Анатолий Анцупов - Словарь конфликтолога

КОНФЛИКТ-МЕТОД– один из методов сопутствующих изменений в концепции вмешательства в конфликты. Предложен Л. Н. Цой в 1997 г. Эффективен в рамках инновационного обучения (инновационный семинар-тренинг).

КОНФЛИКТ МНИМЫЙ– См. Конфликт ложный.

КОНФЛИКТ МОРАЛЬНЫЙ(от лат. moralis – нравственный) – конфликт, возникающий на основе нравственного противоречия в социальной сфере или в сознании индивида и заключающийся в противодействии сторон, мнений, оценок, ценностных ориентаций, имеющих выраженный нравственный компонент.к. м. – это внешняя форма проявления заключительного этапа развертывания нравственного противоречия. Рассматривается как борьба добра и зла, сущего и должного, личных и общественных интересов. Он имеет объективную и субъективную стороны. Объективная сторона К. м. – реальные социальные связи и отношения, содержанием которых является расхождение идеальных и реальных составляющих общественного сознания. Его субъективная сторона – психологическое состояние личности, проявляющееся в чувстве моральной неудовлетворенности, в осознании невозможности реализовать свои нравственные идеалы. Основные типы К. м.: конфликт в системе моральных норм; морально-ролевой конфликт; конфликт индивидуальных и общественных ценностей; конфликт внутренней и внешней моральной регуляции; конфликт между моральным сознанием и реальным поведением; конфликт универсального и реального «Я»; конфликт между моральной целью и средствами ее достижения.

КОНФЛИКТ МУЗЫКАЛЬНО ОТРАЖЕННЫЙ– вид художественного конфликта. Его специфика обусловлена лирической природой данного вида искусства. Музыка является искусством «лирического наклонения» и обладает свойством моделирования субъективной реальности, но не обладает свойством воспроизведения в структуре художественного мира предметной действительности (А. Н. Петров, 1982). Композиторы стремятся выработать специфические музыкальные приемы воплощения драматических конфликтов, овладевают приемами и средствами запечатления в художественной форме острых противоречий жизни человека, а также конфликтов «человеческой Психеи». Л. Бетховен явился первым в истории музыкальной культуры композитором, в чьем творчестве драматический конфликт становится определяющей идеей музыкальных концепций, главной движущей силой развития. Для оперных сочинений композиторов показательно образование системы вскрытия конфликтов посредством использования возможностей жанровых и полистилистических средств. Их совместное и разветвленное действие показывает особенности системы образно-драматургических оппозиций в сочинении. Обращение композиторов к обостренно-конфликтному типу музыкальной драматургии опер – результат длительного процесса эволюции, произошедшего в оперном жанре, в связи с накоплением факторов драматизации развития (И. И. Топилина, 1989).

КОНФЛИКТ НЕАДЕКВАТНОЙ САМООЦЕНКИ– тип внутриличностного конфликта. Адекватность самооценки личности зависит от ее критичности, требовательности к себе, отношения к успехам и неудачам. Расхождение между притязаниями и оценкой своих возможностей ведет к тому, что у человека возникают повышенная тревожность, эмоциональные срывы и др. Среди К. н. с. выделяют конфликты между завышенной самооценкой и стремлением реально оценивать свои возможности (Т. И. Юферова), между заниженной самооценкой и осознанием объективных достижений человека, а также между стремлением повысить притязания, чтобы одержать максимальный успех, и понизить притязания, чтобы избежать неудачи (Д. Хекхаузен).

КОНФЛИКТ НЕРЕАЛИЗОВАННОГО ЖЕЛАНИЯ– тип внутриличностного конфликта, конфликт комплекса неполноценности. Это конфликт между желаниями и действительностью, которая блокирует их удовлетворение. Иногда его трактуют как конфликт между «хочу быть таким, как они» (референтная группа) и невозможностью это реализовать. К. н. ж. может возникать не только когда действительность блокирует реализацию желания, но и в результате физической невозможности человека его осуществить. Это конфликты из-за неудовлетворенности внешностью, физическими данными, способностями. К данному виду относятся внутриличностные конфликты, в основе которых лежат сексуальные патологии (С. Кратохвил, А. М. Свядощ, А. Н. Харитонов).

КОНФЛИКТ НООГЕННЫЙ– внутриличностный конфликт между стремлением к смыслу жизни и экзистенциальным вакуумом. К. н. иногда называют «экзистенциальной фрустрацией».

КОНФЛИКТ НРАВСТВЕННЫЙ– См. Конфликт моральный.

КОНФЛИКТ ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ– конфликт, в котором сталкиваются противоположно направленные организационные позиции индивидов или групп безотносительно к целям друг друга. Действия субъектов К. о. регламентированы сложившимися нормами, отражают логику развития организации, носят внеличностный, деперсонифицированный характер.

КОНФЛИКТ ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ(в условиях инновационных изменений) – разностороннее и многоуровневое противодействие, которое характеризуется столкновением между собой различных социальных групп и личностей (работодателей и наемного персонала, узкой группы руководителей предприятия и основного персонала, работников различных функциональных подразделений, формальных и неформальных лидеров) по поводу целей деятельности организации, уровня эксплуатации, условий труда, распределения власти, ресурсов, социального статуса и т. д. (К. А. Радугин, 1996). К. о. (в у. и. и.) может играть как деструктивную, так и конструктивную роль в деятельности организации. Конструктивная роль К. о. (в у. и. и.) связана с его информативной, интегративной и инновационной функцией. Деструктивная роль К. о. (в у. и. и.) может быть значительно ослаблена благодаря правильному выбору стратегии и тактики управления инновационным процессом. Особое значение имеет сочетание революционных и эволюционных способов преобразования организации.

КОНФЛИКТ ПАРЦИАЛЬНЫЙ(от лат. partialis – частичный) – то же, что и конфликт межличностный.

КОНФЛИКТ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ– конфликт между педагогом (учителем) и учащимся (группой учащихся), объектом которого является учебное задание, правило поведения на занятиях в учебном заведении, а также нравственные нормы, регулирующие личностные отношения педагога и учеников.

КОНФЛИКТ ПО ВЕРТИКАЛИ– конфликт, в котором оппоненты находятся в субординационных отношениях (руководитель и работник, начальник и подчиненный). Подробнее см. Конфликт руководителя с подчиненным.

КОНФЛИКТ ПО ГОРИЗОНТАЛИ– конфликт, в котором оппоненты не находятся в отношениях субординации, т. е. занимают равные должностные положения, не подчинены друг другу.