Брайан Трейси - Действуй разумно! Как научиться думать, принимать решения и кратчайшим путем добиваться лучших результатов

Используя мышление с нулевого уровня, необходимо задать себе вопрос: «А не делаем ли мы сейчас что-то такое, чем никогда не стали бы заниматься, если бы знали то, что знаем на сегодняшний день?»

KWINK-анализ

Суть данного вида анализа заключена в аббревиатуре KWINK (Knowing What I Now Know — зная то, что я знаю сегодня). Его можно применять как в бизнесе, так и в личной жизни. Есть ли что-то такое, что вы делаете сейчас, но чем никогда не стали бы заниматься, если бы располагали сегодняшней информацией?

Как понять, что вы имеете дело с ситуацией нулевого уровня? Очень просто: ответ вам подскажет стресс! Если в вашей жизни появились обстоятельства, в которых вы никогда не оказались бы, зная то, что знаете сегодня, то вы будете постоянно испытывать стресс, беспокойство, раздражение и неудовлетворенность либо самой ситуацией, либо каким-то человеком. Эта негативная ситуация будет постоянно всплывать в ваших разговорах, отвлекая от насущных дел днем и не давая спать по ночам.

Начните со взаимоотношений

Применяя мышление с нулевого уровня, необходимо проанализировать свои отношения с людьми. Есть ли в вашей деловой или личной жизни человек, с которым вы никогда не стали бы связываться, если бы была возможность начать все сначала?

Есть ли у вас сотрудник, которого вы не приняли бы на работу, не поручали бы ему какого-то дела, не выдвигали бы на более высокую должность и даже запретили бы приходить сегодня на работу, зная раньше то, что знаете на данный момент?

Если такой человек есть, то возникает единственный вопрос: «Как можно максимально быстро покончить с этой ситуацией?»

Знаете ли вы, сколько ваших решений на протяжении жизни окажется по итогу неправильными? По данным Американской ассоциации менеджмента, целых 70 процентов решений, принимаемых в деловой сфере, а может быть, и в личной жизни оказываются неверными. Ошибки могут быть как незначительными, так и полномасштабными. Чтобы развить в себе гибкость мышления и научиться работать с максимальной эффективностью, будьте готовы сделать три вещи, свойственные отличному руководителю.

Признайте, что вы несовершенны

«Я был неправ». Проанализируйте свою ситуацию, особенно те ее аспекты, которые вызывают стресс, неудовлетворенность, отсутствие радости, и признайте свою неправоту. Поначалу вам казалось, что ваше решение правильное. С учетом информации, которая была у вас в то время, оно было абсолютно логичным. Но «ответы изменились».

Вы узнали то, чего не знали раньше. Кроме того, изменилась сама обстановка, поставив перед вами новые требования. Решение, прежде казавшееся правильным, на сегодняшний день представляется не самым удачным. Как только вы признаете, что были неправы, и примете меры по исправлению ситуации, стресс исчезнет.

Иногда люди полагают, будто признание собственной неправоты является демонстрацией слабости и приведет к потере к ним уважения окружающих. Но все наоборот. В неспокойные времена, для которых характерны быстрые перемены, смелость и наличие характера, позволяющие признать ошибки, которые и без того всем очевидны, только повысят уважение к вам.

Вместе с тем трудно представить себе бо́льшую слабость и глупость, чем непризнание очевидных просчетов.

И здесь мы подходим к интересному моменту. Если вы с позиций сегодняшних знаний решили для себя, что оказались в этой ситуации в результате собственной ошибки, то спасать положение уже поздно. Что сделано, то сделано. Остается лишь вопрос: сколько времени, денег и нервов вы еще потратите, прежде чем признаете, что были неправы, и примете меры к недопущению повторения ситуации?

Признайте свою ошибку

«Я ошибся». Ложно понятое чувство гордости мешает многим людям признать свою ошибку, даже если она очевидна всем окружающим. Не позволяйте себе такого.

Ввиду того что ваши действия так или иначе на 70 про центов состоят из ошибок, не ждите, пока это обнаружат другие. Вместо этого как можно быстрее признайте: «Я был неправ. Я ошибся». А затем постарайтесь как можно скорее исправить ситуацию.

Поменяйте точку зрения

«Я передумал». Получив новую информацию, человек может изменить свое мнение, и это свидетельствует не о слабости, а, наоборот, о смелости, сильном характере и гибкости. Допустим, вы потратили полтора года на построение нового бизнеса и разработку стратегии производства, но при получении информации, обесценивающей ваши первоначальные замыслы, будьте готовы поменять свой подход, отказаться от устаревшей стратегии и сделать все иначе, по-новому, как того требует сложившаяся ситуация.

Чем с большей готовностью вы произносите слова: «Я был неправ», «Я ошибся», «Я передумал», тем эффективнее мыслите и тем большим уважением пользуетесь у окружающих.

Переосмыслите свой бизнес и карьеру

Вторая сфера применения мышления с нулевого уровня охватывает все аспекты вашего бизнеса и карьеры, включая и бизнес-модель.

Существует ли продукт или услуга, которую вы не стали бы выпускать на рынок, зная то, что знаете сегодня? Существует ли в вашем бизнесе процесс, метод или область затрат, от которых вы отказались бы, располагая сегодняшней информацией? Присутствует ли в вашей стратегии нечто такое, что вы никогда не включили бы в нее, если бы можно было начать все сначала, обладая сегодняшними знаниями?

Есть ли в вашей карьере или работе деятельность, которой вы никогда не стали бы заниматься, если бы заранее знали то, что знаете сегодня? Не забывайте, что люди за время жизни меняют не одну профессию, работая в разных компаниях и даже отраслях. При изменениях в экономике многие переключаются на совершенно иной род деятельности и приобретают новые знания и умения. Вы об этом тоже задумывались?

Если да, то ответьте на следующий вопрос: как поменять сложившуюся ситуацию и насколько быстро вы сможете это сделать?

Оцените свои инвестиции

Третья область применения мышления с нуля имеет отношение к инвестициям, причем речь идет об инвестициях не только денег, но также времени и эмоций.

В финансовом учете существует такое понятие, как «списанные вложения». Это те суммы, которые были инвестированы и навсегда потеряны. Вернуть их уже невозможно. Это все равно что пытаться выловить наковальню, упавшую в воду с корабля посреди океана. Что упало, то пропало. Это и есть списанные вложения.

Остается только удивляться, сколько фирм и людей относятся к этому вопросу с непониманием. Они всячески пытаются вернуть то, что пропало навеки, тратя все больше и больше средств.

Ваши инвестиции пропали навсегда

Отказ признать факт пропажи и списать потерянное можно отнести и ко времени. Было ли в вашей жизни что-то такое, на что вы потратили уйму времени, — проект, учеба, отношения с каким-то человеком, — а затем поняли, что все это не нужно и бесполезно? Будьте готовы признать, что потраченное время подлежит списанию. Смиритесь с этим и продолжайте двигаться дальше. И больше не тратьте время на это дело, потому что усилия можно использовать более эффективно.