Анатолий Анцупов - Словарь конфликтолога

СЕРБУЛОВ ЮРИЙ СТЕФАНОВИЧ– доктор технических наук, профессор. В 1999 г. в Воронежской государственной технологической академии защитил докторскую диссертацию по теме: «Модели выбора и распределения ресурсов технологических систем в условиях их замещения и конфликта». Специальность: 05.13.16 – применение вычислительной техники, математического моделирования и математических методов в научных исследованиях (в отрасли технических наук). Разработал принципы и научные основы выбора и распределения ресурсов технологических систем (ТС) с инвариантными свойствами к предметной области и уровням функционирования ТС в условиях замещения, векторной оценки функционирования и ресурсного конфликта ТС.

СЕТКА МЕНЕДЖМЕНТА– «сетка управляющего», поле интересов руководителя, в соответствии с которыми определяются приоритеты в его деятельности. Предложена американскими психологами Р. Блейком и Дж. Мутоном. Вертикальная ось С. м. определяет степень напористости, ориентации на свои интересы, а горизонтальная – степень корпоративности, ориентации на интересы работающих. На основе С. м. К. Томасом и Р. Килменном разработан метод определения стратегий поведения в конфликте. См. Томаса К. опросник.

СЕЦЕССИЯ– форма территориального сепаратизма, отделение от существующего государственного образования с целью создания или воссоздания собственного национального государства. Пример С. – движение курдов по созданию собственного государства.

СИМПАТИЯ(от греч. sympo – совпадать) – сочувствие, сострастие, влечение к партнеру по взаимодействию, предпочтение его др. коллегам или сотрудникам (др. членам социальной группы). Возникновение чувства С. к человеку может служить предпосылкой для психологической совместимости. Однако чтобы она возникла, необходимо появление С. друг к другу, а не только с одной стороны.

СИМПТОМАТИКА КОНФЛИКТА(от греч. symptoma – совпадение, признак) – деятельность по своевременному выявлению признаков (симптомов) зарождающегося конфликта с целью принятия мер по его предотвращению.

СИНДРОМ(от греч. syndrom? – скопление, стечение) – определенное сочетание признаков (симптомов) какого-либо явления, объединенных единым механизмом возникновения и развития. Обычно термин «С.» употребляется в патопсихологии, обозначая определенное сочетание признаков болезни. В последнее время появилось его расширенное толкование в связи с характеристикой проявлений свойств нервной системы, сочетаний определенных признаков, выявляющих акцентуированные черты характера и т. д.

СИНДРОМ ВЫГОРАНИЯ(от греч. syndrom? – сочетание, англ. burnout – прекращение горения) – состояние физического утомления и разочарования, которое возникает у людей, занятых в альтруистических профессиональных областях. В исследованиях показано, что данный синдром сопровождается также эмоциональным истощением, деперсонализациями, снижением работоспособности. Термин ввел Х. Фреденбергер в 1974 г.

СИНДРОМ ДА КОСТА(от греч. syndrom? – сочетание) – клиническое нарушение. Характеризуется внезапно возникающим страхом за собственное сердце. Больной ощущает боли в сердце, которые не связаны с органическими нарушениями, и его охватывает страх смерти от остановки сердца или инфаркта. Причинами, как правило, являются актуальные жизненные конфликты, подавляемая агрессия, страх разрыва межличностных связей. Может служить побочным признаком эндогенной депрессии.

СИНЕРГЕТИКА(от греч. sinergetikos – совместный, согласованно действующий) – междисциплинарное направление научных исследований, возникшее в 70-х гг. ХХ в. и ставящее своей основной задачей познание общих закономерностей и принципов, лежащих в основе процессов самоорганизации в системах самой разной природы: физических, химических, биологических, технических, экономических, социальных и т. д. Под самоорганизацией в С. понимаются процессы возникновения макроскопически упорядоченных пространственно-временных структур в сложных нелинейных динамических системах, находящихся в состояниях, далеких от равновесия, вблизи особых критических точек (точек бифуркации), в окрестности которых поведение системы становится неустойчивым. В этих точках система под воздействием самых незначительных воздействий или флуктуаций может качественно изменить свое состояние (В. И. Аршинов, 2001). Ярким примером подобного скачка может служить развал СССР. Конфликт является классической системой, исследованием которой занимается С. Конфликтное взаимодействие сторон характеризуется как неустойчивое равновесие, которое легко м. б. нарушено. В этом случае конфликт переходит через точку бифуркации в следующую фазу развития, в новое состояние неустойчивого равновесия. Использование достижений С. в интересах конфликтологии, несомненно, будет способствовать ускорению развития последней.

СИОНИЗМ– идеология, разветвленная система организаций, политическая практика крупного еврейского капитала, выражающаяся в крайне агрессивном национализме, нацеленная на завоевание сионистами господства в экономической, политической, культурной, научной и др. сферах жизни общества. Сионист – еврей, ставящий интересы своей нации выше всех остальных, принимающий решения и действующий не на благо всей группы, организации, общества, а в пользу семитов. С. является одной из причин возникновения антисионизма, а в неглубоких умах и антисемитизма. Социальные противоречия, порождаемые борьбой С, с одной стороны, и антисионизма, антисемитизма – с другой, могут приводить к масштабным и острым конфликтам. Мощь и организованность этих трех течений колеблется во времени. В современном мире позиции С. более прочны, нежели позиции его противников.

СИСТЕМА(от греч. syst?ma – составленное из частей, соединенное) – совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях между собой и образующих определенную целостность, единство. Понятие «C.» играет важную роль в философии, науке, технике и практической деятельности. Начиная с середины ХХ в. ведутся интенсивные разработки в области системного подхода и общей теории систем. Для С. характерно не только наличие связей и отношений между образующими ее элементами (определенная организованность), но и неразрывное единство со средой, во взаимоотношениях с которой C. проявляет свою целостность. Любая C. м. б. рассмотрена как элемент C. более высокого порядка, в то время как ее элементы могут выступать в качестве C. более низкого порядка. Для большинства C. характерно наличие процессов передачи информации и управления. K наиболее сложным типам C. относятся целенаправленные С, поведение которых подчинено достижению определенной цели, и самоорганизующиеся C., способные в процессе своего функционирования изменять свою структуру. Для многих сложных C. (живых, социальных и т. д.) характерно существование разных по уровню, часто не согласующихся целей, кооперирование и конфликт этих целей и т. д. Конфликт является классической социальной С, имеющей свою структуру, функции, информационную подсистему и др. Конфликт входит как один из компонентов в С. более высокого порядка. Системный подход к исследованию конфликтов является одним из наиболее перспективных на сегодняшнем этапе развития отечественной конфликтологии.