Виктор Дельцов - Почему я ввязываюсь в конфликты?

Если внешний конфликт закапсулировался и превратился во внутренний, то при определенном стечении обстоятельств он обязательно вырвется наружу. Получается замкнутый круг: внешний конфликт – внутренний конфликт – внешний конфликт. Его можно попытаться разорвать, но для этого необходимо понять психологические особенности данной ситуации и механизмы действия бессознательного.

Как уже говорилось, предпосылки к конфликту могут не осознаваться человеком. Это связано с уровнем психологической защиты, которую имеет каждый индивид. Психологическая защита – это определенная реальность, неподвластная сознательному контролю и управлению, особенно в момент своего включения во внешние конфликты.

Психолог Зигмунд Фрейд – основатель психоанализа, связывает функционирование психологической защиты с внутренней системой конфликтов, процессами социальных взаимодействий и неосознаваемыми бессознательными действиями. Как правило, бессознательные акты совершаются в состоянии аффекта, когда сознательные процессы уступают место бессознательным. Психологическая защита помогает снизить тревогу и позволяет человеку даже в острых ситуациях сохранять свой социальный облик. Иначе говоря, психологическая защита служит целям социальной адаптации. С точки зрения одних специалистов, психологическая защита служит механизмом для снятия душевного напряжения в повседневной жизни. С точки зрения других, она имеет отрицательное значение для развития. Известный исследователь Киршбаум считает, что в результате интенсивного использования психологической защиты вместо реального практического использования конфликтных ситуаций происходит постоянный повтор прошлого опыта в целом, и таким образом человек адаптируется в ущерб саморазвитию и самореализации.

Согласно учению Зигмунда Фрейда, психологическая защита помогает человеку сохранить свой социальный облик, но при этом неразрешенный внешний или внутренний конфликт вытесняется в сферу бессознательного и патологически действует на его психику, провоцируя невроз. В состоянии аффекта зажатые страхи и переживания могут стать причиной агрессивности и желания разрядиться в конфликте, да чтобы поэффектнее! Зная о существовании подобного рода психологических аспектов, можно понять побуждения личности, вызывающей вас на конфликт.

Как оградить себя от возможных конфликтных ситуаций, от скрытой неприязни недоброжелателей? Не секрет, что легче справиться с противником в открытом бою, чем вне поля битвы. Поэтому важно вовремя вычислить противника и выработать определенную тактику поведения.

Если вы почувствовали резкое ухудшение отношения к себе со стороны начальства или сослуживцев, для которого вы не давали повода, стоит задуматься. В этой ситуации необходимо сосредоточить свое внимание на словах и поступках людей, с которыми вы близко общаетесь. Источником ваших неудач могут быть сплетни, которые распускает человек, пользующийся вашим доверием и расположением. Как уже отмечалось, не всегда человек, испытывающий неприязнь, будет открыто вызывать вас на конфликт. Одно из вернейших средств проявить свою неприязнь – это свить сети сплетен вокруг «жертвы».

Как бороться со сплетнями и предотвратить их возникновение? Запомните одну простую истину: нехватка информации – избыток слухов. Поэтому защитить себя от сплетен вам будет гораздо легче, если вы представите себя не некоей таинственной личностью, а общительным, в меру открытым человеком. Это предотвратит до известной степени сплетни, компенсирующие нехватку информации. Ваша задача – не уступить инициативу «деятелям невидимого фронта». Однако, говоря об открытости во взаимоотношениях, не стоит забывать, что во всем нужна мера. Определенная дистанция в общении должна быть.

Но что делать, если, несмотря на ваше безупречное поведение, недоброжелатель все равно пытается втянуть вас в конфликт с помощью интриги? Просто не обращать внимания – это не выход. В этом случае противник продолжит строить козни. Надо попробовать вызвать недоброжелателя на откровенный разговор, в том случае, конечно, если вы уверены, что имеете дело именно с ним. С помощью ненавязчивых вопросов следует выяснить его намерения. Если же вы сомневаетесь, что ветер раздора дует именно со стороны этого субъекта, так создайте ситуацию, в которой пересекутся и подозреваемый вами человек, и люди, среди которых он распространяет сплетни, и вы. В разговоре можно ненавязчиво опровергнуть сведения, с которыми вы не согласны, и переубедить окружающих, изменив их негативное отношение к вам. При внимательном наблюдении за их поведением вы сможете понять, кто стал источником грязных слухов.

Из вышесказанного можно сделать следующий вывод: зная внешние и внутренние причины скрытой неприязни, гораздо легче разоблачить недоброжелателя. Хотя лучше всего – суметь предотвратить его появление в вашей жизни. Для этого необходимы терпение и такт, способность руководить своими эмоциями и, конечно же, относиться к окружающим так, как вы хотели бы, чтобы они относились к вам самим.

Одной из наиболее распространенных причин, вызывающих конфликты между людьми, является зависть. Это чувство может быть спровоцировано самыми разнообразными факторами, но, независимо от них, зависть всегда носила и будет носить разрушительный характер. В любом коллективе можно найти завистников и тех, на кого направлена их негативная эмоциональная энергия. Эти две категории людей легко отличить друг от друга.

В первую категорию (те, кому завидуют) входят уверенные в себе люди, очень самодостаточные, у кого легко все получается. У них есть все – перспективная работа, хорошие деловые качества, успех у противоположного пола. Эти люди довольны собой и собственной жизнью.

Во вторую категорию входят люди менее успешные. Их не устраивает что-то в собственной жизни, какой-то фактор, который они безуспешно пытаются изменить. Именно это и делает их слабыми и уязвимыми. Человек, имеющий то, чего лишен завистник, и становится объектом сильнейшей неприязни.

Впервые вся разрушительность зависти была ярко показана в библейской истории про двух братьев – Каина и Авеля. Из-за этого чувства один брат убил другого. Эта история ярко показывает бессмысленность и безосновательность зависти, а также предупреждает о ее чудовищных последствиях. Но, к сожалению, мало кто готов учиться на чужих ошибках.

Причинами возникновения чувства зависти у человека могут выступать самые разнообразные факторы, однако все они приводят к одному и тому же результату – человек всеми способами пытается избавиться от своего «соперника» на пути к лучшей, более успешной жизни. По какой-то неизвестной причине именно в том, кому человек завидует, он видит причину своих бед. Только унизив, втоптав в грязь и поглумившись над своим соперником, завистник сможет успокоиться и избавиться от навязчивого чувства.