Валентина Кляйн - Я стою дорого. Серия «Деньги фрилансера». Ступень №1

Валентина: Юля, это самый худший вариант?

Юля: Да. Пожалуй, не так уж всё и критично.

Я поняла, что мне нужно сделать. Всем своим бывшим клиентам я сделаю рассылку и проинформирую их о том, что для них цена будет зафиксирована на один месяц. А может быть, и больше, я об этом ещё подумаю. А для всех остальных новых потенциальных клиентов я уже сейчас поставлю 7000 рублей за фотосессию. Это даст мне спокойствие и подушку безопасности. Пожалуй, я буду теперь переходить с одной цены на другую таким образом, ступенчато.

Валентина, здорово же я придумала?

Валентина: Да, здорово ты придумала. Я рада за тебя.

Юля: А почему же мне раньше эта идея в голову не приходила? Это ведь так очевидно и просто… Видимо, мне нужно было просто выговориться, и нужное решение пришло само.

Валентина: Выговориться – это действительно часто помогает, чтобы тебя просто кто-то спокойно выслушал, не давая советов, не мешая ходу мыслей, лишь поддерживая монолог. При этом я думаю, что тебе сейчас больше помогло не выговаривание, а метод «Дойти до дна».

Когда мы сидим в погребе своих страхов и боимся поднять цену, то нам не приходят очевидные решения, потому что они на поверхности земли, а не в погребе. Эмоции и разум – это два разных этажа. Как только ты вылезла из погреба, то сразу же увидела решение. Когда ты сидишь в яме и боишься, то поиск решений похож на выбор, в какую сторону делать подкоп – влево или вправо.

Поэтому важно не пытаться принимать решения, пока есть эмоции. Сначала отрабатываем эмоции и лишь потом принимаем решения.

Артём: Последние шесть лет я тренировал детей по футболу. Хотя по образованию я дизайнер. Недавно я окончил дополнительные онлайн-курсы, освоив новые дизайнерские программы. Я выставляю объявления о своих услугах по ландшафтному дизайну, надеюсь, что скоро смогу полностью прекратить деятельность тренера по футболу. Но клиентов мало.

Точнее, их совсем нет. Что мы можем сделать, чтобы они появились? Вы можете мне помочь?

Валентина: Какая стоимость сейчас выставлена на твои услуги в объявлениях? И сколько стоит один ландшафтный дизайн-проект?

Артём: 25 000 рублей.

Валентина: Очень хорошо. Как давно стоит эта цена? Сколько за этот период было клиентов по данной стоимости?

Артём: 10 месяцев. Было два клиента. Но я уверен, что могу сделать очень крутой проект. Я несколько раз участвовал в нетворкингах. Это когда в кафе собирается небольшая группа заинтересованных людей и разные спикеры рассказывают о своих услугах, предлагают что-то, рекламируют себя.

От моей презентации все были в полном восторге. Я абсолютно уверен, что стою этих денег.

Валентина: 25 000 рублей – это твоя первая цена? Или же ранее была другая стоимость? Помимо этих двух заказов были ли ещё какие-либо заказы ранее?

Артём: Это первая цена, раньше клиентов не было. Но на презентации мне сказали, что моё выступление было фееричным.

Валентина: Артём, ты замечаешь, что у тебя есть некоторый разрыв? С одной стороны, отсутствие клиентов, точнее, два клиента за 10 месяцев. С другой стороны, уверенность в себе и фееричные аплодисменты. Словно два мира, немного оторванных друг от друга.

Задача психотерапии эти два мира постепенно приближать друг к другу, чтобы они встретились и стали единым.А как тебе побыть не фееричным специалистом, а обычным, как все?

Артём: В смысле как все?! Да вы знаете, какие я два проекта сделал?! Те два проекта можно было на выставку отправлять. Я думаю, я бы выиграл любые конкурсы, если бы мой заказчик согласился в этом участвовать. Вы что хотите сказать, что я специалист невысокого уровня?

Валентина: Артём, наверняка твои проекты классные. При этом все с чего-то начинают и часто начинают с малого. Может быть, на первое время, раз уж клиентов нет по этой цене, немножечко сбавить прайс-лист, чтобы набрать портфолио выполненных работ? А там всё как обычно: дальше пойдёт сначала сарафанное радио, потом всё больше рекламы, ну и так далее. Без портфолио сложно раскручиваться.

Можно, конечно, и без портфолио, просто продавить этот момент мощной рекламой. Но как я поняла, ты финансово не готов на это. Что ты думаешь про снижение прайса?

Артём: Я за копейки работу делать не буду. Я себя уважаю.

Валентина: Давай пойдём с другой стороны.

В гештальт-терапии есть такая метафора. Представь, что внутри каждого человека есть трёхголовый дракончик.

Одна голова этого дракона отвечает за все наши страхи и безопасность. Её называют шизоидной головой. Не в смысле человек болен шизофренией, а совсем в другом, в позитивном смысле. Наша шизоидная голова включается, например, когда мы идём через дорогу, когда чего-нибудь боимся, например, что не будет клиентов на дизайн-проект.

Вторая голова дракона – невротическая. Она также есть у каждого человека. Данная голова отвечает за отношения: обиделся, люблю или ненавижу – неважно. И благодаря этой невротической голове мы выстраиваем отношения в паре, с друзьями, со своими детьми и даже со своими клиентами.

Третья голова дракона – нарциссическая. Она отвечает за достижения. Нарциссическая голова постоянно сравнивает: а какой я в сравнении с окружающими? А вот как вы одеваетесь и как я одеваюсь? А достаточно ли я уважаемый человек? А на какой вы машине ездите и на какой я? А сколько берут другие дизайнеры за проект и какая у меня цена? Феерично я выступил на нетворкинге или средненько? Нарциссическая голова всё время озабочена конкуренцией и сравнением.

У всех людей есть все три головы. Но у каждого человека разные пропорции их размеров.

Если шизоидная голова, отвечающая за страхи, самая большая из трёх, то человек постоянно всего боится, тревожится, много фобий, панических атак. Такой человек каждый свой прожитый день боится умереть.

Если шизоидная голова слишком маленькая, меньше двух других, то такой человек очень смелый: он идёт работать каскадёром, пожарным, альпинистом, эмчеэсовцем, либо может вести противозаконный образ жизни, попадать в тюрьму. Совершать безрассудные поступки, попадать в ситуации, опасные для жизни, бессмысленные драки, авантюры.