Елена Конюхова - Шизоидность: ?!

Эти претензии сопровождаются зигзагообразными высказываниями, поступками, нередко далекими от логики.

Половина обследованных селян соглашается с окружающими, даже не задумываясь о том, что было сказано. Для них важна не столько истина, сколько добрые, эмпатичные отношения. Поэтому, согласившись с одним человеком, допустим, с руководителем, крестьянин так же легко согласится и с другими людьми, особенно с теми, с кем у него прекрасные, дружеские, эмпатичные отношения. Все это создает непонятные для руководителя рационального типа.

Однако влияние окружающих на крестьянина имеет свои ограничения. Если крестьянин что-то задумал, в большинстве случаев он будет достигать поставленной цели, даже вопреки мнению окружающих.

Все это ставит руководителя с выраженным формальнологическим мышлением и сниженной интуицией в тупиковые ситуации: поведение крестьян он считает алогичным, непонятным, трудно прогнозируемым. Поэтому для успешного руководства крестьянами нужен лидер особого типа.

Более чем в два раза чаще, чем горожане, крестьяне считают, что их незаслуженно наказывали в жизни. Обида долго держится в психике шизоидной личности, в том числе и у крестьян. Прежде чем наказать крестьянина надо дважды подумать.

На крестьянина можно эффективно влиять через общественное мнение. Он сам тянется к выяснению, что думают другие по тому или иному вопросу, так как мнение других – один из важнейших критериев при принятии им решений. Поэтому крестьяне с большим энтузиазмом, чем горожане, принимают участие в собраниях. 2/3 обследуемых охотно принимали участие в собраниях и других общественных мероприятиях. В силу этого коллективное обсуждение проблем села – не только управленческая необходимость (доведение информации до селян, мотивация их на выполнение тех или иных задач), но одновременно это желаемый стиль жизни для селян.

Мы уже забыли традиционные партийные собрания, когда все голосуют за то или иное решение, когда с трибуны это решение поддерживается наиболее авторитетными людьми. Для крестьян такая технология формирования общественного мнения важна. Она эффективна в крестьянской среде. Это один из реальных путей управления общественным мнением.

Мнение других о себе имеют большое значение для 3/4 селян. Большинство дорожит своей репутацией, большинство управляемо общественным мнением.

Критика – мощный фактор детерминации поведения крестьян. Хорошее или доброе слово порой более действенно, нежели рубль. Эта особенность крестьян более отчетлива видна на фоне результатов опроса успешных горожан. Только половину из них задевает критика, у крестьян эта доля доходит до 3/4. Не исключено, что эти цифры обусловлены большей открытостью, естественностью крестьян, хотя шкала лжи по тесту MMPI у них и у горожан имела примерно одинаковое значение.

Знакомство, дружба у крестьян в первую очередь удовлетворяет потребность в их эмпатии, а затем другие потребности, в том числе и в более высоком статусе личности. Так, среди успешных руководителей-горожан 2/3 считают дружбу, знакомство со значительными людьми способом придать вес своей личности. Но так думает только половина крестьян. Дружба для крестьянина значит много, она выше материальной выгоды, административной и иной ответственности.

И это выступает одной из причин того, что крестьяне в большей степени, чем горожане, готовы к взаимному сговору. Большая часть из них считает, что когда несколько человек попадают в неприятную историю, то лучшее, что они могут сделать – это условиться, что говорить потом, и стоять на своем. Среди горожан так считают лица с явно выраженными чертами шизоидности (значение шкалы Sc теста MMPI более 110 Т-баллов).

Есть достаточно обоснованные данные, свидетельствующие о наличии среди крестьян круговой поруки. Более 90 % обследуемых считают, что попав вместе в беду, не стали бы выдавать своего товарища, а взяли бы его вину на себя. Это говорит об особой роли системы межличностных отношений, круговой поруки на селе. Разбить эту систему не удалось ни социалистическим строем, ни теми переменами, которые происходят сейчас. Это надо принимать как данность и готовится иметь дело скорее не с каждым конкретным человеком, а с коллективом в целом. Мнение коллектива, его роль в производстве, воспитании крестьян должны возрастать.

Сговор между собой – достаточно распространенное, типичное явление в крестьянской среде.

Попытка разобраться и найти истину в этой ситуации может просто отдалить сельского руководителя от всех селян, так как большинство из них (около 90 %) поддержат однозначно своего соседа, нежели руководителя, который в большинстве случаев своим не считается. Поэтому у сельского руководителя не остается выбора: или быть вне системы реальных межличностных отношений и тем самым упустить бразды правления, или возглавить (но умно и тонко) этот сговор. Иногда лучшее – покачать головой в ответ на те рассказы, которые выдумывают загнанные в угол люди.

В то же время в определенный момент нужны жесткие и решительные действия.

Так, в одном из сел приходилось наблюдать картину, когда сторожа наказали штрафом за пропажу солярки. Сам сторож отговаривался (и даже со слезами), что количество солярки в период передачи дежурства он просто не измерял. На что был жесткий и резкий ответ: «Да я тебе готов показать, куда ты со своим родственником ее слил». Молчание… Слезы пропали, вопросов больше не было. Но подобные резкие и решительные управленческие действия не должны стать превалирующими. Наибольшие возможности по управлению крестьянами кроются в их тонком, эмоциональном сближении с ними, в эмоциональных нюансах межличностных отношений.

Крестьяне неторопливы и ненавидят, когда им приходится торопиться. Они медленно запрягаются в новую работу, но, начав ее, привыкли не отвлекаться на второстепенные задания, не делать то одно, то другое. Смена одного вида деятельности на другой раздражает крестьян, при этом сельского руководителя, по чьему распоряжению это делается, они начинают воспринимать как бы не своим, даже при всем его стремлении сделать все как можно лучше.

Подталкивание к постепенным действиям крестьянина злят, выводят из себя. В силу эт ого медлительность руководителя нередко выступает тем психологическим фактором, который делает его близким, понятным, доступным, хорошим. В то же время такие руководители психологически не вписываются в вышестоящие управленческие структуры. Это одно из реальных противоречий между психологическим профилем лучшего руководителя для крестьян и лучшего руководителя для инвестора, вышестоящей инстанции.

Ожидание действует на нервы крестьянам. Поэтому, с одной стороны, их нельзя торопить, а с другой – нельзя заставлять ждать. Это важно учитывать при руководстве ими.