Исайя Хенкель - Наука успеха [Как фокусироваться на важном и найти свой уникальный путь] [litres]

Twitterлучше всего использовать для того, чтобы делиться ссылками на статьи в блоге, текстовыми цитатами, текстовыми шутками, картинками, вопросами, ответами. Нет смысла обзаводиться там аккаунтом, если вы не в состоянии твитить каждые несколько часов между 8:00 и 20:00 по североамериканскому восточному времени. Общий ежедневный оборот контента в Twitter насколько огромен, что вам не следуеттам появляться, если вы не можете полностью посвятить себя ему.

Люди приходят в Twitter главным образом для того, чтобы разузнать о новых историях и слухах и вести разговоры в реальном времени, делиться умными наблюдениями, высказывать острую критику. Чтобы быстрее всего утвердиться в Twitter, завязывайте беседы с недовольными потенциальными клиентами. К примеру, можете расположить к себе пользователей, недовольных продуктом вашего конкурента, если согласитесь с ними или ответите на вопрос, касающийся вашего собственного продукта.

LinkedInлучше всего использовать для публикации статей по вашей специальности, цитат из текстов, обучающих видео, видеороликов с вашими лекциями и иными выступлениями, профессиональных предложений, опросов о представлении продуктов. Публикуясь на LinkedIn (впрочем, это касается и других аналогичных соцсетей), убедитесь, что вы верно подгоняете заголовки и особенно сам контент к особенностям здешней аудитории и ее поведению.

К примеру, ваша статья «10 способов помочь вашему пацану, если в школе его достает какой-то отвязный болван» вполне подходит для Facebook, где публика более эмоциональна, но вряд ли будет восприниматься на LinkedIn, чья аудитория ведет себя более сдержанно и официально. Выкладывая этот текст на LinkedIn, лучше озаглавить его, скажем, так: «10 советов: как помочь вашему ребенку справиться со школьной травлей». Не выкладывайте контент на LinkedIn более чем 1–2 раза в день, в 9:00, 12:00, 15:00, 18:00, 21:00 по североамериканскому восточному времени). LinkedIn – отличная платформа для повышения узнаваемости бренда и продукта как среди ваших потенциальных партнеров по бизнесу (отношения типа B2B – business to business, бизнес – бизнес), так и среди ваших потенциальных конечных потребителей (отношения типа B2C – business to customer, бизнес – клиент).

Чтобы выстраивать такие связи, обеспечьте других людей и другие предприятия рекомендациями и позитивными отзывами. Люди приходят в LinkedIn с единственной целью – рекламировать себя и свой бизнес. Поэтому чем больше вы будете повышать их чувство собственной значимости, тем более заметным будет становиться ваше присутствие в LinkedIn.

Googleвладеет несколькими площадками-соцсетями, в числе которых YouTube и Google+. Основная причина проявлять активность на этих платформах – в том, что в обмен на их использование Google будет повышать вашу позицию в своих поисковых выдачах. Именно так: выкладывая контент на YouTube ( www.youtube.com) и Google+ ( www.plus.google.com), вы можете повысить видимость в гугловском поисковике и вашего сайта, и вашего бизнеса в целом. Важно убедиться, что эти социальные платформы соединены с вашим сайтом – к примеру, через плагин, предоставляемый WordPress, или просто благодаря тому, что вы не поленились добавить адрес вашего сайта к своему аккаунту на Google+ или разместили свое ютьюбовское видео в посте на вашем сайте.

Как только вы сумели вырастить мощную аудиторию на трех или более социальных платформах, следует распланировать, как лучше автоматизировать распределение вашего контента.

Сервисы менеджмента соцсетей, такие как Hootsuite ( www.hootsuite.com), позволяют вам заранее планировать, когда написанные вами посты будут размещаться на нескольких площадках. Однако некоторые платформы (например, Facebook) ограничивают распространение постов, публикуемых через Hootsuite или другие сервисы менеджмента соцсетей, созданные сторонними организациями. Facebook делает это для того, чтобы поощрять пользователей создавать контент непосредственно на фейсбучном сайте, а не где-то на стороне.

Независимо от того, какие соцсети вы решите использовать, помните: каждую платформу лучше всего применять для связи с потенциальными клиентами, завоевания доверия, повышения узнаваемости бренда, превращения читателей, пользователей, последователей, фанатов в почтовых подписчиков.

Помните: контент-маркетинг представляет собой творческое освоение, лишь когда вы контролируете собственный доступ к базе знаний, к сети контактов и/или особым возможностям, связанным с вашим контентом. Не считайте ваше присутствие в соцсетях разновидностью освоения. Не подсаживайтесь на «тщеславную аналитику», связанную с вашим присутствием в соцсетях. Лучше подумайте о том, как с помощью соцсетей увеличить осведомленность других о вашем бренде и защитить его от искажений.

Теперь, когда вы поняли, что нужно для того, чтобы стать творческим собственником, вы готовы начинать – воспроизводить и масштабировать свои средства освоения. Главное – представить все ваши усилия как огромную автоматизированную воронку.

Направьте внимание потенциальных клиентов в эту воронку посредством соцсетей, постов в блоге, направляющих магнитов и других форм контента. Затем, по мере того как источники этого внимания будут расходиться, проходя через воронку продаж, постоянно отслеживайте и анализируйте, где именно люди покидают воронку (отказавшись купить ваш продукт или вообще увильнув от вас) и почему.

Со временем вы сумеете ликвидировать все больше и больше «протечек» в вашей воронке, пока она не повысит уровень продаж, а также денежный поток и прибыли.

Как только ваша первая воронка продаж будет полностью автоматизирована и принесет доход, вам нужно тщательно оценивать ее основные параметры, такие как общая прибыльность одного клиента, его рентабельность и стоимость привлечения.

Продолжая идти по пути преуспевающего сотрудника-предпринимателя, вы должны будете постоянно повышать свой уровень освоения. Для этого вам понадобится делать серьезные инвестиции в новые продукты, в новые воронки продуктов и в новый «стильный» бизнес. Масштабируя свои проекты таким образом, следует воспользоваться силой законов конвергенции, репликации и ускоренной отдачи .

Закон конвергенции гласит: «Всякий эффективный контент будет перелицован не меньше двух раз». Блогосфера и интернет в целом – жадный зверь. И вам нужно постоянно подкармливать этого монстра.