Джорджио Нардонэ - Страх принятия решений. Как найти мужество, чтобы сделать выбор

Из этой большой ответственности проистекают страхи, связанные с принятием решений или выбором лучшей возможности из всего разнообразия существующих. Эти страхи возникают в разных формах, некоторые из них прямо противоположны как в истоках, так и в результатах. Поэтому первый шаг состоит в анализе различных форм страхов принятия решений.

Классификация, которая последует, это результат, наряду с моей клинической деятельностью, глубокого и обширного исследования отчетов, относящихся к затруднениям при принятии решения и осуществления выбора людей, чья профессия подразумевает принятие решений: это лидеры, руководители, управленцы, главные тренеры сборных команд, руководители врачебного персонала, технические руководители, которые за последние пять лет приняли участие в моих курсах лекций и семинарах, посвященных этому вопросу, с целью предложить им стратегии и техники особенно эффективные для преодоления и управления страхом принятия решений.

Этот тип нозологического описания является своего рода «картой», которая, как учит Альфред Коржибски «не есть территория», а инструмент, который позволяет эффективно ориентироваться на местности, избегая опасностей и риска потеряться. Как и в случае диагностических критериев каждый из выделенных типов – на основе симптоматических проявлений – может проявляться в легкой форме, средней и тяжелой: любое восприятие и действие из здоровых могут превратиться в нездоровые, если превращаются в ригидные поведенческие сценарии, которые, не адаптируясь к реальности, становятся дезадаптивными.

Количественный рост, превышая определенный порог, приводит к качественному скачку, изменению качества, как мост, если имеет дугу свыше определенного градуса кривизны не выдерживает и рушится, или как корабль, при превышении определенного тоннажа, раскалывается на две части. Подведу итог, уточняя, что последующее описание, не является ригидной «классификацией болезней» и не рассматривает страх как форму психопатологии, а служит скорее инструментом, который дает возможность большего практического знания для тех, кто должен справляться с такой проблемой и её последствиями, как на уровне реальной психофизической симптоматики, так и на уровне сложностей и дискомфорта в поведении, отношениях и личной эффективности.

Страх ошибиться – это, возможно, наиболее часто встречающаяся форма страха при столкновении с риском принятия решения: чем более ответственное решение стоит перед нами, тем больше проявляется нерешительность, которая может привести к неспособности действовать.

Не случайно, кстати, тот, кто занимает высокую ответственную должность, больше подвергается риску сдаться из-за стресса. Страх совершить ошибочные оценки или страх не успеть принять решение вовремя представляет собой вариант сомнения, при котором субъект чувствует себя, как если бы он находился на мушке перед вооруженным взводом со вскинутыми винтовками.

Попробуем поставить себя на месте того, кто должен принять решение в случае захвата заложников, и решить уступить ли требованиям похитителей или рисковать убийством жертв; или же в случае женщины, вынашивающей нежелательную беременность, результат внебрачной связи, которая без ведома мужа должна решить оставить ребенка или нет; или в случае партнера, которому изменили, решить разорвать ли отношения; или в случае командира, который должен решить, кого послать на смертельно опасное задание; или в случае работодателя, который по причине кризиса, должен уволить, выбирая между преданными и надежными сотрудниками; или тот, кто, в конце концов, стоит перед выбором различных профессиональных устремлений, когда все предложения по работе одинаково интересны и высоко оплачиваются.

Каждый случай индивидуален, но каждый из них характеризуется ответственностью выбора и невозможностью его избежать: если бы можно было вернуться назад, можно было бы действовать методом проб и ошибок, постепенно корректируя результат. Реальность последних десятилетий, которая часто превосходит даже самую пылкую фантазию, показывает нам, как даже тот, кто не занимает ответственную должность, может мучительно страдать от страха принятия неверного решения. Как это ни странно звучит, но сильнее страдать может тот, кто должен выбрать между двумя партнерами, чем тот, кто должен брать на себя ответственность за жизнь или смерть, поскольку этот второй обычно хорошо обучен оценивать имеющиеся варианты и контролировать собственные эмоции. Поэтому то, что делает страх принятия неверных решений настоящей пыткой это не объективная ситуация, а восприятие того, кто должен принять решение, и это восприятие зависит от его личных характеристик и приобретенных способностей. Как предостерегал Эпиктет: «Расстраивают человека не факты и события сами по себе, а заключения, которые он делает на их основе».

Легкая форма : постоянная нерешительность, увеличение продолжительности деятельности; поиск поддержки других, повышение уровня тревожности перед принятием решения, чрезмерные терзания в ожидании последствий сделанного выбора.

Средняя форма : Нерешительность, ограничивающая профессиональную и личную эффективность; длительные задержки прежде, чем приступить к действиям и, в случае критики, неспособность принятия решения. Перекладывание ответственности на других, постоянно высокий уровень тревоги, терзания в отношении не только последствий сделанного выбора, но также возможной потери занимаемой должности.

Тяжелая форма : Блокировка процессов принятия решения, полная недееспособность, избегание ситуаций или бегство от необходимости принимать решения, делегирование или поиск заверений, приступы паники и эпизодические моменты депрессии.

Страх оказаться не на высоте при принятии ответственности за осуществление решений – это, безусловно, одна из часто встречающихся форм страха перед лицом важного выбора. Как становится сразу ясно, этот страх сильно связан с самооценкой, то есть с тем, насколько мы считаем себя способными оценивать события наилучшим образом, и настолько мы чувствуем себя в состоянии выдержать груз принятых решений и их последствий. Поэтому в данном случае, это всегда борьба с самим собой. Внешние факторы не имеют большого значения, настолько, что часто даже того, кто неоднократно демонстрировал свою способность принимать решения и действовать, продолжает преследовать мысль о роли, которую он должен выполнять.