Константин Шереметьев - Интеллектика. Как работает ваш мозг

Таких действий в жизни человека очень много. Мыть руки, чистить зубы, одеваться, причесываться – все это поначалу требует сознательного обучения, но потом переходит в автоматический режим и внимания не требует.

В результате поведение человека начинает все в большей степени управляться бессознательными стереотипами. Поведение упрощается. Нет нужды каждый раз решать задачу завязывания шнурков. Трудная операция переходит в разряд рядового действия. Обыватель перестает задумываться о процессе.

На уровне обывателя повседневное поведение управляется внутренними неосознаваемыми программами. Любые стимулы переводятся на основе автоматических понятий в привычные действия или попросту игнорируются.

Стереотип облегчает действие, но добавляет одну важную особенность в восприятие. Каждый объект попадает в сознание как нечто, явно противоположное другому объекту. Мы завязали узел бантиком или не завязали, помыли руки или нет? Вещь работает или сломана? Мы достигли успеха или потерпели неудачу? Это можно сказать однозначно и точно. Или, другими словами, это очевидно.

Стереотипные понятия осознаются как очевидные.

Преимущества такого взгляда на вещи трудно переоценить. Четко ориентируясь в обстоятельствах, человек может эффективно применять свои навыки. Научился готовить – всегда может вкусно поесть. Научился водить машину – всегда может доставить себя и других в нужное место. Стереотип – это лучший способ достижения привычных целей.

В основе любой профессии лежит набор стереотипов, которые позволяют решать профессиональные задачи. Мастерство – это бессознательное совершенство.

Но также меняется и внутреннее ощущение. Эмоциональное восприятие сменяется чувственным. Мир становится предсказуемым, а следовательно, безопасным. Понятия, если можно так сказать, становятся «понятными» – то есть однозначными и точными. Многие стимулы в сознание даже не попадают. Как только мозг обнаруживает, что стимул относится к стереотипу, то сразу вызывается подсознательный стереотип и происходит автоматизированная ответная реакция.

Одновременно с этим запускаются положительные чувства. Чаще всего это чувство уверенности в себе и чувство контроля над ситуацией.

У человека появляется очень важное качество – психологическая защита. Психозащита – это бронежилет сознания, и ее задача состоит в игнорировании стимулов автозапуска понятий. Именно она избавляет человека от необходимости уделять внимание привычным вещам. Это явление имеет свои положительные и отрицательные стороны, вследствие чего чрезвычайно затрудняет работу психологов. Именно благодаря психозащите психология столь сложная наука. Человек может говорить только о том, что он осознает, но его поведение определяется как сознательными мотивами, так и бессознательными. Поэтому доверять словам человека о себе и своих поступках может только очень наивный психолог.

Психозащита убирает из сознания подробности восприятия стимула и запуска стереотипного поведения. Человек перестает замечать то, что является причиной его поступков. На прямой вопрос: «Почему ты это сделал?» – человек не может осознать истинную причину своего поведения и на ходу придумывает правдоподобное объяснение.

Положительная роль психозащиты состоит в том, что она предохраняет сознание от множества избыточных стимулов. Если убрать эту защиту, то сознание непрерывно будет бомбардироваться несущественными мелочами. Там кто-то пискнул, здесь проехала машина, диктор по радио что-то пробормотал, нога не так наступила. Отвлекаться на все невозможно. Иначе человек не сможет шагу ступить без того, чтобы все время прислушиваться, принюхиваться, разбираться и сомневаться. Именно так живут дикари. Дикарю очень трудно сосредоточиться, и он все время отвлекается на окружающие стимулы. Обывателю проще. Множество ежедневно повторяющихся стимулов в сознание просто не попадает. Человек реагирует на них бессознательно. Более того, даже сам человек не знает, как он реагирует.

И вот здесь кроется отрицательная сторона психозащиты. Даже если человек реагирует подсознательно, то он все равно реагирует. Если какой-то стимул человека расстраивает, но он этого не осознает, то все время ходит расстроенный. Но с этим ничего поделать нельзя, так как причины своего расстройства он понять не может. Поэтому человек приходит к психологу, который пытается найти эту скрытую причину. Но попытки разобраться наталкиваются на ту же самую психозащиту.

Это обстоятельство послужило основой целого ряда психологических теорий о том, что человек управляется бессознательным. Но это не так. Человек – это разумное существо, иначе его давно бы съели. Разум – это его единственное оружие. Поэтому надо помнить, что любая бессознательная реакция в свое время прошла через сознательную стадию. И для борьбы с подсознательной реакцией нужно сначала сделать ее сознательной.

Для избавления от подсознательной реакции требуется ее осознание.

Вернемся к работе стереотипов. Сочетание стереотипных понятий лежит в основе профессиональной деятельности. Любое обучение ремеслу состоит в последовательном усвоении типовых операций, которые затем соединяются в технологическую последовательность.

Сам язык профессиональной деятельности подчиняется правилу ясности и однозначности. Для однозначного указания на стереотипное понятие появляется специальное слово – «термин». Термин предполагает совершенно однозначное толкование. Используемая терминология сразу определяет профессию говорящего. По словам «проводник», «фаза», «заземление», «напряжение» легко узнать электрика, а по словам «байт», «цикл», «компиляция», «отладка» – программиста.

Автоматические понятия позволяют существенно ускорить обработку информации, но в то же время могут подвести человека, если ситуация резко изменилась.

Развитие автоматических понятий приводит к более эффективному поведению. Но автоматические понятия приводят к цели только в стабильных повторяющихся условиях. Развитие происходит тогда, когда типовое поведение не приносит результатов.

Успешное поведение требует выделения в окружающей среде причин и следствий, управляющих воздействий и управляемых объектов. В случае нестандартных ситуаций привычные автоматические действия приводят к провалу. Дальнейшее поведение прерывается, а сознание блокируется.

В этом случае необходимо осознать привычное действие, то есть перевести внимание на сам процесс мышления. Выполнить мыслительный акт, цель которого – изменить саму мысль. Для этого человеку нужно разбить мыслительный акт на те составляющие, из которых он состоит, и скомпоновать эти примитивные части иначе. В итоге примитивные мыслительные операции заменяются более эффективными. Интеллект и предназначен для управления этим процессом.