Евгения Елисеева - Кафе историй. 100 и 1 рецепт для создания запоминающейся истории

Тут можно читать онлайн Евгения Елисеева - Кафе историй. 100 и 1 рецепт для создания запоминающейся истории - бесплатно ознакомительный отрывок. Жанр: psy-generic. Здесь Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.
  • Название:
    Кафе историй. 100 и 1 рецепт для создания запоминающейся истории
  • Автор:
  • Жанр:
  • Издательство:
    неизвестно
  • Год:
    неизвестен
  • ISBN:
    9785449894007
  • Рейтинг:
    4/5. Голосов: 11
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 80
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Евгения Елисеева - Кафе историй. 100 и 1 рецепт для создания запоминающейся истории краткое содержание

Кафе историй. 100 и 1 рецепт для создания запоминающейся истории - описание и краткое содержание, автор Евгения Елисеева, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru
Истории – это неотъемлемый элемент маркетинга. Рассказы о специалисте, компании, продукте, методе или событии помогают привлечь целевую аудиторию и повысить уровень продаж. Ведь скучные факты и сухие цифры уже не приводят к желаемому эффекту. А увлекательная история помогает вызвать нужные эмоции и тем самым привлечь и удержать внимание читателей.Эта книга посвящена секретам создания вкусных историй, вызывающих аппетит у целевой аудитории.

Кафе историй. 100 и 1 рецепт для создания запоминающейся истории - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок

Кафе историй. 100 и 1 рецепт для создания запоминающейся истории - читать книгу онлайн бесплатно (ознакомительный отрывок), автор Евгения Елисеева
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

В подобных историях акцент делается на главном герое повествования. Его поступках, мыслях, эмоциях. Именно главный герой является носителем ценностей и убеждений, которые вы хотите донести до аудитории.

Что-истории – это очерки о конкретном продукте (товаре или услуге), методе, который вы или ваша компания используете (например, об антицеллюлитном массаже или электронно-лучевой плавке драгоценных металлов), событии (выставке, концерте, ярмарке, конференции и т. д.). Такие истории контекстуальные и привязаны к окружению героя. Они в первую очередь демонстрируют преимущества или недостатки (обязательно в конце превращённые в достоинства), состав продукта, процесс его производства, историю создания метода, его применение, особенности.

В контекстуальных историях тоже присутствует главный герой, но внимание в первую очередь уделяется способу достижения героем желаемого результата. Здесь важную роль играет принцип «Фигура – Фон». Если в персонализированных историях акцент делается на фигуру, то что-истории проявляют фон, контекст, нюансы, благодаря которым герой получает возможность достигнуть своей цели.

Вначале важно определится, какую конкретно историю вы будете создавать:

– Какая цель у этого повествования?

– Какой результат вы хотите получить?

– Зачем эта история вам (вашей компании) и тем, кому она предназначена?

– Почему её надо, полезно, интересно, важно (нужное подчеркнуть) читать, слушать или смотреть?

Ответьте себе на эти вопросы и только потом переходите к следующей главе.

И ещё, есть простое правило: «Одна история – одна цель!». Не стремитесь одной историей охватить всё. Лучше ряд маленьких простых и интересных рассказов, чем многотомное издание. Не факт, что читатель дойдёт до сути.

Как возбудить аппетит у целевой аудитории

Потребности и триггеры

Человек о многом говорит интересно, но с аппетитом только о себе.

Иван Тургенев

Для бизнес-историй крайне важно чётко понимать свою целевую аудиторию. Чем у́же выбрана категория потенциальных потребителей, тем легче история вызывает нужные эмоции.

Представьте себе и опишите потенциального слушателя (читателя). Его пол, возраст, семейное положение. Добавьте место жительства, профессию, особенности и черты характера. Задумайтесь о возможных интересах и увлечениях. И постоянно удерживайте перед собой этот образ. Рассказывайте свою историю не всем (или в пустоту), а этому конкретному человеку. Это поможет вам сделать ваше повествование интересным для конкретных людей. Тех, кто действительно является вашим потенциальным клиентом.

Почему люди приходят в кафе?

Потребности целевой аудитории

Интерес человека к миру – это просто переизбыток его интереса к самому себе.

