Анатолий Анцупов - Словарь конфликтолога

ИНСТИТУТ КУЛЬТУРЫ МИРА– исследовательское, образовательное и научно-методическое учреждение, занимающееся разработкой проблем культуры мира, толерантности, согласия и диалога социальных общностей, включая межцивилизационное взаимодействие (С. Л. Прошанов, 2005). И. к. м. создан в 1999 г. в Казани. Одной из задач И. к. м. является подготовка кадров миротворцев-конфликтологов, а также специалистов по антикризисному управлению. Директор И. к. м. – доктор философских наук, профессор Э. Р. Тагиров.

ИНСТИТУТ СОЦИАЛЬНЫЙ– исторически сложившаяся на основе традиций или правовых норм устойчивая форма организации совместной деятельности людей. И. с. являются: собственность, государство, политические партии, семья, церковь, трудовые организации, учреждения образования и воспитания, наука, средства массовой информации. И. с. может являться объектом конфликта; его субъектом (участником); сферой, в которой возникают конфликты.

ИНСТИТУЦИАЛИЗАЦИЯ КОНФЛИКТА(от лат. institutus – установление) – один из факторов управления конфликтом; рассматривается как воздействие формальных и неформальных правил, принципов, норм, установок как на сам факт существования конфликта, так и на его возникновение, развитие и завершение. По мнению Л. Козера, сама социальная структура общества должна содержать гарантии единства внутригрупповых отношений перед лицом конфликта, определять степень его допустимости. На практике И. к. реализуется в формировании общественного мнения относительно дозволенных способов выражения антагонистических притязаний, уровня терпимости в отношении конфликтных ситуаций, а также в существовании в обществе механизмов проведения переговоров, поиска взаимовыгодных решений, в т. ч. в рамках законодательной, судебной и исполнительной власти.

ИНСТИТУЦИАЛИЗАЦИЯ КОНФЛИКТА ПОЛИТИЧЕСКАЯ– комплексный феномен, предполагающий ряд конкретных мер и процедур: от нормального восприятия противоречий и конфликтов и их легитимации в общественном сознании до укоренения правил и норм конфликтного поведения в политико-правовой культуре общества и государства, организации групп интересов, формировании институтов регулирования политических отношений.

ИНТЕГРАЦИЯ(в конфликте) (от лат. integratio – восстановление, восполнение, от integer – целый) – вторая фаза в конфликте, следующая за дифференциацией. Это процесс сближения позиций и обоюдного учета интересов оппонентов. В ходе конфликта стороны (или одна из них) в силу разных причин начинают осознавать, что с помощью борьбы не удастся добиться намеченного. В результате участники начинают стремиться к соглашению или такому исходу конфликта, который был бы в той или иной степени приемлем для каждой из сторон. В то же время, И. далеко не всегда присуща завершению конфликта. При силовом решении проблемы в пользу одной из сторон И. отсутствует. Также нецелесообразно вести речь об И. при затухании или замораживании конфликта или при перерастании его в др. конфликт.

ИНТЕГРАЦИЯ ГРУППОВАЯ(от лат. integratio – восстановление, восполнение, от integer – целый) – состояние группы, характеризующееся упорядоченностью внутригрупповых структур, согласованностью основных компонентов системы групповой активности, устойчивостью субординационных взаимосвязей, стабильностью и преемственностью их функционирования и т. п. признаками, свидетельствующими о психологическом единстве, целостности социальной общности. И. г. проявляется в относительно непрерывном и автономном существовании группы, что предполагает наличие процессов, препятствующих нарушению психологической сохранности группы: отсутствие интегративных свойств неизбежно ведет к росту конфликтности группы, и далее – к ее распаду. Способы сохранения И. г. в конфликтогенных ситуациях различаются для групп разного уровня развития. В коллективах они имеют адекватный характер, а в группах более низкого уровня развития – неадекватный, проявляющийся в несоответствии средств сохранения И. г. ее целям. Сохранение И. г. в одной сфере деятельности группы достигается за счет ее разрушения в др. деятельностных сферах (В. А. Петровский, 1985). В малых группах существуют два взаимодополняющих психологических механизма, обусловливающих преодоление конфликтогенных ситуаций и сохранение: 1) резистентность – способность группы оказывать сопротивление возмущающим ее конфликтогенным факторам; 2) устойчивость общих для членов группы ценностных ориентаций . Резистентность наиболее ярко проявляется в высокоорганизованных группах, где межличностные отношения в значительной мере опосредованы содержанием совместной деятельности; устойчивость – в слабоорганизованных группах с ярко выраженной просоциальной направленностью. Группы высокого уровня развития в производственных конфликтогенных ситуациях проявляют активную тенденцию к их преодолению адекватным образом: путем мобилизации деловых качеств членов, организованности. Группы низкого уровня развития либо в слабой мере проявляют тенденцию к преодолению конфликтогенных ситуаций, либо преодолевают их, используя неадекватные способы: нарушая нравственные и профессиональные нормы, дискриминируя низкостатусных членов, усматривая в них виновников возможного неуспеха в деятельности.

ИНТЕГРАЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ(от лат. integratio – восстановление, восполнение, от integer – целый) – состояние связанности и гармоничности отношений основных социальных групп и общностей государства (общества), а также процесс, ведущий к такому состоянию. Достижение И. с. сводит к минимуму возникновение социальных конфликтов в обществе.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛИЗАЦИЯ– вид психологической защиты. Развивается в раннем подростковом возрасте. Предполагает произвольное истолкование событий для развития чувства субъективного контроля над ситуацией. При этом используются способы: сравнение противоборствующих тенденций; составление списка «+» и «-» каждой из тенденций и их анализ; шкалирование каждого «+» и «-» в каждой из тенденций и их суммирование. Включает механизмы аннулирования сублимации и рационализации. Правило И. – «переосмысли это».

ИНТЕЛЛИГЕНЦИЯ(от лат. intelligens – понимающий, мыслящий, разумный) – общественный слой людей, профессионально занимающихся умственным, преимущественно сложным творческим трудом, развитием и распространением культуры. Понятию «И.» придают нередко и моральный смысл, считая ее воплощением высокой нравственности и демократизма, стремлением к ненасильственному разрешению социальных противоречий и конфликтов. Термин «И.» введен русским писателем П. Д. Боборыкиным (60-е гг. XIX в.), и из русского перешел в др. языки. На Западе более распространен термин «интеллектуалы», употребляемый как синоним «интеллигент». И. неоднородна по своему составу. Предпосылкой появления И. было разделение труда на умственный и физический. Первичной группой И. явилась каста жрецов. Зародившись в античном и средневековом обществах, получила значительное развитие в индустриальных и постиндустриальных обществах. Разные группы И. принадлежат к различным общественным классам, интересы которых И. осмысливает, обслуживает и выражает в идейно-политической и теоретической форме. Социально-политическая неоднородность И. увеличивается по мере ее развития.