Азиз Ансари - В активном поиске

Когда я готовил свой номер об онлайн-знакомствах, то заполнил анкеты для регистрации фейковых аккаунтов на нескольких сайтах знакомств, чтобы понять, какие вопросы задаются и как выглядит процесс в целом. Я описал девушку, которую хочу найти, как чуть более молодую, чем я, невысокого роста и темноволосую. Девушка, с которой я сейчас «встречаюсь» – с ней я познакомился у друзей, – на два года старше, примерно моего роста – ну ладно, ладно, чуть выше – и блондинка. Она бы не прошла через фильтры, которые я задал в своем профиле на сайте знакомств.

Значительную часть процесса поиска пары через интернет составляет техническая работа: задание фильтров, просмотр множества профилей и заполнение перечня обязательных параметров человека, которого вы ищете. Люди относятся к этим параметрам очень серьезно. Они заявляют, что их партнер «должен любить собак» или что он «должен любить фильм “Должен любить собак”» с Дайан Лэйн в главной роли, играющей недавно разведенную женщину, которую подруга убедила завести профиль на сайте знакомств и указать там, в частности, что ее партнер «должен любить собак».

Но окупаются ли усилия, направленные на создание столь детального профиля?

В 2013 году OkCupid помог запустить сервис знакомств для своих пользователей под названием «Безумное свидание вслепую». Это приложение обеспечивало их лишь самой базовой информацией. Никаких детальных профилей. Никаких фотографий. Никакой переписки. В вашем распоряжении лишь самые примитивные инструменты для организации личной встречи. Жизнь приложения оказалась короткой, но примерно 10 000 человек благодаря ему отправились на свидания. После этого им предложили оценить степень своего удовлетворения сервисом. Раддер в «Революции данных» анализирует их ответы и сравнивает оценки этих же пользователей, данных ими самому OkCupid. Результаты довольно любопытные.

Традиционно считается, что самым важным фактором предварительного отбора пары является внешность. По мнению Раддера, которое основано на изученных им данных, фотографии движут 90 процентов всех действий на сайтах знакомств.

Если ваш успех на ниве онлайн-знакомств на 90 процентов зависит от выбора фотографий, понятно, насколько это ответственное решение. Как же не ошибиться? Раддер проверил, какие снимки на OkCupid работают лучше, а какие хуже, и пришел к неожиданным выводам {28} 28 Christian Rudder. “The 4 Big Myths of Profile Pictures”. OkTrends (blog). January 20, 2010. http://blog.okcupid.com/index.php/the-4-big-myths-of-profile-pictures/ . .

Во-первых, давайте посмотрим, что больше всего подходит женщинам. Как правило (в 56 процентах случаев), они просто улыбаются в камеру. Но в тех 9 процентах, когда женщины «флиртуют» с камерой, удача им улыбается чуть чаще. Вот несколько примеров:

Что же, этому удивляться не приходится, а вот что действительно странно, так то, что мужчинам выгоднее не улыбаться и даже вовсе в камеру не смотреть. Женщины из-за отсутствия зрительного контакта проигрывают, а мужчины, наоборот, набирают дополнительные очки. Неожиданный результат, правда? Вот это хорошие снимки? На что они вообще смотрят?

Вторым открытием Раддера стало то, что наиболее эффективный ракурс съемки в случае женщин – это банальное селфи, снятое сверху вниз, с игриво-смущенным взглядом в камеру.

Бегло просматривая профили, мы видим, что люди используют одни и те же шаблоны: тут они выпивают с друзьями, там позируют на фоне гор и так далее. Данные Раддера говорят о том, что для женщин выигрышнее всего селфи сверху. Второе по эффективности – снимок в постели, и только потом фотографии, сделанные на прогулках и в путешествиях. А хуже всего те снимки, на которых женщины выпивают или позируют с животными.

Довольно странно, что в случае мужчин как раз самыми эффективными являются фотографии с животными, после них идут те, где они демонстрируют развитую мускулатуру (квадратики пресса и прочее), а потом те, на которых занимаются чем-то интересным. Меньше всего привлекают снимки, сделанные на природе, во время застолья и в путешествии.

Но меня больше всего заинтриговало то, какие фотографии побуждают людей раскрываться при общении друг с другом. Да, глубокое декольте на снимке увеличивает число контактов в месяц на 49 процентов относительно среднего уровня, но активную переписку вызывают лишь те фотографии, на которых люди делают что-то интересное. Иногда лица может быть вовсе не видно. Парень под водой в маске и ластах показывает жестом, что у него все отлично. Девушка глядит в бескрайнюю пустыню. Женщина играет на гитаре. Все эти снимки рассказывают что-то о людях и о том, какими интересами они живут, что делает общение более содержательным.

Итак, основанные на этих данных рекомендации просты: если вы женщина, сделайте селфи сверху вниз с хорошо заметной ложбинкой между грудей, погрузившись под воду к затонувшему кораблю с пиратскими сокровищами.

Если вы мужчина, сфотографируйтесь со своим щенком во время спуска в темное лоно пещеры.

Итак, вы сузили выбор до нескольких профилей, которые вам понравились. Что вам сказать этим людям?

По словам Раддера, чаще всего отвечают на сообщения длиной от 40 до 60 символов. Он также кое-что понял из анализа того, как много времени люди тратят на их написание. Самый высокий коэффициент ответов у тех сообщений, на составление которых ушло примерно две минуты. Если вы слишком углубляетесь в размышления и пишете сообщение слишком долго, вероятность того, что на него ответят, снижается.

А как насчет стратегии копирования/вставки, которую использовал Арпан? Их проблема в том, что это явно копии не особенно осмысленных и совершенно безликих сообщений. Гораздо эффективнее оказалось потратить некоторое время на составление сообщения, которое выглядит оригинальным, и устроить его массовую рассылку. Вот пример такого сообщения, которое один парень как-то разослал 42 женщинам: