Торстен Гавенер - Чтение мыслей: примеры и упражнения

После того как вы определились с точкой отсчета, вы должны выбрать темы, которые будете обсуждать в разговоре с собеседником. Все мы думаем, что являемся независимыми личностями и принимаем собственные решения. Что не совсем верно. Многие вещи одинаковы для каждого из нас, и это можно использовать. Итак, существует в общей сложности семь основных тем, которые интересуют каждого. Если вы затрагиваете их в разговоре, то, как правило, тем самым завоевываете интерес собеседника. Вот эти темы:

• Любовь, отношения, секс

• Деньги

• Работа

• Здоровье

• Путешествия

• Знания и получение знаний

• Надежды, удача, желания и планы на будущее

Любовь, деньги, работа и здоровье обычно считаются более важными темами, чем остальные три. Поэтому, если хотите завязать с кем-то разговор, можете начать именно с них. Но будьте осторожны, секс – не совсем та тема, с которой стоит начинать разговор, для нее всегда нужно выбирать очень правильный момент. Кроме того, нужно не забывать о том, что каждый человек охотнее всего говорит о себе.

Если вам удастся в разговоре затронуть струны души собеседника, вы непременно оставите о себе неизгладимое впечатление.

Американский автор Нейл Стросс в своей книге «Пикап. Правила игры» приводит руководство по соблазнению женщин. Он подчеркивает, что применяемый им метод крайне надежен, с его помощью можно добиться того, что любая женщина сначала оставит свой номер телефона, а затем окажется в твоей постели. Это руководство основывается на психологических стратегиях использования языка тела и вербальных техниках контроля. Вам ведь это знакомо, не так ли?

Помимо уже названных основных тем, существуют еще две:

• Черты характера вашего собеседника

• Личные отношения

Когда основные темы пройдены, начинайте описывать характер вашего собеседника и ненавязчиво интересуйтесь деталями его частной жизни.

«Вы очень открытый человек, который с легкостью находит общий язык с другими людьми. Вы любите общаться и цените хорошую беседу, но только в подходящих условиях. Если атмосфера не располагает, вы склонны замыкаться в себе и, скорее всего, будете концентрироваться на внутренних переживаниях».

Ни один человек не станет оспаривать приведенное выше высказывание. Никто не скажет, что не ценит хорошую беседу и не любит людей. Суть здесь в том, что вы говорите универсальными, но очень хорошо продуманными фразами, и ваш собеседник сам выбирает, какую из них отнести к себе, хотя и не осознает этого. Следите за тем, чтобы в подобных фразах никогда не было слишком много конкретики. Никогда не добавляйте точных подробностей. Оставляйте многое открытым, чтобы в случае необходимости у вас было пространство для маневра. Держите в запасе парные эпитеты: усердный – расслабленный, внимательный – мечтательный, скептичный – открытый. Какой-нибудь из них точно подойдет. В нужный момент оптимальное слово само всплывет у вас в голове.

Важно, чтобы комплимент действительно подходил вашему собеседнику, и он не решил бы, что вы подлизываетесь. Роуланд очень тонко подметил, как можно элегантно избегать лести. Ищите сравнения в пользу вашего собеседника. Например, вместо того чтобы сказать: «Вы очень открытый человек», – лучше выразиться так: «У меня сложилось впечатление, что вы смотрите на мир гораздо более открыто, чем многие другие люди. Такой позитивный взгляд большая редкость теперь, а у вас он сохранился. Это наполняет вас и помогает справляться со многими трудностями. Я ведь не ошибусь, если предположу, что эта позитивная установка все-таки чаще помогает вам, чем вредит?» При этом никогда не сравнивайте вашего собеседника с кем-то конкретным – это скользкая дорожка.

Положа руку на сердце, скажите, вы стали бы перечить, скажи вам кто-нибудь такой комплимент? Думаю, нет. Хотя мы крайне неохотно сознаемся в этом, но нам всегда очень приятно, когда нас хвалят.

Данная техника требует крайней деликатности в применении! Она предназначена для усиления доверия со стороны собеседника. Предположим, вы хотите купить DVD-проигрыватель, но не можете определиться, какой выбрать. Продавец говорит вам: «Мне кажется, что эта модель подошла бы вам лучше всего. В ней есть целый ряд функций, которые ни один покупатель не может понять. И обычно мне бывает крайне сложно объяснить клиенту, как ими пользоваться. Но я вижу, что вы в этом плане исключение, поэтому, если хотите, я продемонстрирую вам несколько вариантов…»

Такой же эффект вы можете использовать, чтобы склонить на свою сторону сомневающегося человека: «Мне кажется, что-то внутри вас протестует против того, что я вам говорю. Это очень досадно. Но если вы на минутку сможете абстрагироваться от этого необоснованного внутреннего сопротивления, то сможете взглянуть на мое предложение конструктивно. И тогда вам станет очевидно, что оно отличное».

Принимайте во внимание, на какой стадии жизни находится ваш собеседник, исходя из его возраста. «Скажите, а вы тоже задаетесь вопросом о том, что стало с вашими грандиозными планами и мечтами? Разве раньше ваши намерения не были другими, вам не казалось, что целый мир принадлежит вам? У меня сложилось впечатление, что иногда вам очень хочется вернуться в прошлое и что-то изменить».

Или: «Скажите, а вам тоже кажется, что ваши идеи и предложения не ценятся должным образом? Иногда приходится вести тяжелую борьбу, чтобы показать, что на самом деле в нас заложено. Вы точно знаете, как многому еще можно научиться, как много остается непознанного, и стараетесь никогда не опускать планку. Но все равно, всегда будут оставаться люди, которые не смогут оценить то, что вы делаете».

Процедура несколько схожа с техникой «использования жизненных стадий». На протяжении всей жизни нам постоянно приходится принимать решения. И вполне нормально, что время от времени мы задаем себе вопрос о том, что было бы, поступи мы в какой-то момент иначе. К примеру, вы встречаете человека, который производит впечатление успешного бизнесмена. В таком случае вы можете сказать ему нечто подобное: «Мне кажется, что вы настоящий мастер проворачивать дела. Вам явно удалось достигнуть многих ваших целей. Но у этого есть и обратная сторона. Вам часто не хватает времени на семью, друзей, увлечения. Не хочу думать, что для вас это первостепенная проблема, но уверен, время от времени вы с ней сталкиваетесь. Не так ли? Вы спрашиваете себя: «Какой была бы сегодня моя жизни, если бы часть энергии, потраченной на бизнес, я использовал в личных интересах?»