Сара Ллойд-Хьюз - Как стать блестящим оратором. Любая аудитория, любая ситуация

Что если… начнется паника?

Совет специалиста: Джоан Берд

«Для того чтобы преодолеть панику, очень важно правильно дышать, – говорит коуч по харизме Джоан Берд, имеющая тридцатилетний опыт в журналистике по обе стороны камеры. – Однажды я вела новости на канале World News и вдруг, не знаю почему, решила, что первый сюжет, который был написан в телесуфлере, на самом деле не первый. Я запаниковала и начала читать второй сюжет и чуть не сорвала всю программу! Если бы вместо этого я сделала глубокий вдох, то не совершила бы такую глупость.

Глубокое, ровное дыхание не дает организму включить реакцию “бежать или драться”. Потренируйтесь перед речью, сделайте глубокие вдохи и обратите внимание, какие изменения они производят – и в вашей физиологии, и в вашей речи.

Когда вы выступаете на сцене, никто из слушателей не подумает, что вы делаете слишком длинные паузы. По сути, если не торопиться и дышать спокойно, все еще больше проникнутся доверием к вам. Тренируя дыхание, я научилась доверять себе и вызывать доверие у окружающих, даже если сама этого не чувствую».

Если ваш «диверсант» очень силен, он будет мешать визуализации успеха. Например, вы не сможете представить себе, что аудитория позитивно настроена по отношению к вам, или вообще не сумеете провести визуализацию. В таком случае придется найти способ контролировать «диверсанта». Вот как можно это сделать.

1. Проверьте обоснованность доводов «диверсанта»

«Диверсант» обладает властью только в том случае, если мы считаем, что он прав. Байрон Кети разработал весьма эффективный метод критического анализа собственных мыслей. Возьмем мысль, которую пытается навязать вам «диверсант», к примеру: «Я не понравлюсь им, потому что говорю неинтересно» и подумайте: «Я на 100 процентов уверен, что это так?». На этот вопрос можно ответить либо «да», либо «нет». Если у вас нет стопроцентных доказательств того, что вы скучный оратор (или возьмите любую другую мысль, которую подсовывает вам «диверсант»), вам придется ответить «нет». Так вы дискредитируете «диверсанта», уже зная, что ему нельзя доверять.

2. Заменить изначальный образ мыслей новым

Итак, усомнившись в мнении «диверсанта», вам захочется найти более точное и достоверное мнение. Попробуйте заменить изначальное мнение «Я не понравлюсь им, потому что говорю неинтересно» мыслями, которые обладают следующими качествами.

Позитивность.То, что мы говорим себе, воплощается в жизни, так почему бы не внушать себе позитивные идеи. Мнение «диверсанта» можно заменить другим – «Я прекрасно разбираюсь в своей теме» или «Я очень хочу поделиться своими знаниями с аудиторией». Найдите позитивную и реалистичную мысль.

Конкретно о негативном и обобщая позитивное.Иногда полезно признавать ошибки прошлых выступлений. Но не превращайте эти негативные мысли в общее правило. Негативные мысли должны касаться только конкретного случая, это не всеобщая истина. Замените первоначальную мысль такой: «Когда я выступал в мае, моя речь оказалась не столь интересной, как хотелось бы». Используя позитивные мысли, можете обобщать их по отношению к себе как к личности и как к оратору: «Я интересный оратор» или: «Я очень увлечен своей темой».

Контроль.Формируйте свои мнения вокруг того, на что вы можете повлиять, а не на том, что не контролируете. К примеру, вы можете контролировать свое отношение к выступлению и подготовку к нему. Реакция аудитории, непредвиденные отвлекающие факторы, ошибки и аудиовизуальные проблемы не в вашей власти.

Итак, хотя «Я понравлюсь им!» – это и позитивная, и обобщенная мысль, но она – не самый лучший вариант замены, потому что выходит за рамки вашего контроля. Это всего лишь позитивное мышление без реального шанса на успех. И если при таких мыслях вам все равно покажется, что вы не понравились аудитории, «диверсант» вернется и станет сильнее, чем когда-либо: «Я же говорил». Лучше найдите другой вариант, например: «Что бы ни случилось, я все равно буду доволен» или: «Что бы ни случилось, я все равно буду хорошо к себе относиться».

3. «Диверсант», спасибо и прощай!

Теперь, заменив мнение «диверсанта» новыми, позитивными мыслями, вы больше не нуждаетесь в его советах. Однако диверсант будет часто подавать голос и подсовывать вредоносные мысли, когда вы меньше всего этого ожидаете. Вы сразу поймете, когда это произойдет, потому что возникнет такое чувство, словно кто-то перекрыл вам источник энергии. Для того чтобы навсегда изгнать «диверсанта», воспользуйтесь «механизмом отключения», чтобы лишить его силы. Механизм отключения позволяет изгнать «диверсанта» сразу же, как только вы заметите, что попали под его влияние. Опираясь на характеристики образа «диверсанта», который вы создали (см. с. 231), воспользуйтесь механизмом отключения.

• Представьте, что «диверсант» превратился в крошечную точку. Послушайте, как его голос становится все тише и тише, пока не наступит полный покой.

• Представьте, что берете «диверсанта» и бесцеремонно выбрасываете его в мусорное ведро или в окно, или сталкиваете с высоченного моста. Насладитесь этим чувством – тем, что больше никогда не увидите его.

• Воспользуйтесь методом нейролингвистического программирования, о котором мы говорили в начале главы, чтобы высмеять «диверсанта». Подумайте, какие характеристики дают ему власть над вами. Возможно, огромный нос, сжатые губы, серый костюм или строгий голос. А теперь сделайте ему огромный круглый нос и пухлые губы, раскрасьте его в ярко-розовый цвет, а голос пусть будет как звериный рев. Включите воображение и пошалите немного. Чем глупее будет выглядеть ваш «диверсант», тем смешнее.

Проявите упорство в искоренении «диверсантов». Они были с вами бóльшую часть вашей жизни, так что не удивляйтесь, если они будут возвращаться. Помните, что каждый раз используя механизм отключения, вы лишаете диверсанта сил.

Актер Эван Макгрегор сказал, что, хотя он очень любит играть на сцене, публичные выступления вне роли, то есть когда он должен быть самим собой, кажутся ему «мучительными». Есть простое решение этой проблемы – не выходить на сцену в «своем образе». Сценический образ играет роль маски, защищающей ваше «я». Если допустите ошибку, будучи в образе, то можно сказать, что это не совсем ваша ошибка, а ошибка того «персонажа», которого вы играете. Это позволяет не принимать ошибки слишком близко к сердцу, что дает, в свою очередь, возможность выйти за рамки комфортной зоны. Вы можете действовать смелее, потому что ничем не рискуете – вы просто играете роль.