Валерий Маринин - Любимое дело, или Поиск своей ниши в бизнесе

Итак, вы стали на время агентом. Расскажите на бумаге о среде, в которой вам легче всего было бы «легализоваться». А именно – завести полезные знакомства, друзей, деловые связи. Цель: ищем среду, в которой нам комфортно общаться.

Небольшое отступление для тех, кому повезло. Среда общения есть, что можно в ней продать (товар, услугу, нашу компетентность), тоже ясно. А вот насколько легко и комфортно в ней строить бизнес, непонятно. Надо тестировать. Организуем встречи. 10 или 15. Предлагаем нашу услугу. Цена сейчас не главное. Пусть будет дешево или даром. Главное – понять, насколько нам приятно этим заниматься. Насколько люди благодарны. Если благодарны, они обратятся еще, посоветуют наши услуги другим. Без благодарных клиентов бизнес не построить. Материальное выражение этой благодарности позволит оценить прибыльность ниши. Реальные встречи помогут определиться в том числе с возможными доходами. Но, что более важно, выяснить нашу личную заинтересованность в данном деле.

Метод «Я – помощник». Пофантазируем. Представьте человека, которому вам хотелось бы оказать услугу. Например, он близок вам по духу. Или это знакомый вашего отца. И вам хотелось бы ему в чём-то помочь. Попробуйте представить картинку, как и чем вы ему помогаете. Попытайтесь найти сферу, в которой вы ему сможете помочь. Ищите сферу не для себя. Ищите для этого человека. Поначалу сознание выдаст всё, в чём вы сильны. Например: «Сведу его с „нужными“ людьми. Или отдам половину хорошего участка. Пусть строит дом…» В какой-то момент придется сказать «стоп». Вы хотите реально помочь. Не сделать формальный подарок из разряда «вручил и забыл». Искреннее желание заставит вас пристальнее всмотреться в этого человека. И попытаться понять: а что ему действительно нужно? Может, участок ему совсем не интересен. Навскидку вы выбрали то, в чём сильны сегодня. Но рассудок будет искать то, чем вы реально можете помочь конкретному человеку. Не важно, сейчас или в перспективе. Главное – решить проблемы и удовлетворить какие-то его реальные запросы. И тогда вам придется себе сказать: «Я его совсем не знаю. Надо с ним поближе познакомиться, узнать, что его волнует. Можно его обидеть, если предложить что-то неприемлемое и чуждое для него». Потом, если нет возможности помочь ему прямо сейчас, сделать всё необходимое для этого, представляйте варианты потребностей, варианты общения и ваших действий. Чем больше вариантов, тем больше понимания, где вы сильны всегда, а не только сегодня. Что ближе, сделать самому или организовать? Решать материальные проблемы или психологические? Высока вероятность, что картинки, которые возникнут в воображении, будут отражать ваши реальные профессиональные предрасположения. Пытаясь искренне помочь, мы автоматом включаем наши сильные стороны. Метод проверен. Несмотря на свою простоту, он работает.

Другая техника: «Я – мотиватор». В главе «Мотивации» речь шла о людях-мотиваторах. Они воздействуют на нас, даже не желая того, только занимаясь своим делом. Теперь попробуем ответить на вопрос: можем ли мы быть или стать мотиватором в каком-то деле? Например, представим, что торгуем мороженым с тележки на улице. На этой же улице стоят другие тележки с мороженым. Но у нашей тележки очередь, а у остальных единичные продажи. Происходит это потому, что мы торгуем более виртуозно, с выдумкой, с шутками и разными пожеланиями клиентам. К нам идут. На нас смотрят даже те, кто не любит мороженое. Рядом с нашей тележкой стоят люди, которые уже съели мороженое. Они просто наблюдают, им интересен процесс. А у некоторых возникла мысль самому попробовать продавать мороженое с тележки. То есть мы стали мотиватором для других.

С тележкой – это пример, чтобы было понятно, о чём речь. А нам надо представить нечто подобное в нашей профессиональной компетенции. Той, которая у нас уже есть, или той, которой мы только собираемся овладеть. Если мы сможем представить очередь из клиентов, если сможем представить, что стали мотиватором для других, значит, это и есть НАШЕ дело. Причем вы можете переосмыслить свои намерения относительно работы, которой занимаетесь сейчас. У вас есть ощущение, что можно, пусть не скоро, стать мотиватором, как в примере с тележкой, в рамках своей текущей работы. Представлений же о том, что вы мотиватор в другой области, нет. Значит, вам не стоит спешить менять жизнь. Можно нарастить компетентность по месту работы. Только после того, как у вас появится воображаемая картинка, что вы мотиватор в области, не связанной с вашей настоящей работой, можно предпринимать шаги по тестированию и разведке нового вида деятельности.

Метод «Двойник». Вспомним себя пять лет назад. Что нас волновало? Каких решений мы искали? Смогли бы мы с высоты настоящего опыта проконсультировать себя или помочь себе такому, каким были пять лет назад? Если да, то можно попытаться стать «репетитором» для людей с аналогичными проблемами. Где их искать, известно, достаточно вспомнить, где вы сами часто появлялись. Что и как говорить, понятно. Тестируйте адекватность своих действий, представляя себя на месте клиентов. Конечно, чтобы построить бизнес по данной технике, надо провести ряд мозговых штурмов, тестов, что-то систематизировать. Разработать подробную схему бизнеса за полчаса не получится. Но понять, насколько нам подходит данная модель построения своего дела и насколько оно может стать любимым, можно достаточно быстро. Для этого придется выделить одну нашу проблему пятилетней давности и разработать план решения этой проблемы. Понять с помощью тестов ее актуальность и востребованность. Решить эту проблему для нескольких клиентов. Понять, есть ли положительная обратная связь. Насколько нам благодарны. Ответить на главный вопрос: насколько нам интересно этим заниматься?

Как уже отмечалось, надо все наши ощущения и размышления фиксировать. Начинайте отработку каждого метода с записи целей упражнения. В процессе выполнения отмечайте промежуточные результаты и трудности. Возможно, если таковые будут, открытия и прозрения. В каких ситуациях было комфортно, а в каких вы совершенно растерялись. Какие были неприемлемы. Каких навыков не хватало. Что мешало и что помогало приблизиться к цели. Главная цель прежняя – любимое дело. Данные же упражнения локализуют поиски. Мы должны, пусть не точно, определить социум, в котором нам комфортно. Решить, по каким параметрам его искать, – как раз ваша задача. Финансовый уровень, интеллектуальный уровень, духовный уровень, социальный статус, группа интересов, профессиональные или научные сферы, возрастные категории. Где вам комфортно? Определитесь. Кроме вас, этого никто не сделает. Пусть будут сомнения, пусть не будет четкого ответа. Но от бесконечного тумана и бесконечных вариантов мы должны перейти к каким-то группам.