Светлана Шуман - Психологическое консультирование. Часть 1. Работа с родителями и супругами

Важным моментом в управлении развитием личности выступает умение управлять всеми факторами, могущими оказать влияние на развитие объекта управления. В условиях психолого – педагогической службы, изучается среда, влияющая на развитие личности. Это позволяет осуществлять управление средой. Необходимо научить самого человека «создавать» среду, наиболее благоприятную для своего развития, научить человека видеть в ней предметы, объекты, явления, могущие выступить, как наиболее эффективные условия и средства его развития.

Сделать человека субъектом собственного развития – значит, совместить в одном лице воспитателя и воспитанника, подготовить человека к тому, что он сможет сам себя воспитывать, совершенствовать. А, для этого, необходимо каждому человеку дать знания о сущности, механизмах, условиях и средствах управления, обучить его саморегуляции.

Всеми вышеперечисленными знаниями должен обладать консультант, чтобы уметь передать их пациенту.

Подключение человека к процессу своего развития, предполагает обучение его управлению своим состоянием, поведением, и связано с:

1. формированием у него адекватной самооценки (изменением завышенной или заниженной самооценки);

2. обучением его умению анализировать свои поступки, слова, действия;

3. обучением его умению анализировать средства взаимодействия второй стороны, и определять истинные цели, которые та стремится реализовать, вступая во взаимодействие;

4. обучением умению предвидеть, к какому результату приведут используемые им средства взаимодействия;

5. обучением его умению достигать успеха в реализации поставленных целей.

Одна из основных причин не достижения человеком своих целей (как мы показали выше) – в неумении правильно сформулировать цель, соотнеся её со средством, с реальными условиями, неумение применять средства, адекватные поставленным целям, в неумении предвидеть, к каким реальным результатам приведут используемые средства, неумением вскрыть причины несовпадения поставленных целей и полученных результатов.

Управление развитием личности предполагает обучение человека всем выше обозначенным моментам.

Консультант должен не только дать знания объекту управления, но, и вызвать у него потребность включаться в выполнение дел, приносящих пользу «другим». Консультант должен изменить у пациента взгляды на жизнь, убеждения, цели, средства взаимодействия с «другими» – а, для этого необходимо вывести пациента на осознание им необходимости изменяться, что, в итоге, приведёт к возникновению у него потребности реально меняться. И, тогда, консультант и должен начать «проводить» пациента по всем этапам его развития, формирования, как личности.

Осознание человеком необходимости меняться связано с моделированием противоречия (и это должен организовать консультант) между средствами, используемыми им в процессе взаимодействия с «другими» и удовлетворённостью (неудовлетворённостью) его потребностей, наиболее значимых для него. Объект воздействия должен осознать, что реализации его потребностей мешают используемые им средства взаимодействия, должен знать те средства, которые могут привести к удовлетворению его целей и потребностей, должен уметь их использовать в своём взаимодействии с «другими», должен быть уверен, что достигнет ожидаемого эффекта. Провести пациента по этому пути и должен консультант.

Как правило, пациенты психолога – консультанта, не осознают, что именно их действия, направленные на создание условий наилучшего удовлетворения потребностей «других» и являются условием наилучшего удовлетворения их собственных потребностей. Консультант должен найти связь между личными, весьма значимыми для пациента, потребностями, и включением в ту активность, которая приведёт к наилучшему удовлетворению потребностей «других», подсказать пути успешного выполнения этой активности. В случае достижения пациентом личного успеха (реализованной потребности), и осознания, что этот успех является результатом усилий, предпринятых им для реализации потребности «другого», у пациента возникает потребность в делах, направленных на пользу «другим». Таким образом, происходит изменение направленности личности, ведущих целей человека, смысла его жизни, в целом.

Из всего вышеизложенного, можно определить функции управления развитием личности. Они заключаются в:

1. Моделировании противоречия между потребностями личности и средствами их удовлетворения.

2. Доведении до сознания личности этого противоречия.

3. Обучение средствам и умению ими пользоваться для разрешения этого противоречия.

4. Включении в деятельность, предполагающую удовлетворение потребностей «других».

5. Оказание помощи в достижении успеха в использовании этих средств.

6. Доведении до сознания, что успех в реализации его личных целей есть результат применения новых средств.

По сути дела, деятельность по управлению развитием личности, предполагает формирование потребности приносить пользу «другим», обучение средствам реализации этих потребностей, достижения успеха в удовлетворении потребностей «других», как условии достижения успеха в реализации своих собственных потребностей, в приобретении положительных эмоций, в самоутверждении, в достижении успеха.

Критерием успешности деятельности по управлению развитием личности (в условиях психолого – педагогической службы – успеха консультанта) являются:

1. Изменение отношения личности к себе (изменённая самооценка, сформированная адекватная самооценка).

2. Изменение отношения личности к «другим» (сформированная в качестве ведущей в направленности личности потребность приносить как можно больше пользы «другим»).

3. Развитая потребность в различных видах активности.

4. Как эффект включения в различные виды активности, развитые эрудиция, способности, ум, творчество, талант человека.

Определить эффект изменения личности позволят средства жизни пациента, которые он начинает применять во взаимодействии с «другими».

В условиях психолого – педагогической службы, консультант, в процессе работы с пациентами, должен обогатить их всеми вышеизложенными знаниями. Немаловажное значение имеет понимание самим консультантом, как он может достичь успеха в организации процесса управления развитием личности пациентов. Он должен владеть знаниями о педагогических средствах,

В качестве основных средств влияния на объект управления используют убеждение и внушение. Убеждение рассчитано на критическое принятие информации. В.М. Бехтерев признавал, что убеждение действует «силой своей логики и непреложными доказательствами». А.Г. Ковалёв считает, что немаловажное значение в процессе убеждения человека, является влияние на его чувства. Чтобы дать эффект изменения личности, убеждение должно осуществляться субъектом, имеющим доверие и авторитет, положительную установку у объекта управления.