Патрик Форсит - Стань уверенным в себе за 7 дней

• Повторные обращения к покупателям или коллегам, которые в ответ на наш запрос сказали: «Я подумаю об этом». Сколько раз случалось такое: вы звоните повторно, вам говорят, что нужный человек на совещании, и вы с облегчением откладываете этот звонок в долгий ящик. Момент оказывается упущен, потому что мы просто не знаем, что сказать в следующий раз.

• Возвращение долгов: мы все ненавидим необходимость напоминать должникам об отдаче долга, уклоняемся от этого или делаем это вполсилы, что не способствует возврату средств. Но мы должны признать, что так быть не должно. Пока деньги не поступят в банк, успокаиваться рано.

Совет:

Хочу дать совет относительно последнего пункта этого списка и подобных ситуаций. Когда в следующий раз вам придется делать такой телефонный звонок, не сидите за столом – встаньте. Это может показаться странным, но не отвергайте мое предложение с ходу. Гарантирую – вам будет гораздо проще настаивать на своем. И не только проще, вы еще и поймете, насколько физические перемены могут способствовать уверенности.

Все это – обычная повседневная рутина. Вы можете испытывать личную неприязнь, связанную с конкретным навыком или родом деятельности. Например:

• Вы не любите проводить презентации, даже если они сулят интересные перспективы, потому что считаете это не своим занятием . Такое же отношение может сложиться и в отношении других видов деятельности, например написания отчетов и составления документов.

• Вы не любите входить в состав разных комитетов, хотя там можно завязать полезные связи. Но заседания проходят по вечерам, и вам кажется, что это несправедливо по отношению к семье . Но на самом деле вы боитесь участвовать в работе комитета.

Такой список можно продолжать до бесконечности и охватить все сферы деятельности. Но вы должны быть предельно честны с собой – только тогда этот самоанализ будет полезен.

К какому же выводу мы с вами приходим? Перед вами открывается прекрасная возможность.

Вам нужно принять решение активно искать некомфортные ситуации. Научитесь воспринимать зону дискомфорта как нечто привлекательное. Именно в таких ситуациях можно использовать анализ для повышения уверенности, действий и влияния на результаты. Очень часто это удается сделать легко и быстро. Потом вы сможете с полным правом сказать: «Почему я не сделал этого раньше?». А теперь можно себя только похвалить.

Вывод из содержания этой главы очень прост: многое кажется нам хуже, чем есть на самом деле. Из этого посыла и следует исходить. Проанализируйте это, и вы сможете выявить реальную проблему, найти решение и с большей уверенностью предпринять действия по преодолению своего страха.

• Выявляйте сферы, требующие внимания, аналитического подхода и решительных действий.

• Спросите себя, почему вы отворачиваетесь от чего-либо. Не пытаетесь ли просто избежать того, что вызывает у вас дискомфорт.

• Подумайте, что можно сделать. Есть ли у вас необходимые навыки?

• Если вам не хватает какой-то информации или навыка, постарайтесь восполнить этот недостаток.

• Составьте список необходимых действий, проанализируйте его и расставьте приоритеты соответствующим образом.

• Решив проблему, обязательно порадуйте себя чем-нибудь. Учитесь на собственном опыте и наблюдайте за тем, как растет ваша уверенность. Вы сделали отличную работу!

Такой подход должен быть привычным, а фраза «вход в зону дискомфорта» должна стать вашим лозунгом.

1. Что делать, если задача вас пугает?

a. Паниковать

b. Обвинить во всем… что угодно

c. Проанализировать проблему и поискать решение

d. Понадеяться на то, что вам кто-нибудь поможет

2. Что делает неуверенный человек, столкнувшись с серьезной проблемой?

a. Игнорирует ее

b. Решает ее

c. Недооценивает ее

d. Вообще ее не замечает

3. Что, кроме самого решения, вы получите, если решите проблему?

a. Очки на свой счет

b. Психологический подъем – я сделал это!

c. Ничего

d. Ситуация станет еще хуже

4. Как следует относиться к проблемам, которые вызывают ощущение сильного дискомфорта?

a. Отложить любые действия, чтобы избежать дискомфорта

b. Просто сидеть и волноваться

c. Делать что-нибудь – что угодно, и немедленно

d. Убедиться в том, что вы разбираетесь с проблемой адекватно и взвешенно

5. Что может изменить ваше отношение к проблеме и способность сразу же взяться за дело?

a. Задержка дыхания

b. Физические изменения – например, можно встать во время разговора по телефону

c. Ничего

d. Лучше всего вообще обо всем забыть

6. Как желание избежать проблем из-за собственной неуверенности может повлиять на ситуацию?

a. Задержка роли не играет

b. Я почувствую себя лучше

c. Такой подход гарантирует, что ничего не изменится к лучшему

d. Что-нибудь непременно случится

7. Какую аналогию можно провести, говоря о том, как решение проблемы способствует повышению уверенности в себе?

a. С микроскопом

b. С телескопом

c. С весами

d. С калькулятором

8. Как во время презентации справиться с неловкостью, что вы не знаете, куда деть руки?

a. Надеть перчатки

b. Заложить руки в карманы

c. Занять руки чем-то полезным

d. Активно жестикулировать

Есть старая поговорка: если выглядишь, как половая тряпка, люди будут вытирать об тебя ноги. Неуверенность в себе вполне может превратить вас в нечто, что воспринимается подобным образом. Люди с низкой самооценкой часто выглядят неуверенными, встревоженными, озабоченными. В результате в их жизни возникает порочный круг: окружающие принимают неуверенность за отсутствие знаний и навыков. К таким людям складывается соответственное отношение, и им становится еще труднее преодолеть собственную слабость.

Поскольку отношение окружающих очень важно для любого человека, я решил включить в свою книгу главу о том, как внешность влияет на уверенность – а следовательно, и на профессиональный успех.

Оскар Уайльд однажды сказал: «Только глупцы не судят о других по внешности». Он был прав. Первое впечатление всегда складывается по тому, как вы выглядите – и как мы увидим дальше, речь идет не только о собственно внешности. Внешность играет очень важную роль. Если вы выглядите уверенным, то и чувствуете себя уверенно. Если вы выглядите уверенным, то окружающие сочтут вас более компетентным. Как говорят в мире рекламы, «представление – это и есть реальность».