Олег Белов - Эмоциональный Интеллект в вопросах и ответах. Часть 1. Как жить с достоинством, распознавая и используя эмоции?

В эмоции доверия включается поведенческая реакция ухаживания.Фактически, без этой эмоции физическое существование рода было бы осложненно.

Страх появляется тогда, когда возникает какая-то внешняя угроза.

Для чего нужна эта эмоция? Как это ни странно, страх нужен для того, чтобы чувствовать себя безопасности.Страх от слова «страж». Он нас охраняет. Если мы с вами или любое млекопитающее почувствовали угрозу, возникает эмоция страха, и следующая за ней реакция – это побег. Именно поэтому эмоция страха является базовой.

Она помогает выживать.

Когда происходит какое-то неожиданное событие, мы задаём себе вопрос: «А что это такое?». Мы удивляемся. Основная реакция после удивление – это остановка.

Остановка для изучения объекта.

Если бы у нас не было эмоции удивления, мы бы не останавливались. Мы бы не смогли понять опасен этот объект для нас или нет.

Удивление обычно длится недолго и довольно быстро переходит в другое эмоциональное состояние. За этот промежуток определяются ожидаемые последствия.

Удивление может переходить в приятные эмоции, например, в интерес и радость. При этом происходит мотивация к активной работе и мыслительной деятельности.

Если же удивление переходит в неприятные эмоции (страх или печаль), то желательно устранить причины или понять их, чтобы избежать аналогичных ситуаций впредь.

Эмоция удивления – один из сильнейших двигателей науки и практики: часто нужно только удивиться тому, чему еще не удивлялись другие, чтобы сделать великое открытие.

Базовая эмоции печали возникает тогда, когда мы теряем какой-то ценный объект. Если радость возникает, когда мы получаем ценность, то печаль нас настигает, когда мы что-то теряем.

Как нам это помогает в выживании?

Печаль нужна для того, чтобы найти путь воссоединенияс тем, что мы потеряли. Если бы не было этой эмоции, мы бы не смогли понять ценность потери и упустили бы что-то важное.

В эмоции печали эффективно размышлять над новыми способами достижения желаемого.

Отвращение характерно для всех млекопитающих. Мы видим неприятный для нас объект, начинаем морщить нос и пытаемся от него избавиться. Неприятный объект у простейших млекопитающих чаще всего ассоциируется с ядом. Эмоция отвращения возникает для того, чтобы избавитьсяот яда. Именно таким образом она помогает выживать.

У людей эта эмоция отрицательно влияет на эффективность деятельности. Испытывая отвращение, человек прежде всего стремится устранить объект отвращения или отстраниться от него (например, от рабочего проекта, задачи, коллеги и т.п.)

Одна из самых интересных и самых важных эмоций – это злость. Злость возникает тогда, когда мы видим препятствие и считаем, что оно является нашим врагом! Эта эмоция нужна как раз для того, чтобы уничтожить это препятствие.

В эмоции злости эффективно решать задачи, требующие активности и выносливости (злость дает силы). Например, организовывать крупные мероприятия, конкурировать или выступать публично.

Эмоция интереса является очень важной базовой эмоцией. Она позволяет нам двигаться вперёд, исследовать, находить новые территории и развиваться. Эволюционировать.

Основная функция этой эмоции – это ознакомление с новой территорией и ориентация в пространстве.Если бы млекопитающее не могло ориентироваться в пространстве, то всё бы закончилось для него довольно плачевно. Интерес помогает выживать.

Объединение эмоций радости и интереса по психоэволюционной теории эмоций Роберта Плутчика называется чувством оптимизма.

Эмоции возникают под воздействием внешнего или внутреннего стимула. После этого мы совершаем какие-то действия и получаем определенный или неопределенный результат.

Эти четыре этапа: стимул, эмоция, действие, результат называются Механизмом эмоционального реагирования.

Стимулможет быть внешним, например, вам наступили на ногу в общественном транспорте. Внутренним, например, возникла тревожная или радостная мысль.

Под воздействием этого стимула у нас возникает эмоция.

Эмоция возникает мгновенно и мы не можем контролировать этот процесс.

После того, как эмоция возникла, мы можем её осознать или не осознать. Если мы осознаем эмоцию, то действия под воздействием этой эмоции у нас будут осознанными и результат будет прогнозируемым. Если мы не осознаем свою эмоцию, а сразу начинаем что-то делать, то, скорее всего, результат будет неожиданным для нас.

Что нужно сделать чтобы осознать эмоцию? Нужно ответить на три вопроса:

Что я сейчас чувствую?

Что хочу сделать?

Какая цель моих действий?

Если мы честно ответим на эти вопросы, то мы осознаем эмоцию, осознаем нашу цель, и действие приведёт к нужному нам результату.

Чтобы ответить на этот вопрос, нужно ввести такое понятие, как ценности человека.Это то, что имеет для нас с вами значимость в нравственном и эстетическом отношении.

Если у другого человека в процессе общения с вами вдруг возникла сильная эмоция, то знайте, что вы затронули какую-то его ценность. Интенсивность или сила этой эмоции будет указывать на степень значимости ценности для собеседника.

Если стимул не задевает никакой нашей ценности, то и эмоция будет очень слабо выражена или вообще не возникнет. Например, если вы равнодушны к чему-то, значит здесь ценности для вас никакой нет.

Если грустите, значит переживаете утрату какой-то ценности. Фактически, через соприкосновение с ценностями мы чувствуем эмоции и ощущаем себя живыми.

По А. Лэнгле (австрийский психолог, психотерапевт): «Мы принимаем ценности как раз посредством своих эмоций. Ценности рассматриваются, как то, что вызывает у человека наиболее сильные эмоции, особенно, если эти ценности «задевают».

Ценности – это один из ключей к пониманию причин возникновения эмоций.

Эмоциональный термометр