Алла Болотова - Психология коммуникаций

Теория самораскрытия впервые получила развитие в рамках гуманистической психологии. Самораскрытие в широком смысле определяется как доб ровольное сообщение другому личной информации о себе, своих субъективных состояниях, тайнах, намерениях.

Наряду с этим пониманием есть и другое толкование термина «самораскрытие», предполагающее открытость, искренность, естественность поведения человека в межличностном общении, и как одно из следствий – снятие социальной напряженности, подлинность, доверительность отношений. В концепции гуманистического воспитания открытость учителя рассматривается в единстве с открытостью учеников.

С. Джурард, один из представителей гуманистической психологии, отмечает, что он поддерживает учителей всех уровней, которые раскрывают учащимся не только программу, но также свои взгляды на политику, этику, метафизику, религию, семейную жизнь так, чтобы учащиеся могли столкнуться с плюрализмом в подходе к жизни [Jourard, 1974; Rogers, 1985]. Этот подход предполагает снятие авторитарности в образовательной политике, в социальных контактах, созидание отношений сотрудничества, сотворчества учителя и ученика, старшего и младшего, руководителя и подчиненного.

Педагогика сотрудничества, сотворчества рассматривается как гуманистическая идея совместной, развивающей деятельности как детей, так и взрослых. В ее основании лежит ряд социально-психологических феноменов, среди которых выделяется самораскрытие [Амяга, 1991].

В западной литературе, где исследованию самораскрытия посвящено значительное внимание, имеется целый ряд теорий, раскрывающих функции и последствия самораскрытия для межличностных отношений. Так, одно из объяснений самораскрытия, его сущности получило название феномена взаимности, когда самораскрытие одного человека вызывает самораскрытие другого, партнера по общению. Открытость другого может рассматриваться как знак, что его любят и ему доверяют, полагает А. Маслоу [Maslow, 1970]. Другое объяснение этого феномена вытекает из теории справедливости Е. Валстера, в соответствие с которой человек склонен к равенству и справедливости в социальных контактах: если он не отвечает взаимностью на откровенность, то ставит себя и партнера в неравную ситуацию [Walster, 1978]. Американские социальные психологи А. Голднер [Gouldner, 1963] и Л. Рубин [Rubin, 1979] считают, что человеческие отношения управляются нормой взаимности, и это представление стало одним из базисных для объяснения феномена самораскрытия и в отечественной психологии. Л. Рубин предложил объяснение взаимности самораскрытия через моделирование и доверие. Если один человек открыл другому нечто личное, другой ориентируется на это поведение как на модель и отвечает тем же. Нарушение нормы взаимности снижает привлекательность, но при этом взаимное самораскрытие должно быть адекватно уровню интимности каждого из собеседников, считают В. Дерлега и А. Чайкин [Derlega, Chaikin, 1975]. Аналогичной позиции придерживаются и отечественные авторы учебника «Межличностное общение» В. Н. Куницина, Н. В. Казаринова, В. М. Погольша [2001].

Однако наибольшую экспериментальную поддержку, наряду с объяснением привлекательности самораскрытия через норму взаимности, получило объяснение этого феномена С. Альтманом и Д. Тейлором с позиции теории социального обмена, когда самораскрытие выступает в качестве социальной награды [Altman, Taylor, 1973]. Теория С. Альтмана и Д. Тейлора предлагает динамическую модель самораскрытия в ходе развития межличностных отношений. Согласно этой теории, по мере развития во времени и прогрессирования отношений ко все более интимным растет глубина самораскрытия, и эта информация касается все большего количества сфер жизни и индексов самораскрытия (возможных жизненных тем и проблем для обсуждения). Самораскрытие, кроме того, занимает все больше времени у каждого из собеседников. Однако внезапное, глубинное открывание интимной информации при отношениях по типу «слепого увлечения», когда другой не готов принять такой глубины информации, межличностные отношения, как правило, оказываются очень хрупкими и недолговечными, а внезапность и несвоевременность такого самораскрытия чаще приводит к разрыву во взаимоотношениях, как показали исследования В. Дерлега [Derlega, Chaikin, 1975].

Подтверждение этому можно найти и в исследованиях по межличностным отношениям в отечественной социальной психологии (Н. Багрова, А. Бодалев, Н. Амяга).

Самораскрытие в развивающихся во времени отношениях определяется также тематикой, содержанием и избирательностью общих тем. Например, в зависимости от общих интересов собеседников, ценностей, жизненных планов и ориентаций глубина самораскрытия, как правило, носит постепенный, пошаговый характер. Качество и своевременность получаемой от партнера обратной связи, чаще одобрительного, позитивно-эмоционального плана [Петровская, 1982; Хараш, 1979; Амяга, 1991], может поддерживать или тормозить развитие этих отношений во времени.

Что касается временной экстраполяции развития межличностных отношений и их длительности, то Г. Чилун предлагает когнитивную модель развития межличностных отношений во времени [Wohlfahrt, 1990]. Он показал, что важно рассматривать не столько интеракцию участников общения саму по себе, сколько значение такого поведения для самих участников и то, как это значение для каждого меняется со временем, внося определенный вклад в развитие отношений. С. Альтман и Д. Тейлор приводят примеры того, как в ситуации заведомо непродолжительных отношений люди раскрываются легко и глубоко (эффект «вагонного попутчика»), а в ситуации планирования длительных отношений – не сразу, постепенно, медленно и пошагово. При этом влияние оказывает то, насколько взаимны были такие ожидания и как видится каждому будущее этих отношений, их возможное пролонгирование, надежда на более длительный срок развития. Неверное понимание другого, представлений о его ожиданиях может увеличивать длительность отношений и глубину возможного самораскрытия партнеров, равно как и сокращать время, продолжительность общения [Gielbert, 1975]. Привлекательность партнеров была взаимной тогда, когда они раскрывались на одном уровне интимности. Нарушение нормы взаимности снижает привлекательность, но по разным причинам: тот, кто раскрывается достаточно мало и не глубоко, выглядит холодным и закрытым, тот, кто глубинно, – неуместным и неадекватным.

Исследование временной динамики самораскрытия показало, что самораскрытие служит необходимым условием развития межличностных отношений, особенно в диаде, являясь показателем их устойчивости во времени. Если люди длительное время не ощущают взаимности в самораскрытии со стороны друг друга по мере углубления эмоциональных отношений, эти отношения никогда не достигнут стадии интеграции [Левин, 2001].