Елена Ермолаева - Предпринимательство: самодиагностика и преодоление психологических барьеров

Второй, объективный фактор, – развал государственного сектора промышленности, разрыв межотраслевых и региональных экономических связей, переориентация целевых приоритетов в экономике, – не позволит существовать обществу в прежних профессиональных пропорциях. Это ускорит процесс осознания необходимости перехода многих работников государственных предприятий в сферу частного бизнеса. Но вопрос остается открытым в отношении того, в каком качестве люди будут приобщаться к бизнесу? Если бы на место разваливающихся крупных госпредприятий приходили аналогичные по размерам и выпускаемым товарам частные фирмы, то проблема для бывших работников госпредприятий решалась бы просто: они оставались бы наемными работниками, могли бы по-прежнему использовать свои профессиональные знания, но уже не на государственном, а на частном предприятии. Однако мы далеки от такой благополучной перспективы. В действительности вновь возникающие частные предприятия не в состоянии обеспечить работой всех бывших служащих госсектора: перемены в экономике привели к упадку основных отраслей промышленности, особенно производства товаров для народа. Нет даже необходимости приводить здесь всем уже известные статистические данные о катастрофическом падении уровня производства за 1992-94 годы.

Однако потребность у людей в различных товарах не падает, а растет, следовательно, если не госсектор, то кто-то другой эти товары производить и продавать все равно будет. В сложившейся ситуации этот «кто-то» – мелкий частный производитель и торговец. Исторический опыт нашей страны (НЭП) и исторические параллели с другими странами, пережившими крупные экономические кризисы и социально-политические катаклизмы (США в 30-е годы, Германия 40-50-х годов, послевоенные Италия и Япония), говорят о типичности для переходного периода и периода нестабильности феномена возрастания роли индивидуального фактора, личной инициативы во всех сферах. В такие переломные моменты личная инициатива становится не только фактором выживания, но и фактором преуспевания, если личная инициатива отдельного человека отвечает объективным потребностям общества и особенностям текущего момента; важно уметь уловить эти потребности в нужное время, а еще лучше – предвидеть их появление.

Из всего сказанного отчетливо проступает характерная черта сложившейся в стране ситуации: объективные потребности (экономические и политические) и общественные возможности (увеличивающийся рынок квалифицированной рабочей силы) сошлись на массовом предпринимательстве, как средстве выхода из кризиса. Но главным тормозом для широкого развития массового предпринимательства является психология людей, не готовых к преодолению психологических барьеров не только в практической реализации личной инициативы (необходимой движущей силы любого бизнеса), но даже просто в ее выявлении и проявлении на индивидуальном уровне: в поступках, решениях и оценках человека.

Психологические барьеры в предпринимательстве выглядят в большинстве случаев как реакция человека (в той или иной поведенческой форме) на объективные трудности (финансовые, правовые, информационные) и внешние препятствия. Психологический барьер – это, по-существу, субъективизированное отражение проблемной ситуации с точки зрения ее потенциальной угрозы в виде синдрома страха перед непредвиденным исходом своих действий в этой ситуации. Однако для возникновения любого психологического барьера необходимы два условия: наличие соответствующей (неблагоприятной) внешней среды и внутренней готовности субъекта к формированию барьера. При этом важно отметить, что действие ранее сформировавшихся барьеров уже не требует обязательного наличия неблагоприятной среды: они могут в равной степени проявляться как в неблагоприятной, так и во вполне благоприятной среде. С этим связано большинство трудностей их практического преодоления: очень часто создание даже самых комфортных условий для деятельности не позволяет преодолеть ту внутреннюю установку на неуспех, которая сложилась ранее. Психологические барьеры в предпринимательстве весьма разнообразны и связаны с множеством внешних и внутренних факторов, носящих массовый характер.

Перефразируя известное изречение, лейтмотивом дайной главы могло бы стать высказывание: «Понять – это наполовину преодолеть». Чтобы понять истоки и особую роль психологических барьеров в процессах приобщения людей к предпринимательству, следует уточнить, что же, собственно, подразумевается под термином «массовое предпринимательство» и почему мы именно сейчас говорим о нем.

Массовое предпринимательство вовсе не означает действий в массе, в группе, сообща. Наоборот, имеется в виду именно предпринимательство на основе индивидуальной инициативы, связанное с личными качествами каждого человека. Термин «массовое» удобен нам в двух планах. Во-первых, как свидетельство того, что психологические условия, факторы и барьеры, наблюдаемые в индивидуальных формах бизнеса, носят массовый характер, т. е. несмотря на индивидуальные различия, встречаются у всех предпринимателей в той или иной степени. Во-вторых, как показатель принадлежности массового предпринимательства к массовидным явлениям, со всеми вытекающими отсюда психологическими особенностями: связанностью с психологией толпы, феноменами массового сознания, в том числе мифологизацией реальных явлений, зависимостью от массовой пропаганды и т. д.

Принято считать, что предприниматель должен обладать в некотором роде уникальными способностями, позволяющими осваивать новые и новые сферы бизнеса для получения прибыли путем удовлетворения явных и потенциальных потребностей общества. Он воспринимается как одаренная «предприимчивостью» личность, всегда знающая свои цели и путь к успеху, идущая по нему смело, неуклонно, не боясь конкуренции и временных неудач. Непременным качеством предпринимателя считается творческая инициативность и самостоятельность в принятии решений. Для «большого» бизнеса в системе развитой, стабильно функционирующей экономики такие высокие требования к предпринимателям, возможно, и справедливы. Например, по некоторым данным, только каждый пятый в США признан способным заниматься бизнесом.

Однако могут существовать особые исторические, экономические и социальные условия, которые перечеркивают все общие правила: всплеск массовой инициативы большинства населения и благоприятные условия для мелкого предпринимательства помогли той же Америке преодолеть кризис 30-х годов, осуществить кардинальные экономические перемены в послевоенной Германии, Японии, других странах; сейчас этим процессом охвачена Юго-Восточная Азия. Наша страна стоит на пороге аналогичного процесса.