Рон Фрай - Как пройти собеседование в компанию мечты. Илон Маск, я тот, кто вам нужен

Когда вы уже знаете, чего хотите, глава 3 поможет вам начать поиск компаний, которые для вас являются целью.

В главе 4 вы начнете строить умные вопросы, чтобы задать их «преинтервьюерам» – агентствам по трудоустройству, рекрутерам, хедхантерам и специалистам отделов кадров – тем, кто не может сказать «да», но определенно может сказать «нет»!

В главах 5–7 вы уже будете готовы сконцентрироваться на вопросах к менеджеру по найму персонала – человеку, который действительно может сказать эти волшебные слова: «Вы приняты! Когда сможете начать?»

Глава 5 охватывает основные вопросы о компании, отделе и работе; наводящие вопросы, чтобы вытянуть как можно больше сведений о деталях; вопросы о стиле руководства, чтобы узнать подробнее о начальнике и корпоративных традициях; и «предзаключительные» вопросы, чтобы лучше почувствовать, в каком ключе идет собеседование и что вам понадобится, чтобы получить эту работу.

В главе 6 я даю серию прекрасных «заключительных» вопросов, чтобы помочь вам распознать скрытые возражения, узнать о других кандидатах (ваших конкурентах) и подтолкнуть предложение.

В заключение, в главе 7, я расскажу, что делать, когда вы действительно получите предложение о работе, и как получить лучшее предложение – где и как обсуждать зарплату, бонусы, привилегии, льготы и как максимизировать ваш компенсирующий пакет. Я также собираюсь обсудить то, как справиться с отказами, неизбежными в процессе поиска работы.

Запомните, собеседования, как и игра на фортепьяно, требуют практики, и только практика делает их безупречными. Мой собственный опыт прохождения собеседований – трагедии и триумфы – так же, как и мои годы в качестве интервьюера, являются основой этой книги. Я надеюсь помочь вам избежать всех тех унижений, через которые я прошел при прохождении собеседований, избавить вас от худших кошмаров и научить находиться на комфортном расстоянии от пристального взгляда интервьюера.

Достаточно приготовлений. Пора приступать.

Перед тем как мы начнем углубляться в специальные вопросы, чтобы задать их себе, давайте сойдемся во мнении относительно всеобъемлющих правил, которыми они обусловливаются.

Узнайте как можно больше о должности, которую вы собираетесь занять, перед тем как пойдете на какое-либо собеседование. Когда вы задаете вопросы о каких-то аспектах отрасли, компании, отдела или работы, убедитесь, что они сформулированы в соответствии с особенностями работы, которую вы ищете, и с целями определенной компании, которая, как вы надеетесь, вас наймет.

Или об отпуске, о больничном или чем-либо еще, что не относится к самой работе, по крайней мере до тех пор, пока вам ее не предложили .

Дождитесь, пока вам предложат работу. (Чтобы понять, почему, см. главу 7.) Вы же не хотите, чтобы деньги стали причиной того, почему интервьюер все еще задается вопросом, являетесь ли вы лучшим для этой работы… или хотя бы достойным, чтобы перезвонить вам.

Вопросы различаются в зависимости от того, на каком этапе собеседования (скрининговое [1] Отсеивающее. — Здесь и далее примеч. пер. , по трудоустройству, первое, второе или третье собеседование и т. д.) вы находитесь, и от того, где вы во время определенного собеседования окажетесь в списке интервьюера.

Чем на более раннем этапе собеседований вы находитесь, тем выше вероятность, что вам будут задавать общие вопросы о том, каково направление компании, какие у нее традиции и что для нее важно или имеет значение. Ваши же вопросы будут выглядеть как попытка получить первоначальное ощущение того, как вы впишетесь в эту должность, где подойдете, сможете ли вырасти и как и т. д.

Чем больше времени вы посвящаете определенной компании, тем более целенаправленные и прощупывающие вопросы должны звучать, как те, что задает интервьюер, так и те, которые вы ему задаете. Вам захочется начать обрабатывать информацию, которая понадобится, чтобы принять решение о том, правильно ли вы выбрали эту компанию, эту должность и этого начальника. Итак, чем дальше в этом процессе вы находитесь, тем более индивидуализированными становятся вопросы (поскольку я могу и не спросить того, что может быть очень важно для вас, например о возможности социального обслуживания, возмещении затрат на переезд или обучении).

Задавайте открытые вопросы, те, которые начинаются со слов «кто», «что», «когда», «где» или «как». Ваша цель – установить разговор, заставить интервьюера говорить, чтобы он предлагал вам ту информацию, которая вам нужна (и, возможно, извлечь информацию, о важности которой вы даже не знали ). Подобные вопросы на это и направлены. Закрытые вопросы – те, на которые можно ответить только «да» или «нет» (и без сомнения, на них так и ответят), – полезны в самом конце собеседования, когда вы хотите закрыть торги или когда вы действительно хотите получить определенные ответы на определенные вопросы. «Придется ли мне ждать 90 дней для покрытия расходов на медицинское обслуживание?» – На такой вопрос простое «да» или «нет» будет достаточным.

Вопросы «почему» могут быть немного коварными, если вы не деликатны (или не осознаете это), они могут выставить вас слегка в агрессивном свете. «Я заметил, что вы убрали из печати много книг в прошлом году. Почему вы это сделали?»

Вы можете задать этот вопрос мягче: «Судя по вашему ежегодному отчету, больше книг, чем обычно, были распроданы как остатки тиража по низкой стоимости. Повлиял ли на это в большей мере эффект 9/11?»

Задавайте прощупывающие, открытые вопросы, чтобы больше узнать о деталях и сделать уточнения после общих вопросов.

Решитесь на вопросы, которые таковыми не являются . Утверждение чего-либо быстрее успокоит нервного интервьюера, чем неудобный вопрос. Подобное требует практики, но очень эффективно для того, чтобы сопротивляющийся или отвечающий с неохотой интервьюер раскрылся. «Мне бы очень помогло понимание традиций, с которыми я столкнусь, и стилей людей, с которыми буду работать. Не могли бы вы уделить пару минут для разъяснения этих вопросов?»

Это не значит, что вам необходимо становиться полнейшим размазней, когда вы на собеседовании с безвольным интервьюером, но, столкнувшись с подобным человеком, вероятно, следует немного сбавить тон, который может стать «фактором, затрудняющим продажи».