Елена Леванова - Игра в тренинге. Возможности игрового взаимодействия

Анализ:

• Легко ли было определить ту грань, до которой вы позволите дойти человеку?

• Почему кого-то вы подпускали ближе, а кого-то – нет?

• Какие чувства были у добровольца, а какие у остальных участников в момент движения навстречу и остановки?

• На какое расстояние хотелось приближаться участникам к добровольцу? Что влияло на это желание?

«Я-сообщение» передает другому человеку ваше отношение к определенной ситуации без оценки и помогает прямо выразить свои эмоции, не начиная конфликт. «Я-сообщение» может быть построено по определенной схеме:

1. Когда…(начав свое высказывание, объективно опишите ситуацию или проблему).

2. Я чувствую…(объясните свое эмоциональное состояние, переживания, сомнения).

3. Мне хотелосьбы… (сформулируйте просьбу, предпочитаемый выход из ситуации или решение проблемы).

4. Потому что... (просьба может быть дополнена информацией о значении проблемы или ее последствиях).

Пример 1

«Ты-сообщение»: «На тренинге ты все время всех перебиваешь!» «Я-сообщение»: «Когда у меня нет возможности договорить, я злюсь и чувствую себя неуслышанным, пожалуйста, давай мне возможность высказать мысль до конца».

Пример 2

«Ты-сообщение»: «Ты опять за свое? Сделай музыку тише!» «Я-сообщение»: «Когда звучит громкая музыка, я утомляюсь и не могу сосредоточиться, сделай, пожалуйста, потише».

После краткого объяснения сути техники «Я-сообщение» участникам предлагается вспомнить, какие чувства и эмоции мы испытываем. Обычно называют различные чувства, переживания, эмоции, а тренеры фиксируют их на флип-чарте. Данный перечень может помочь при отработке навыка формулирования «Я-сообщения».

Отработка. 1-й этап

Каждый участник получает листочек с негативным высказыванием. Задача – переформулировать его в «Я-сообщение». Затем группа анализирует, насколько верно было сделано «Я-сообщение», корректирует формулировку.

Варианты высказываний:

• Ты никогда меня не слушаешь.

• Тебе всегда наплевать на мое мнение.

• Ты все время ставишь себя выше окружающих.

• Ты все время увиливаешь от ответа.

• Ты всегда уходишь от ответственности.

• Ты опять не додумался предупредить меня.

• Ты бы хоть раз пришел вовремя.

• Ты никогда не выполняешь своих обещаний.

• Ты думаешь только о себе.

• Ты всегда споришь по пустякам.

• Не беси меня своей болтовней.

• Можно подумать, у одного тебя проблемы.

• Ты совсем ни на что не годен.

• Давно не видел более дурацкого прикида.

Отработка. 2-й этап

Участники встают в два круга, внешний и внутренний, стоя лицом друг к другу, образуя пары ( если количество участников нечетное, участвует кто-то из тренеров ). Тренеры озвучивают различные ситуации. Все, кто стоит во внешнем кругу, обращаются к тем, кто находится во внутреннем кругу, используя «Я-сообщение», уместное для озвученной ситуации. Задача партнера – внимательно выслушать собеседника. Затем участники внешнего круга делают один шаг по часовой стрелке, образуя новые пары. Тренеры называют новую ситуацию. Теперь участники внутреннего круга формулируют соответствующее новой ситуации «Я-сообщение», а партнеры из внешнего круга слушают их.

Ситуации:

• Ваш коллега по работе, не спрашивая разрешения, ищет нужный ему документ на вашем рабочем столе. Что вы скажете этому коллеге, используя «Я-сообщение»?

• Ваш руководитель не делегирует вам интересные и ответственные задачи. Скажите ему о ваших чувствах и предложите конструктивный вариант (используя «Я-сообщение»).

• Вы случайно узнаете от постороннего лица, что вашей работой недоволен ваш руководитель. Что вы можете сказать руководителю, используя «Я-сообщение»?

• Ваш руководитель, на ваш взгляд, излишне контролирует ваши действия, несмотря на ваши полномочия, и не позволяет вам брать на себя ответственность. Ваша реакция (используя «Я-сообщение»)?

Анализ:

• Что было трудным?

• Какие чувства возникали во время каждого из этапов упражнения?

• Как воспринимались слова собеседника в форме «Я-сообщения»?

• Какие выводы можно сделать?

Тренер предлагает участникам задуматься о том, сколько в жизни бывает удивительных, с первого взгляда несовместимых сочетаний чего-либо. Затем начинает аукцион, где участникам тренинга нужно найти максимум свойств, качеств, объединяющих два предмета или явления. Как и в настоящем аукционе, тот, кто назовет сходство последним, получает приз.

Итак, что объединяет:

1) солнце и электричку;

2) зебру и матрац;

3) авторучку и ракету;

4) Деда Мороза и толковый словарь.

Призом после каждого этапа может служить игрушечный (мягкая игрушка в виде солнышка) или реальный предмет (ручка, словарь), о котором шла речь. А варианты «несочетаемых» предметов тренер может придумать сам.

Обсуждение:

• Какие чувства вызвало задание?

• Что удивило, вдохновило?