Елена Царева - Структура организаций будущего

https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A5%D0%BE%D0%BB%D0%B0%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%8F

В 2010 году компанией HolacracyOne LLC была сформирована «Конституция холакратии», в которой опубликованы все основные методы и принципы работы системы. Этот документ был на 18 (уже на 30) страницах есть в свободном доступе.

Холакратия – это метод увеличения эффективности бизнеса. Это вопрос о предназначении и целях компании, о самой организационной структуре: как распределить работу так, чтобы всё работало оптимально, чтобы компания эволюционировала, чтобы все, у кого есть власть, могли обсуждать и корректировать цели для успешной работы организации.

Для работы сервиса Холакратия подходит лучше скрама, потому что Холакратия ориентирована на процессы, а скрам на проекты.

Принципы холакратии.

– Компания должна осознавать своё предназначение и цели, формируются основные круги для её достижения. Например, какая цель маркетинга, производства или HR.

– Важно, чтобы организация была саморегулируемая, то есть власть нужно передать сотрудникам. Процедура прописывается в «Конституции холакратии» и руководитель должен утвердить соответствующий документ о передаче полномочий. При этом принципиально, чтобы изменение организации не было частичным.

– В холакратии должностные обязанности заменены ролями. Роль имеет свою цель, обязанности и может свободно действовать в рамках полномочий. По отношению к роли формулируются определённые ожидания, но не даются чёткие инструкции.

– В холакратии есть роли в виде системы самоорганизующихся кругов (но не являющихся самоуправляющимися). Круги имеют иерархическую организацию: внешние круги ставят перед другими кругами конкретные цели и определяют сферы ответственности. При этом каждый круг и роль имеют всю полноту власти для реализации своего предназначения (если иное явно не указано). Так они максимально эффективно достигают поставленных целей. Работу кругов обеспечивают четыре управленческие роли.

– Проблемы в холакратии называют «точками напряжения» (tensions). Их решают на тактических встречах в рамках круга (раз в неделю), Все предложения принимаются, пока нет обоснованного возражения.

Главные отличия холакратии:

– На сайте HolacracyOne указаны четыре отличия холакратии от стандартного управленческого строя:

– Должности заменяются ролями, которые определяют работу, а не людей. У одного сотрудника может быть несколько ролей. Вместо делегирования – разделение обязанностей.

– Структура компании гибкая и постоянно меняется. Сотрудники могут принадлежать к нескольким кругам (отделам) и переходить из одного в другой.

– Начиная от гендиректора и заканчивая уборщицей, все придерживаются одних и тех же правил, прописанных в конституции.

В холакратии очень много сходств с agile, так много было взято именно отдуда. Например, ретроспектива в agile частые встречи команды по завершению каждого цикла проекта, в холакратии называется координация работы – governance meeting.

Холакратия подходит не всем, больше очень осознанным «бирюзовым» организациям с эволюционной культурой, которые готовы полностью отдать власть своим сотрудникам. Именно бирюзовым, прошедшим все предыдущие ценностные уровни согласно «теории спиральной динамики».

Холакратия в организации прямо влияет на изменение мировоззрения людей. После сотрудники неохотно идут в традиционные компании. Возможна и противоположная ситуация: теряется часть сотрудников, которые не готовы работать в холакратии. В противовес компания получает более здоровую структуру изнутри.

В России такой вид управления приживается плохо: официально ее использует только одна компания – цифровой банк «Точка». При этом именно он пока является самой крупной организацией в мире, которая рискнула организовать свою работу по малоизвестным широкому кругу принципам.

Холакратия создавалась как система, противопоставляющая себя бюрократии, однако это не абсолютный контраст.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.