Владимир Адамчик - Манипулятор. Секреты успешной манипуляции человеком

Хотелось бы предостеречь вас от одной часто совершаемой людьми ошибки – открытой лести. Тупо льстить – это настолько прямолинейный путь, что на него становятся только глупые и ленивые. Конечно, можно использовать и такую преувеличенную похвалу руководства, но ведь вокруг вас тоже не дураки и все прекрасно понимают, что вы от расхваливаемого человека напрямую зависите. Прямая лесть допустима, на мой взгляд, только в очень малых количествах и желательно в юмористическом, шутливом ключе, чтобы смягчить очевидную грубость (в смысле «топорность») такой лести. Более тонкий путь – сделать достоинства начальника очевидными и одновременно уйти в тень самому. Скажем, вы красивее или умнее, так сделайте так, чтобы этого не заметили, а выделили красоту и ум этого человека. Создайте ему такую ситуацию! И хорошо бы, чтобы он тоже знал, что отмечен другими благодаря вам.

Прикиньтесь наивным и расскажите, как вам нужен его совет, как вы не можете подобрать пуговицы к пиджаку или решить какую-то задачу. Покажите, что вы нуждаетесь в его опыте и иногда делаете ошибки (но обязательно – не очень большие и серьезные, чтобы не вредить вашей работе), и смело просите у него помощи. «Цари» обожают такие просьбы, потому что они позволяют блеснуть своим умом, опытом и компетентностью, и не только перед вами. И вообще, я не понаслышке знаю, как полезно иной раз бывает подарить боссу собственную творческую идею, попросту во всеуслышание приписать ее ему. И в неформальном общении с сослуживцами так же тщательно следите, как бы не стать облаком, закрывающим сияние вашего высокопоставленного Солнца от других. Пусть в центре внимания будет он. Пусть на вас оно переключается в десять раз реже, чем на него.

Специально оговоримся: вы не становитесь угодником с фигой в кармане, а просто отступаете, причем – сознательно. Иными словами, контроль за ситуацией все равно у вас. Вы сами выбрали путь, который ведет к повышению уверенности в себе у вашего Солнца-босса. Это вам еще пригодится в будущем – в день, когда вам придет пора возвыситься.

Если вы хотите владеть ситуацией и боитесь нечестной конкуренции, никогда не выдавайте людям своих истинных планов. Вы можете не говорить о намерениях вообще, а можете говорить много, но не о тех намерениях, которые собираетесь осуществить на самом деле. Если конкуренты желают знать, что вы хотите сделать, и задают слишком много вопросов – что ж, дайте им возможность выслушать вас и удовлетворить охотничьи страсти, пусть думают, что узнают много интересного. Заведите их подальше по ложному следу! Пока разберутся, предпринимать что-то против вас будет поздно.

Честность и открытость не настолько большие помощники в завоевании людей, как многим кажется по неведению. Честность бывает даже вредной – например, в случаях, когда люди на нее обижаются, потому что хотят признания, а не горькой правды. Вы должны знать, когда, что и кому можно сказать. Это не нечестность, это обычное благоразумие. Приспосабливание к людям и обстоятельствам – это не подлость и двуличность, а проявление разума, гибкость ума, а не морали. Преподносите людям правду в обертке из того, что они хотят услышать. Правда нередко бывает грубой. Облагородьте ее мягкостью вежливости и полутонов. Поскорее отложите в сторону свою честность и начинайте упражняться в искусстве скрывать собственные намерения. Только так вы сможете достичь власти. Человеку свойственно инстинктивно доверять видимому. Если бы он сомневался в реальности видимого и слышимого им, постоянные поиски и гадания о загадках скрытого запугали и свели бы человека с ума. И если вы выставите напоказ то, что вам хочется показать другим людям, неважно, будет это вещь, черта характера или цель, – их примут за настоящие. По аналогии, скрыть свои намерения можно с помощью показных речей: вы не умолкая трещите о своих планах, но утаиваете самое главное или вообще говорите о ложных планах. Никому не придет в голову обвинить вас в лживости. Если впоследствии вас уличат в осуществлении совсем иных планов, вы можете легко сказать, что просто вдруг передумали. У вас изменились приоритеты, и все тут. Вас посчитают хотя и немножко ветреным, но в целом приветливым, открытым, заслуживающим доверия человеком. И, возможно, чуть-чуть растяпой, которого можно обойти. Пусть пытаются.

Пусть гоняются за небывалой (как они думают), а на самом деле – несбыточной удачей.

Люди легко принимают искренность за честность. Особенно это действует, если вы уже имели случай свою честность продемонстрировать. Поскольку увидеть вас насквозь способен не каждый, часто этот прием – ложная искренность – действует. Вам поверят, если вы не станете сыпать на каждом шагу откровенными выдумками, а будете располагать людей к себе, говорить о привычном и не вызывать подозрений. Это усыпляет внимание. Притворитесь банальным, скажите то, чего от вас ждут, покажитесь вполне предсказуемым. Тогда ваши ложные планы достигнут сознания слишком любопытных в виде истинных намерений. Эта видимая банальность напоминает дымовую завесу. Следите за выражением лица. Пусть оно будет доброжелательным, располагающим, а весь ваш облик – неброским. Еще лучше, если вы умеете надевать на лицо маску, непроницаемую, как у омоновца на посту в оцеплении. Известные исторические деятели поступали именно так, как, например, Франклин Рузвельт. Впрочем, вы можете и просто всем улыбаться, а на самом деле думать что хотите.

Не всякому дано и не каждому комфортно носить маску скромности, неяркости, загадочности. Но если вы хотите власти, это придется научиться делать. Ничего лишнего – один из принципов элитарности. И в поведении, и в одежде, и в словах, и во всем вашем образе – ничего лишнего. Притворитесь скромной овечкой. Оставляйте людей в сумерках относительно ваших истинных планов. Когда надо, в свое время они все узнают. Постфактум.

Вы любите много говорить и производить на людей впечатление своей многоречивостью? Будьте настороже. Многословные люди, как правило, кажутся пустозвонами и не ассоциируются с реальной силой. Влиятельные люди производят впечатление тем, что недоговаривают.

Помните, что многословность повышает риск сказать глупость. Это всегда вредит власти и не помогает обольщению, если объект достаточно умен.

Когда вы умолкаете, слушатели начинают несколько нервничать. Они хотят понять ваши мысли и ищут вашему молчанию различные толкования и объяснения. Думайте, что и кому вы говорите! И думайте также над тем, что и кому вы недоговариваете. Хотите, чтобы ваши замыслы остались от собеседника скрытыми? А может быть, он вообще не должен понять, что вы собой представляете? Давно замечено: односложные ответы на вопросы и долгие паузы заставляют задающего вопросы перейти к оборонительной позиции, при которой либо повисает молчание, либо тот, у кого нервы слабее, начинает говорить сам. Слушайте внимательно. Как говорят американские полицейские, вы имеете право хранить молчание, любое ваше слово может быть истолковано против вас… Очень вероятно, что говорливый собеседник, подступая к вам в надежде выудить из вас информацию о вас, в процессе своей болтовни выболтает свои собственные секреты и слабости.