Бернард Шоу

Почему люди приходят в кафе? А зачем возвращаются и становятся постоянными посетителями? Дело ведь не столько в такой базовой потребности, как голод. Тут есть множество аспектов, над которыми полезно задуматься:

– Они могут испытывать острое чувство голода.

– Или им редко удаётся вкусно и сытно покушать, и кафе – исключение из правил.

– Страх остаться голодным может быть стимулом зайти в ближайшее кафе.

– А может они хотят насладиться вкусом любимых блюд.

– В этом кафе когда-то они познакомились, и это навевает приятные воспоминания.

– Или мечтают провести незабываемый вечер в приятной компании.

Причины бывают самыми разнообразными. И чтобы не только привлечь, но и удержать внимание целевой аудитории, полезно провести анализ её желаний. Тут на помощь придёт пирамида потребностей Абрахама Маслоу.

Причём потребности ваших покупателей или клиентов могут быть на любом из пяти - фото 1

Причём потребности ваших покупателей или клиентов могут быть на любом из пяти уровней, а также сочетать их.

Вот список самых распространённых человеческих потребностей:

Физиологические потребности:

– в еде, воде, воздухе, тепле, сне и т. д.;

– в комфорте;

– в сексе.

Потребности в безопасности:

– в защите от внешних угроз;

– в безопасности тела и психики;

– в автономии;

– в порядке, чистоте;

– в дисциплине;

– в трудовой деятельности;

– в развлечениях;

– в получении удовольствия;

– в положительных эмоциях;

– в покое;

– в активности;

– в экономии;

– в здоровье;

– в уверенности в будущем;

– в стабильности;

– в состоянии спокойствия.

Социальные потребности:

– в дружбе;

– в эмоциональной близости;

– в поддержке со стороны окружающих;

– в противоположном поле;

– в оказании помощи окружающим;

– в причастности к чему-либо;

– в семейных отношениях;

– в единомышленниках;

– в общении;

– в любви.

Личные потребности:

– во власти и влиянии на других;

– в лидерстве;

– в достижениях;

– в познании и обучении;

– в престиже;

– в исследовательской деятельности;

– в самоутверждении, признании;

– в честности;

– в выражении собственной индивидуальности;

– в уважении;

– в свободе;

– в признании.

Потребности в самореализации:

– в личностном, духовном и физическом совершенствовании;

– в решении трудной и интересной задачи;

– в риске;

– в творчестве;

– в красоте;

– в новизне.

Выберите одну или несколько потребностей, которые не реализованы у вашей целевой аудитории. Именно они будут лежать в основе триггера, который запустит интерес читателей или слушателей.

Например, в кафе люди приходят не только утолить голод, но и пообщаться, получить позитивные эмоции. Статусное заведение будет отличаться высоким качеством обслуживания и соответствующими ценами. Семейный ресторан будет поддерживать потребность в отношениях между близкими людьми. А креативное поможет приобщиться к красоте, реализовать свой творческий потенциал. А может, это будет кафе для влюблённых, где важно поддерживать потребность в противоположном поле, любви, эмоциональной близости и даже сексе.

Задумайтесь, какие потребности лягут в основу вашего повествования. Но не спешите и не жадничайте. Одна история – одна ключевая потребность! Иначе читатель просто не сможет «переварить» её.

Аперитив

Шесть рецептов для возбуждения аппетита целевой аудитории

Триггеров или ключиков, запускающих интерес целевой аудитории, шесть: боль, проблема, страх, желание, опыт и мечта. Первые три имеют ярко выраженный негативный характер. Вторые три – позитивный или как минимум не вызывают дискомфорта. Если расположить эти триггеры на временно́й шкале, то точки «боль» и «желание» окажутся на позиции «сейчас», в настоящем. Точки «проблема» и «опыт» обращены в прошлое. А прошлое сильно влияет на те решения, которые мы принимаем в настоящем. А вот «страх» и «мечта» вызывают эмоции сейчас, но ориентированы в будущее.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Евгения Елисеева читать все книги автора по порядку

Евгения Елисеева - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




Кафе историй. 100 и 1 рецепт для создания запоминающейся истории отзывы


Отзывы читателей о книге Кафе историй. 100 и 1 рецепт для создания запоминающейся истории, автор: Евгения Елисеева. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x