Роберт Дилтс - НЛП-2: поколение Next

Точно так же орган зрения – это глаз, но визуальные сигналы, которые получает глаз, обрабатываются и хранятся (в виде репрезентаций) в затылочной части коры мозга. Кожа и проприоцептивные рецепторы в мышцах – это орган осязания и внутренних ощущений. Но чтобы мы воспринимали эти ощущения как «эмоции» или внутренние состояния, сигналы, поступающие от тела, должны достичь центральной и теменной частей коры, расположенных в верхней части мозга. Выходной канал кинестетической репрезентативной системы – это жесты и движения тела, а также реакции внутренних органов: сердца, желудка и так далее.

Чтобы управлять компьютером, нужны клавиатура, мышь или модем. Точно так же существуют физические механизмы, которые нужно использовать, чтобы управлять нашим человеческим биокомпьютером. Чтобы регистрировать информацию, поступающую от органов чувств, анализировать, хранить, декодировать ее, а потом использовать тем или иным способом, нам нужно регулировать нашу физиологическую и нейро-логическую «механику» так, чтобы адекватно направлять сенсорную информацию. Мы делаем это с помощью незаметных движений, которые в НЛП называются «ключами доступа». Ключи доступа и запускают и отражают то, какую репрезентативную систему использует человек, когда думает. Типичные ключи доступа – это движения глаз, тон и темп речи, позы тела, жесты и паттерны дыхания.

Когда человек думает, он направляет или запускает определенные типы репрезентаций, самыми разными способами. Среди них: ритм дыхания, невербальные «звуки», выражение лица; человек может щелкать пальцами, почесывать голову и так далее. Некоторые из этих проявлений индивидуальны, и их нужно «откалибровать» именно для этого человека. Но многие из них связаны с определенными сенсорными процессами.

Идею микроповеденческих «ключей доступа» впервые предложил американский психолог Уильям Джеймс в книге «Принципы психологии» (1890). Джеймс обратил внимание, что процесс мышления всегда сопровождается определенными формами микродвижений. Он пишет:

Подходя к идее или ощущению, принадлежащему к определенной сфере чувственного восприятия, возникает движение – приспособление органа чувств, – мы ощущаем его, когда оно происходит. Я не могу мыслить посредством образов, например, не ощущая изменчивой игры давлений, конвергенции, дивергенций и согласований в своих глазных яблоках… Когда я пытаюсь вспоминать или размышлять, эти движения… ощущаются как нечто вроде отключения от внешнего мира. Насколько я могу определить, эти ощущения возникают, когда глазные яблоки движутся вовне и внутрь.

Джеймс описывает то, что в НЛП принято называть глазными ключами доступа [когда мы представляем себе какой-то образ, наши глаза движутся вверх и влево или вверх и вправо]. Джеймс заметил, что подобные тонкие физические изменения сопровождают и направляют все мыслительные процессы. Он отмечал, что, как и те процессы, которые они отражают, эти физиологические микроключи формируют постоянные паттерны, не зависящие от содержания сознания человека.

Такие приспособления – это минимальные рефлексы, их не много, они непрестанно повторяются, остаются неизменными среди флуктуации остального содержания ума и не имеют никакой важности, не представляют никакого интереса, кроме того, что они помогают или мешают заметить те или иные вещи и действия до того, как они войдут в сферу сознания.

Возможно, это одно из самых элегантных определений того, что НЛП называет «ключами доступа». Научившись «читать» эти «рефлексы», можно распознавать паттерны мышления – свои собственные и других людей – и влиять на них. В НЛП разработано множество техник для практического использования ключей доступа в сфере коммуникации и изменений. Вот некоторые общие ключи доступа в НЛП:

A. Визуальные: голова и глаза движутся вверх, жесты направлены к глазам, поверхностное быстрое дыхание, человек скашивает глаза, говорит быстро, высоким тоном голоса.

Б. Аудиальные: голова и глаза движутся в сторону, жесты направлены к ушам, дыхание диафрагмой, человек сдвигает брови, меняющиеся тон голоса и темп речи.

B. Кинестетические: голова и глаза движутся вниз, жесты направлены к телу, глубокое дыхание животом, низкий тон голоса, медленная речь.

Одна из уникальных характеристик человеческого мозга и важнейший компонент человеческого когнитивного разума – это способность создавать язык. В каком-то смысле можно сказать, что язык – «цемент», скрепляющий наши сенсорные репрезентации. Английское слово language (язык) происходит от латинского lingua, означающего «язык» – орган, позволяющий человеку говорить. Со временем это слово стало обозначать множество разных аспектов кодирования и коммуникации. В толковом словаре «язык» определяется как «любые средства передачи или сообщения идей; в частности, человеческая речь; выражение идей с помощью голоса; звуки, выражающие мысль, издаваемые посредством гортани и рта»:

Язык состоит из орального произнесения звуков, являющихся репрезентациями идей. Когда двое или более собеседников постоянно называют определенными звуками определенные идеи, произнесение этих звуков одним человеком передает эти идеи другому. Это основной смысл языка, использование которого позволяет сообщить идеи одного человека другому, который воспринимает их с помощью органов слуха. Артикуляция звуков представлена для глаза с помощью букв, знаков или символов, из которых состоят слова.

Таким образом, язык – важнейший аспект кодирования и передачи нашего сенсорного опыта и наших идей. Это и репрезентация опыта, и средство, позволяющее сообщить о нем. Язык – один из основных элементов нейро-лингвистического программирования. НЛП изучает влияние, которое оказывает язык на наше когнитивное программирование и другие функции нашей нервной системы. Оно также изучает то, каким образом наше ментальное программирование и нервная система формируют язык и его паттерны и отражаются в них.

Устная речь – уникальное качество человеческой расы, и он считается одним из ключевых факторов, отличающих людей от других живых существ. Зигмунд Фрейд, например, считал, что слово – это основной инструмент человеческого сознания и поэтому обладает особой силой. Он пишет:

Слова и магия с самого начала были одним и тем же, и даже сегодня слова сохранили свою магическую силу. С помощью слов один из нас может сделать другого совершенно счастливым или повергнуть его в полное отчаяние; с помощью слов учитель передает знания ученикам; с помощью слов оратор ведет за собой аудиторию и добивается от нее определенных суждений и решений. Слова вызывают эмоции и являются универсальным средством, с помощью которого мы оказываем влияние на своих собратьев.