Евгений Деревянкин - Деловое общение
- Название:Деловое общение
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Литагент Флинта
- Год:неизвестен
- ISBN:978-5-9765-3088-1, 978-5-7996-1454-6
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Евгений Деревянкин - Деловое общение краткое содержание
Деловое общение - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Е. В. Деревянкин
Деловое общение
1. Социальная компетентность
Компетентность – способность человека эффективно взаимодействовать со своим окружением.
Социальная компетентность (рис. 1) связана с социальным взаимодействием, зависит от социальной квалификации и социальной подготовленности. Социальная компетентность касается умения человека ориентироваться в отдельных социальных ситуациях и основывается на индивидуальных способностях к решению социальных проблем.
Реализация этих способностей характерна для людей, которые строят свои взаимоотношения так, что обеспечивается максимум позитивных и минимум негативных последствий для каждого человека, участвующего во взаимоотношениях. Иными словами, «социальная компетентность – это наличие различных способов поведения, которые ведут к долгосрочному выгодному соотношению негативных и позитивных последствий» [1].
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
Интервал:
Закладка: