Андрей Седнев - Блестящее выступление. Как стать успешным оратором

Оказывались ли вы в ситуации, когда ваше мнение не совпадало с мнением окружающих людей? Для вас все было очевидно и ясно как день, но вы все же сомневались: «Может, я не прав? Не могут же все остальные ошибаться». Со мной такое происходило не раз, и когда это случается, я сразу вспоминаю сказку, которую рассказывала мне мама, когда мне было четыре года.

Много лет назад жил-был на свете король; он так любил наряжаться, что тратил на новые платья все свои деньги. Если бы вы жили в его королевстве, то видели бы его либо в гардеробной, где он примерял новые наряды, либо в театре, где он красовался в них.

Однажды в этот город приехали два обманщика. Они заявили: «Мы ткачи и можем создать такую чудесную ткань, лучше которой вы не найдете: кроме необыкновенно красивого рисунка и расцветки, она отличается удивительным свойством – становится невидимой для всех, кто глуп или занимает не свое место».

Король подумал: «Было бы здорово, если бы у меня было платье, сшитое из этой ткани. Тогда я смог бы выяснить, кто из моих людей сидит не на своем месте, и отличить умных от глупцов». И он заплатил обманщикам большую сумму за это платье.

Лгуны поставили два ткацких станка и стали делать вид, будто работают. Они требовали для работы чистейшее золото и тончайший шелк, все это прятали к себе в карманы, а сами целыми днями просиживали за пустыми станками.

«Хотелось бы посмотреть, как подвигается работа! – думал король. – Пошлю-ка я к ним своего честного старика министра. Он умен и достоин своего места больше, чем кто-либо другой во всем королевстве».

Старик министр вошел в залу, где работали обманщики, увидел пустые станки и подумал: «Господи помилуй! Да ведь я ничего не вижу! Неужели я глуп? Вот уж никогда бы не подумал! А может, я не гожусь для своей должности? Нет, я никогда никому не признаюсь, что не увидел ткани на станках».

– Министр, что же вы молчите? – спросил один из ткачей. – Разве вам не нравится дизайн, разве краски не великолепны?

– Они великолепны! Лучше не придумаешь! Какой узор, какие краски! Да, да, я доложу королю, что мне очень понравилась ваша работа!

– Рады стараться! – сказали обманщики и принялись подробно описывать необычайный узор и сочетания красок. Честный министр слушал очень внимательно, чтобы потом повторить все это королю.

Затем король послал других достойных чиновников посмотреть, как продвигается процесс. Они все были поражены тем, что не увидели ничего, кроме пустых станков, однако передали королю следующее: «Ваше величество, ткань великолепна, краски изумительны, вам непременно нужно надеть это платье на церемонию».

В ночь накануне церемонии обманщики не сомкнули глаз. Они сожгли больше шестнадцати свечей, и все видели, что они очень старались закончить платье короля вовремя. Они притворялись, что снимают ткань со станков, кроят ее большими ножницами и потом шьют иголками без ниток. Утром они объявили:

– Платье короля готово!

Король в сопровождении свиты пришел к ним одеваться. Он снял с себя платье, в котором был, и обманщики стали надевать на него новое. «Только посмотрите на эти панталоны, на этот камзол, на этот кафтан!» А король поворачивался перед зеркалом во все стороны:

– Не правда ли, оно замечательно сидит?

– Боже, как идет! Как чудно сидит! – шептали в свите. – Какой узор, какие краски! Роскошное платье!

Камергеры сделали вид, будто приподняли королевскую мантию, и король двинулся по главной улице города со своей церемонией.

Люди, собравшиеся на улицах, говорили:

– Ах, какое красивое платье! Как чудно сидит! Какая роскошная мантия!

Народ высовывался из окон и кричал:

– Эти краски бесподобны! Платье очаровательно!

Никто не хотел сознаваться, что он глуп или сидит не на своем месте. Вдруг маленький мальчик выкрикнул из толпы:

– Да ведь король голый!

Отец мальчика прошептал соседу:

– Послушай, что говорит ребенок! Король совсем не одет!

Все больше людей в толпе повторяли: «Король совсем не одет!», и наконец, весь народ закричал: «Король совсем голый!»

Королю стало жутко: он знал, что они правы, но решил довести церемонию до конца! Он выступал еще величавее, а камергеры шли за ним, поддерживая несуществующую мантию.

Русский академик Бехтерев говорил: «Толпа ведет себя глупее, чем индивидуал, и перестает быть совокупностью разумных существ». Никто не умнее вас, никто не лучше вас и никто не безгрешен. В следующий раз, оказавшись в ситуации, когда ваше мнение будет отличаться от мнения большинства, верьте в себя. Вполне возможно, что вы правы и король действительно голый!

Истории пробуждают эмоции. Факты дают логическое обоснование. Эмоции в речи гораздо важнее, чем логика. Например, если вам нужно убедить людей, что СПИД – это серьезное заболевание, и призвать их делать пожертвования, история окажет на них гораздо большее воздействие, чем общеизвестные статистические данные и факты.

Например, вы можете сказать: «Сотни тысяч людей умирают от СПИДа каждый год. От этой болезни нет лекарств, и, согласно статистике, ежегодно число унесенных ею жизней увеличивается на 10 %». Или вы можете поделиться историей маленькой девочки, которая страдает и умирает от СПИДа. Эта история гораздо больше затронет чувства людей, чем голая статистика.

Если вы не знаете, что использовать – статистику или историю, предпочтите историю. Даже не сомневайтесь. Тем не менее ваша идея прозвучит намного убедительнее, если вы сначала расскажете историю, а затем подкрепите ее внушительными статистическими данными и фактами. Люди принимают решения, основываясь на эмоциях, подкрепленных логикой. Но как использовать статистику наиболее эффективно?

Приводите статистические данные, только если можете оживить эти цифры, сделав их более наглядными и адаптировав для публики. В этом случае данные лучше запоминаются и вызывают больший интерес.

Например, можно сказать так: «Территория Западной Австралии составляет 2 529 875 квадратных километров». Закройте глаза. Вы запомнили количество километров? А можно сказать по-другому: «Территория Западной Австралии в 2,5 раза больше территории штата Техас, США». Если ваши слушатели – американцы, то они гораздо лучше могут представить себе территорию Техаса, чем территорию площадью 2 529 875 квадратных километров.

Или, например, такая фраза: «Среднестатистический американец проводит 30 минут в автомобиле каждый день. Сумма этих минут за всю жизнь человека будет равна периоду, за который можно получить две докторские степени».

Так проще запомнить и представить себе это число, не так ли? Еще бы! Доказательством эффективности вышеприведенных примеров служит среди прочего то, что я все еще помню те цифры, хотя услышал их много лет назад. Это действительно работает! Всегда приводите цифры в сравнении, чтобы они сохранились в памяти слушателей!