Михаил Литвак - Психология успеха

Самое ценное в моих книгах – хорошо построенное оглавление. Например, в книге «Психологическое айкидо» выстроены общие принципы психологической борьбы. Там я объясняю, что такое психологическая амортизация. И даю три варианта. «Пристройка сверху», когда на тебя наезжают, ты – дурак и я – дурак. Второй вариант – обращение снизу, предательство и лесть. Например: «Какой вы хороший врач!», «Да, я – хороший врач». И третье – приглашение к сотрудничеству.

СОВЕТ. В случае хорошо построенного доклада запоминаются все пункты. Главное, чтобы они друг с другом были связаны. Тогда слушатель все поймет и что-то полезное извлечет.

ЗАДАНИЕ. Вы когда-нибудь составляли доклад? О чем? И каков был успех? Напишите.

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

О чем люди любят слушать? О сексе. Больше всего. Ведь в повседневных разговорах о сексе говорить нельзя. Стесняются. Впрочем, как и про деньги. Поэтому и о деньгах будут внимательно слушать. И о скандалах.

…Я помню, когда-то кожаные куртки были дорогими, они были признаком особенного благополучия, а у меня была такая куртка. И я в карман положил связку ключей, которые его продрали. Посмотрите, неужели зазубринки нельзя было сделать более мягкими?.. И вы все слушаете меня?! Я о зазубринках и о ключах вам говорю минут десять уже. Но я же пургу гоню, что вы слушаете?! Понятно: я же обещал поговорить про деньги. Куртка из кожи – вещь дорогая. Карман я порчу, значит, будет скандал: жена обнаружит дырку и устроит скандал. Видите, в этой недорассказанной истории – и про деньги, и про скандал, и про личную жизнь…

СОВЕТ. Люди всегда любят смотреть на неприятности, которые случаются с другими. Поэтому все с удовольствием смотрят убийства, катастрофы. Сразу подсчитывается: что, как и почему. Кстати, эту денежную идею один учитель рисования использовал. Для того чтобы понять художественную классическую картину, надо на нее долго смотреть, тогда начинаешь ее понимать. Но сосредоточить внимание учеников не так просто. Тогда он выставил натюрморт и сказал: «Посмотрите на эти фрукты и скажите, сколько они стоят». И вот они изучают картину в деталях, разглядывают ее, а заодно подсчитывают, сколько виноград стоит, сколько яблоки… В общем, учитель достиг своей цели.

ЗАДАНИЕ. Придумайте свои методы, как заставить людей вас слушать?

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

И возвращаясь к ключам. Как вы думаете, какой был результат этой лекции? На следующий день шесть человек пришли с защитными брелоками для ключей. А я ведь вообще не говорил о брелоках. И случайно сделал им рекламу. Меня это заинтересовало. Я всегда думал о формах рекламы. На свои лекции желающих созывал так: «Тут убивают скукой, заходите поскучать. Если вы останетесь живыми после этой лекции, в чем я очень сомневаюсь, то ваши близкие вам покажутся белыми пушистыми феями… Магистр скуки, барон Занудинка, Литвак в миру…» Вы знаете, пришло очень много народу! Я подобное сделал в институте. Конечно, мне влетело за это. Но потом своей «скукой» еще зазывал людей на другие свои лекции. Приходило примерно, если сравнивать с традиционным объявлением, на 70–80 % больше. Моя реклама гласила: «Приходите поумнеть. Дуракам скидка 50 процентов. Устное заявление, справка от жены, с производства, печать необязательны». Большинство пришли по билетам со скидкой. Я спрашиваю: «Значит, все дураки, а умные здесь есть?» 3–4 человека купили билет за двойную цену. Смех стоял долго!

СОВЕТ. Придумывайте нестандартные ходы для привлечения внимания к себе, своему делу, бизнесу, товару. Но и не перебарщивайте: лживая яркая реклама пользы не принесет.

ЗАДАНИЕ. Придумайте 3–5 рекламных лозунга про себя, свое дело! Чтобы вас «купили», заинтересовались вами.

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

А теперь я вам хочу прочесть два варианта лекции. Представьте себе, что вы студенты 5 курса и пришли изучать психиатрию.

Вариант первый

«Дорогие коллеги, я рад вас приветствовать на кафедре психиатрии.

Не зря психиатрия поставлена в конце обучения, потому что, для того, чтобы ее изучить, надо предварительно выучить все, что было до этого. Иначе освоить ее нельзя. А наши пациенты – это больные, которые на остальных больных не похожи. С ними надо очень умело себя вести. Если вы пройдете мимо них и будете смеяться, они могут подумать, что вы смеетесь над ними. Если у вас будет грустный вид, они могут решить, что их дела идут плохо. Могут и грубо напасть вообще-то.

Но я думаю, что, если вы успешно прошли уже 4 курса, я думаю, что вы усвоите психиатрию, а кое-кто еще, может, и станет психиатром. Хотя это нетрудно. Я думаю, у вас все получится».

Вариант второй

«Дорогие коллеги! Мы рады вас приветствовать на нашей кафедре. Ходят слухи, что психиатрия трудная наука. Вы не верьте этому! Это очень легкая наука. Единственное, память вас не выручит, но ум поможет вам. Вы поднаторели. За 4 года вы стали умными. Я думаю, что вы разберетесь великолепно.

Я вам сейчас расскажу о двух симптомах у больного. Больной видит устрашающие зрительные галлюцинации, например, чудовищ, бандитов, которые хотят на него напасть. Одного этого симптома уже достаточно.

А теперь подумайте. Представьте себе, что вы видите что-то угрожающее. Вы реально видите чудовищ. А их на самом деле нет. Но для вас это реальность. Когда вы видите чудовищ, которых нет, вы будете думать, что они есть, мышление ваше будет их искать. Вам только надо знать, что это бред. А эти голоса – слуховые и зрительные галлюцинации.

Дальше вообще легко. Что вы будете думать, если увидите чудовищ, которые вам будут грозить? Что у вас в эмоциональной сфере будет? Страх. Правильно. Так это чувство и называется. А когда вы видите, что на вас нападают, каковы будут ваши действия? Что вы будете делать? Убегать, конечно. Это зависит от вашего характера. Вы можете убегать, другие могут вступить в борьбу, третьи – застыть. У вас разовьется скорее всего психомоторное возбуждение или ступор от страха.