Дэйв Эспри - Меняя правила. Что помогает лидерам, новаторам и неординарным личностям побеждать

Стабблбайн не родился с таким навыком. Когда-то он, как и многие, каждое утро надолго погружался в мир социальных сетей. Тони просыпался с мыслью, что первым делом надо срочно проверить, кто написал ему личные сообщения или комментарии. Он незамедлительно отвечал на те из них, на которые, как ему казалось, нельзя не ответить. Ему приходилось непрерывно выбирать: на чье письмо или сообщение ответить прямо сейчас? На какие сообщения ответить попозже? Согласиться ли с предложением этого пользователя? А вот этого? Поставить ли лайк вот этому посту? Пройти ли по ссылке, которую мне отправили в сообщении? Стабблбайн однажды почувствовал, что подобные размышления расходуют слишком много умственного и эмоционального «топлива». И на действительно важные задачи, которые должны были быть выполнены днем или вечером, уже попросту не оставалось сил.

Став президентом компании и накопив определенный опыт, Тони осознал, что самое важное для человека на такой должности – умение четко определять, какие решения положительно повлияют на дело, а от каких надо отказаться. Но в ту пору он, как я уже писал выше, с самого утра чересчур много энергии расходовал на незначительные действия. И вскоре Стабблбайну стало очевидно, что именно из-за этого его компетентность как президента компании была далека от идеала.

Сделав это неприятное открытие, Тони решил, что пора приводить мышление и образ жизни в порядок. Он каждое утро начинал с медитации, а затем составлял список возможных действий и заданий на день, заранее определяя степень значимости каждого из них. Через некоторое время эта привычка помогла Тони понять, что по-настоящему важными для развития его компании пунктами в утреннем списке были лишь немногие.

Ему стало легче ориентироваться в делах и анализировать варианты развития событий. Гораздо быстрее удавалось сделать правильный выбор. Все настолько прояснилось, что, как только появлялся выгодный проект, Стабблбайн сразу чувствовал это и говорил «да» без долгих размышлений и консультаций. А если возникало дело, никак не влияющее на развитие компании, Тони не боялся сформулировать четкий отказ.

Конечно, обрести подобное чутье за несколько дней или недель невозможно. И лучше заниматься этим не в одиночку, а с наставником или коучем. Он поможет выявить привычки и предрассудки, которые мешают вам в течение дня мыслить продуктивно. Однажды я решил совершенствоваться под руководством Джеффа Спенсера, который в течение девяти лет занимался подготовкой спортсменов для велогонки «Тур де Франс», а затем начал работать коучем. Опытный учитель или тренер способен точно определить, какие из действий, выполняемых дома и на работе, – пустая трата сил. Он предскажет, какие подводные камни встретятся на следующем этапе личностного роста и над чем нужно поработать сейчас, чтобы избежать проблем в будущем. Меня восхищали взгляды и поступки Джеффа, и я, конечно же, взял у него интервью.

Вернемся к Тони Стабблбайну и его утренним спискам. Польза подобного подхода к формированию режима дня подтверждается выводами израильских ученых, сделанными в 2010 году. В течение десяти месяцев исследователи изучали, как судьи решают, кого из преступников можно освободить досрочно [12] Shai Danziger, Jonathan Levav, and Liora Avnaim-Pesso, “Extraneous Factors in Judicial Decisions,” Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America 18, no. 17 (April 26, 2011): 6889–6892; http://www.pnas.org/content/108/17/6889.full.pdf . . Внимательно понаблюдав за ходом свыше тысячи слушаний о досрочном освобождении, ученые обнаружили ярко выраженную связь между временем, когда начинается слушание, и решением, которое принимает судья. Если заседание начиналось рано утром, то желаемый для осужденных вариант развития событий имел место в 65 % случаев. В последующие часы эта вероятность стабильно снижалась и в определенное время доходила до нуля, а сразу после обеда вновь возвращалась к 65 %. Так происходило каждый день, вне зависимости от тяжести преступлений, за которые были осуждены люди, от их поведения в тюрьме и уровня образования.

Что же происходило в головах судей? Дело в том, что, когда они сознательно старались учесть все имеющиеся веские причины для досрочного освобождения, это, разумеется, требовало большого умственного напряжения. Можно сказать, что так они проявляли силу воли. Думаю, многим из вас «сила воли» кажется абстрактным понятием. У кого-то ее всегда в достатке, у других же явно маловато, верно? А вот и нет! На самом деле сила воли развивается почти так же, как любой из мускулов нашего тела. Ее тоже можно регулярно тренировать, и тогда она постепенно укрепится, но если подвергать ее нагрузкам слишком часто, то возникает перетренированность. Именно из-за этого люди перестают мыслить рационально и делают неправильный выбор. Зачастую неосознанно.

Сторонники идеи, согласно которой силу воли можно развивать, как мышцу, исходят из того, как функционирует передняя поясная кора – небольшая С-образная часть нашего мозга, находящаяся на уровне висков. Представьте, что там располагается бак с «ментальным топливом». Утром он всегда заполнен доверху. Но как только вы начинаете принимать решения или совершаете любое другое умственное усилие, объем «топлива» уменьшается. Например, вы думаете, чем можно позавтракать, а затем выбираете, что надеть, и т. д. Ну а когда необходимо объективно рассмотреть доводы в пользу досрочного освобождения осужденного, запас мыслительной энергии уменьшается существенно и довольно быстро. Если прямо с утра переутомить переднюю поясную кору ненужными задачами, она перестанет полноценно откликаться на мысленные запросы. Вы почувствуете, что ваша воля ослабла, что вы неспособны сосредоточиться, и начнете работать спустя рукава.

Такое состояние называется «усталость от принятия решений»: чем больше перед вами вариантов решения задач, тем хуже каждый ваш последующий выбор. Крупные бизнесмены и предприниматели знают об этом уже давно. Наверняка вы видели в магазинах конфеты в ярких упаковках, разложенные возле касс? Они лежат там не без причины. Выбирая товар за товаром, человек быстро расходует «ментальное топливо» и, подходя к кассе, ощущает ту самую усталость от принятия решений. В эту минуту утомленный мозг требует сахара, и человек, видя привлекательные упаковки со сладостями, с радостью покупает одну-две.

Судьи испытывают те же ощущения. После множества слушаний передняя поясная кора мозга переутомляется, и проще быстро отказать в досрочном освобождении, чем как следует обдумать другой, более сложный вариант. Также очевидно, что после обеда объем «ментального топлива» у судей резко увеличивается, и в определенный промежуток времени сразу после этого 65 % слушаний о досрочном освобождении заканчиваются для осужденных удачно.