Лариса Велькович - Сотрудничество вместо принуждения. Доверять или проверять

Почему же так важно иметь далеко идущие намерения? Гонщики рассказывают, как они тренируются избегать столкновения со стеной, когда машину начинает нести: «Не смотри на стену! Смотри в том направлении, в котором хочешь вывернуть». А вы умеете смотреть в том направлении, в котором хотите? Для чего вы делаете то, что делаете? На какой срок распространяется ваше намерение относительно того, что вы совершаете в настоящий момент? Вы хотите временного результата или постоянных изменений в перспективе? Чем дальше в будущее устремлено ваше намерение, тем больше удовлетворения вы получите от текущих действий.

Представьте на минутку, что команда журналистов приехала в «звездный городок» у космодрома, собираясь снять репортаж о готовящемся полете на Марс. В здании они встретили уборщика, подметающего пол. Журналисты стали расспрашивать его о работе. И он поведал им историю вовсе не о том, что ждет 5:30, когда можно будет первым выйти за дверь и оказаться на свободе. Нет. «Я помогаю человеку полететь на Марс!» – с достоинством заявил он. Подметая пол, он помогал человеку полететь на Марс! Представляете, какой значительной была для него эта не требующая особых навыков, низкооплачиваемая работа! Возможно, не все в жизни его устраивало, но благодаря тому, что его намерения были столь далеко идущими, в тот момент он светился от гордости и удовлетворения.

Хотелось бы мне обладать мудростью этого уборщика тогда, когда я стоял в курилке металлургического завода. Скорее всего, я смог бы увидеть гораздо больше преимуществ своей работы. Стоило мне задуматься тогда об этом, я бы не упустил шанса получить удовольствие от того, что делал. Жаль, что тогда не было тренинга «Построй свой бизнес», который мы проводим сейчас, обучая людей, как создавать бизнес на века.

Итак, задумайтесь: зачем вы делаете что-то сегодня? Вы делаете это лишь для того, чтобы поскорее закончить? Если да, то ваше намерение преходяще. Или же вы делаете что-то, благодаря чему в следующем году ваша жизнь станет лучше? Это уже будет намерение, направленное на более длительный срок. А может быть, вы знаете, что сделанное вами сегодня поможет людям жить лучше через триста лет?! Тогда ваше намерение вечно. Именно это сделает вашу жизнь полной смысла даже тогда, когда пройдет много лет с тех пор, как вы расстанетесь с физическим телом.

Помогая другим улучшать их бизнес, вы способствуете сотрудничеству.

Однажды у нас в доме пропало электричество. Мы как обычно позвонили своему знакомому электрику, который нам его монтировал при строительстве дома. Но оказалось, что он болен и приехать не сможет. Тогда мы спросили совета, и он порекомендовал своего напарника. Надо сказать, что время было позднее, зима и стояли суровые морозы. Мы уже смирились с тем, что придется весь вечер провести без света, но все же решили позвонить и попросить Даниила, так звали напарника. На удивление, Даниил живо откликнулся на нашу просьбу и сказал, что приедет в течение часа. К счастью, он приехал даже раньше. Он сразу же подошел к нашему щитку и начал в нем колдовать. Буквально через пять минут все было исправлено! На наш вопрос, что произошло, в чем была причина, он просто сказал: «Ослаб крепеж, и одна из фаз перестала работать». Мы были очень рады, что проблема оказалась несерьезной и что мы сэкономили кучу денег, потому что беспокоились, что неисправность существенная. Мы спросили Даниила, сколько ему заплатить, на что он назвал для нас совершенно незначительную сумму – 300 рублей. Мы были еще более потрясены тем, что Даниил не воспользовался нашей критической ситуацией для того, чтобы «срубить» с нас по максимуму. Нам очень понравилось его отношение! Мы дали ему 300 рублей и еще 3000!

Вместо того чтобы радоваться халяве, мы подумали о будущем.

Даниил попытался отказаться от таких больших чаевых. «Да это же минутное дело, я практически ничего не сделал», – запротестовал он. Но мы настаивали, ведь его слова были прекрасным примером того, как человек может заботиться об обществе, в котором живет. «Мы знаем, – сказали мы, – что починить электричество вам почти ничего не стоило, но мы хотим быть уверенными, что в следующий раз, когда мы снова останемся без электричества, ваш бизнес будет процветать, вы все еще будете в деле и снова выручите нас». Видите, как здорово мы сумели позаботиться о его бизнесе!

Недавно у нас была возможность испытать восторг от того, что нам удалось поддержать местных предпринимателей, показать им, насколько мы их ценим и насколько они для нас важны. По пути в наш поселок есть отличный придорожный семейный ресторан «Сказки Востока». Еда в этом ресторане великолепна. Когда мы строили дом, то очень часто заезжали в него по пути. Несколько месяцев назад, проезжая мимо и вспомнив, что мы не заглядывали сюда уже пару лет, мы решили остановиться и поужинать. Мы вошли и обнаружили, что, кроме нас, в ресторане никого нет. Это было удивительно потому, что здесь всегда было полно народу. Мы заказали еду, которая оказалась, как всегда, свежа и вкусна. Наш ужин начался с шурпы. Официант поставил на стол большое красивое блюдо, на котором по кругу были выложены ломтики восточного хлеба. Сверху лежала свежая зелень. Официант зажег свечи и пожелал нам приятного вечера. Потрясающе!

Пока официант подавал наш вкуснейший ужин из пяти блюд, мы разговорились и узнали, что с открытием неподалеку других ресторанов дела пошли куда хуже.

Нам стало ясно, что семейство подавлено и бизнес их приходит в упадок. Только качество еды и обслуживания осталось на прежнем уровне. Все прочее свидетельствовало о том, что ресторан переживает не самые лучшие времена. Большинство фонарей вокруг здания не горело, создавая впечатление, что ресторан закрыт. Во время нашей беседы с официантом мы узнали, что вечер, в который мы заглянули сюда поужинать, был как раз днем рождения их мамы. Мы подумали, что это знак, и решили сделать для них что-нибудь, чтобы поддержать их семью, а также чтобы они знали, что их дело для нас чрезвычайно важно.

Чтобы помочь им, мы решили, что время от времени вместе с нашим персоналом будем здесь ужинать. А через несколько недель после нашего посещения мы отправили к ним команду будущих тренеров, дав им задание хорошо поужинать.

Семейство очень удивилось, а мы сказали, что сделали это, чтобы показать им, насколько они для нас важны. Нам очень хотелось, чтобы такой великолепный ресторан продолжал работать. Мы все чувствовали себя отлично!

С тех пор у ресторана началась новая жизнь. Каждый раз, проезжая мимо, мы видели множество машин на стоянке. Однажды хозяевам даже пришлось натянуть большой тент и поставить дополнительные столики на улице, чтобы справиться с огромным наплывом посетителей. Так приятно знать, что мы помогли им обрести второе дыхание.