Array Коллектив авторов - Руководство для модератора групповой работы
- Название:Руководство для модератора групповой работы
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:неизвестно
- Год:неизвестен
- ISBN:нет данных
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Array Коллектив авторов - Руководство для модератора групповой работы краткое содержание
Руководство – это фиксация опыта Конструкторов сообществ практики проведения сотен сессий, призванное помочь модератору спланировать и провести обсуждение и достичь полезного для всех участников результата.
Руководство для модератора групповой работы - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
В шоу, в частности в телевизионных, накоплен огромный опыт:
• вовлечения;
• анализа информации;
• поиска неожиданных способов решений.
Вот лишь несколько примеров:
• «сто к одному» – проводится предварительный опрос участников по тематике обсуждения, а потом сравниваются их ответы с ответами экспертов;
• буллшит бинго 3 3 http://bullshit-bingo.ru/
– побуждает участников внимательнее слушать докладчиков и фиксировать ключевые тезисы;
• «битва быков» («дуэль», «баттл») – эксперты выступают в качестве оппонентов вокруг какого-либо тезиса.
И так далее.
Норма (формула) высказывания
Структурированное обсуждение предполагает, что модераторы предлагают участникам использовать определенные словесные формулы для выражения своих мыслей.
Во-первых, это резко повышает качество содержания.
Во-вторых, помогает убрать из общения лишние слова и фразы. Не секрет, что человек тратит довольно много времени и слов, чтобы подобраться к сути того, что хочет выразить. Норма высказывания помогает сразу перейти к передаче смысла.
В-третьих, использование формул высказывания позволяет участникам быстрее перейти на единый язык общения. Важно, что это язык, предложенный модераторами, то есть нейтральный для всех участников.
Самое сложное – это предложить такую формулу высказывания, которая будет пониматься однозначно.
При этом и сам модератор должен строго придерживаться заданной им нормы.
Правила для конструирования сессии
Эти правила не являются жестким требованием, скорее рекомендациями, проверенными опытным путем.
• В обсуждении должны быть представлены все заинтересованные стороны, но не должно быть «лишних» людей, тех, кто не добавит в ход обсуждения ни информации, ни нового взгляда, а также не будет пользователем результатов обсуждения. Правило «необходимого и достаточного» позволяет определить число участников сессии.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
Примечания
1
«Конструкторы сообществ практики» – объединение людей, которые развивают и реализуют свои собственные и чужие проекты, организуя коммуникацию между людьми. В частности, КСП развивает модерацию по методике Rapid Foresight, практикоориентированные и игропрактические форматы обучения, работу с коллективными представлениями и действиями по формулированию и воплощению желаемого образа будущего. Страница КСП в социальных сетях https://www.facebook.com/kspmedia1/.
2
Кроме того, в практике используется ещё несколько слов, описывающих и характеризующих работу с группой: ведение, фасилитация, медиация. В российской практике чаще всего используют термин «модерация» («модератор»), а в зарубежных текстах – «фасилитация» («фасилитатор»). Есть авторы, которые вводят различие между этими понятиями, и те, кто считает это разными словами для одного явления. В данном Руководстве будет использоваться один термин – «модератор». При этом будут подразумеваться все аспекты работы и взаимодействия с участниками до, во время и после сессии (встречи, совещания).
3
http://bullshit-bingo.ru/
Интервал:
Закладка:
