Коллектив авторов - Психология общения. Энциклопедический словарь

• Иванов Д. В. Виртуализация общества. СПб., 2000; Королёва Н. Н. Семиосфера личности. СПб., 2005; Носов Н А. Виртуальная психология. М., 2000; Buhl A. Die virtuelle Gesellschaft. Ökonomie, Politik und Kultur im Zeichen des Cyberspace. Opladen, 1997.

Экспертиза медийных продуктовпредставляет собой экспертную оценку формы, содержания, структуры и эффектов (последствий) медийного воздействия. В кач. экспертов могут выступать как профессионалы в какой-либо области (психологи, социологи, культурологи, юристы, журналисты и т. д.), так и представители телевизионной аудитории. Дифференцирующими показателями для групп экспертов являются пол, возраст, экстраверсия/интроверсия. Существует три типа критериев, на основе к-рых можно сформировать план анализа медийного продукта как коммуникативного сообщения: первый тип – это критерии «хорошего вообще», свойственные опр. культуре; второй – критерии, основанные на сложившихся предпочтениях аудитории, напр., «стереотипах популярных передач»; третий тип – профессиональные критерии авторов медийного продукта и руководителей медиахолдинга.

• Леонтьев А. А. Прикладная психолингвистика речевого общения и массовой коммуникации. М., 2008; Матвеева Л. В., Аникеева Т. Я., Мочалова Ю. В. Психология телевизионной коммуникации. М., 2002.

Экспертиза медийных продуктов: схема комплексного анализа телевизионных передач.Психол. анализ телевизионной передачи направлен на выявление осн. ее коммуникативных параметров, к числу к-рых относятся: 1. Коммуникативная позиция (или диспозиция) авторов передачи. Коммуникативная позиция может быть гибкой или ригидной, а также соотноситься с позициями О., выявленными в психологии (напр., позиции «Взрослого», «Ребенка» и «Родителя» по Э. Берну). 2. Характер коммуникативного послания, к-рый определяется представленностью в нем официальной или неофициальной т. зр., фокусированием внимания на опр. теме, оригинальностью информации, выбором героев сюжета, выстроенностью сюжетной линии в целом. 3. Язык воздействия: темп подачи сообщений, сенсационность мат-ла, эмоциональная насыщенность, организация обратной связи, организация временного контекста событий, завершенность экранного действия. 4. Потребности аудитории, к к-рым апеллирует телевизионная передача. 5. Стиль О. ведущих телепередачи. 6. Характеристики людей в кадре: имидж ведущего, отношение ведущего к мат-лу, возможность психол. идентификации телезрителя с телеведущим. 7. Адресат телепередачи, аудитории, ее широта и специфичность.

• Матвеева Л. В., Аникеева Т. Я., Мочалова Ю. В. Психология телевизионной коммуникации. М., 2002.

Явления массовидные– сходство психич. состояний, настроений, стереотипов, установок, поведенческих реакций в рамках большой социальной группы, обусловленное механизмами заражения, внушения, подражания, конформизма, эмоционального резонанса (циркулярная реакция). Ситуативными синонимами Я. м. являются стихийное массовое поведение, коллективное поведение. К Я. м. относят многообразные виды поведения толпы, слухи, моду, массовые полит. движения и т. д. Я. м. были в числе первых феноменов, к-рые попали в сферу интересов зарождавшейся социально-психол. науки. Их систематическое изучение было начато в рамках 2 независимых школ, сформированных в XIX в. учеными Германии, Франции, Италии: психологии народов (М. Лацарус, Г. Шейнталь, В. Вундт) и психологии масс (Г. Лебон, Г. Тард, С. Сигеле, В. Парето). В России конца XIX – нач. XX в. Я. м. изучались М. Г. Михайловским (субъективная социология), В. М. Бехтеревым (коллективная рефлексология), А. Л. Чижевским (гелиопсихология). В настоящее время Я. м. – предмет исследования психологии больших групп, полит. психологии, психологии пропаганды, психологии маркетинга.

• Назаретян А. П. Антропология насилия и культура самоорганизации. Очерки по эволюционно-исторической психологии. М., 2007.

Данный материал впервые самостоятельно представлен в справочной литературе, посвященной общению. Созданные в социальной психологии модели оптимального общения в большей своей части не являются в полной мере пригодными для применения в реальности общения. Точно так же и «идеальное здоровье» (или эталон) – это не встречающееся в реальной жизни гипотетическое состояние человека, все составляющие которого соответствуют некоторым критериям и гармонично интегрированы. В повседневной реальной жизни каждый сталкивается с трудностями (эпизодическими или хроническими) в своем общении или общении партнеров, в процессе межличностного, межгруппового (например, межнационального) общения, общения с самим собой и решает с той или иной мерой успешности разной сложности коммуникативные задачи. Трудности в общении могут перерастать порой в необратимые и могут приводить к тем или иным нарушениям общения. Практическому психологу все же необходимо иметь представление об идеальных моделях общения и о показателях благополучия личности в общении, поскольку он призван не только помогать клиенту в преодолении имеющихся у него трудностей, нарушений, но и способствовать освоению успешных моделей и эталонов общения.

При подборе и структурировании статей части мы исходили из принципа единства психического и физического, социального и духовного в человеке. При таком подходе анализ общения, его последствий и факторов, на него влияющих, требует учета указанных выше ипостасей человека. Уровень благополучия человека в каждой из этих сфер с необходимостью проявится и в его общении. В свою очередь, мотивационная, когнитивная, операциональная, эмоциональная составляющие общения, процесс и результаты его будут сказываться на общем состоянии благополучия субъекта общения. Понятие «благополучие» все активнее привлекает внимание психологов, философов и врачей, занимающихся проблемой здоровья, оно включено в определение здоровья (Устав ВОЗ, 1946). Здоровье в соответствии с этим определением рассматривается как «состояние полного душевного и социального благополучия, а не только отсутствие болезней и дефектов»; в 1977 г. это определение расширено и дополнено аспектом «социальной продуктивности». В последние десятилетия проблема трудностей и нарушения общения, их преодоления и коррекции становится темой междисциплинарных исследований. В связи с этим авторы статей раздела – психологи, философы, врачи, физиологи.

Часть состоит из 4 разделов: Раздел 11. Трудности в общении; Раздел 12. Преодоление трудностей в общении; Раздел 13. Нарушения общения; Раздел 14. Коррекция нарушений общения. Среди статей – часть переработанных из Словаря «Клиническая психология» / Под ред. Н. Д. Твороговой // Психологический лексикон. Энциклопедический словарь в 6 т. / Ред. – сост. Л. А. Карпенко. Под общ. ред. А. В. Петровского. М., 2006. В ссылках на него в списке литературы будет указание: Клиническая психология. Словарь… М., 2006.