Валентина Горчакова - Имидж: розыгрыш или код доступа?

Захватить массы – значит идти по уровню общих для них реакций. Свой образ надо корректировать, учитывая чей-то взгляд со стороны. Следует помнить, что феномен демократии состоит еще и в том, что люди не любят чьего бы то ни было превосходства. Средний чувствует себя неинтересным, маленький – совсем униженным.

Имидж – это публичный образ человека, то впечатление, которое мы производим на других, не находящихся с нами в непосредственном контакте. Это некий взгляд не только со стороны, но скорее издалека. Он имеет визуальную природу и во многом основан на внешнем впечатлении – обобщенном поверхностном суждении. В идеале – схватывание и вербализация сущности в точной метафоре, обобщающей и конкретизирующей. Это свернутый ассоциативный образ личности, совокупный или сиюминутный. Образ и метафора вызывают сильные эмоции, которые являются ключом к неиссякаемым источникам энергии в нас самих и других. Энергия приводит в движение и обеспечивает необходимый обеим сторонам результат.

Найденный образ-метафора, выражающий языком чувств нашу личностную идентичность, есть имидж – некий символ, имеющий знаковую и регулирующую сущность. Первая лежит в основе взаимопонимания и взаимочувствования, вторая – эффективного взаимодействия. Вместе они обеспечивают резонансную деятельность двух полушарий головного мозга, логического и эмоционального, ведут к конгруэнтности, глубокому и прочному контакту как с самим собой (жизнь в гармонии с собой), так и с другими. И в итоге приближают нас к достижению блистательного, сверхнормативного результата.

Имидж экспонирует наше социальное «Я», которое, наряду с профессиональным и личным, составляет нашу индивидуальность. Гармония достигается только тогда, когда все они совпадают. Источником роста и развития являются противоречия между ними. Будучи дискомфортными, создавая некий дисбаланс, они являются механизмами и источниками энергии для нашего движения вперед. Вот почему надо не только стремиться к комфортно-уравновешенному состоянию и гармонии, но и оптимистично переносить трудные периоды жизни и связанные с ними эмоции.

Поэтапное имиджевое развитие

Искусство жизни имеет филологическую основу, поэтому постепенное знакомство с литературным творчеством, от самых простых ее форм – сказок и мифов – до высокохудожественных, имеет для человека громадное социализирующее значение.

Каждому возрастному этапу соответствует тип нашего актуального образа, раскрывающего в отдельных частях и на разных уровнях наше многомерное «Я»: сказочный/фольклорный (до 5 лет), мифологический/классический (5—10), эгоистический/индивидуалистический (10–15), партнерский/гендерный (15–20), коллективистический/адаптационный (20–25), личностный (25–30), профессиональный (30–35), социально-ролевой (35–40), гендерно-ролевой (после 40), он же публично-образный. Этапный имидж можно определить через персонажей любимых (или просто хорошо запомнившихся) сказок, мифологических и литературных героев, героев кинофильмов и телеэкрана. Все эти образы – проекции нашего внутреннего мира, которые непременно проявляются и вовне, правда не всегда умело.

Люди более образованные и статусные опираются на классические образы, граждане попроще – на фольклорные. Мы проходим в имиджевом развитии этап индивидуализации и коллективизации и далеко не все выходим в публичное пространство. В обыденном сознании это называется «выйти в люди».

Образ социальной роли

Имидж необходим каждому человеку, поскольку все мы являемся членами больших и малых групп, с полученными, взятыми на себя или навязанными нам ролями. Чтобы хорошо сыграть роль, получить признание и популярность (что одно и то же), нужно найти образ роли – оригинальное сочетание качеств, которые и обеспечивают особенность ее воплощения в жизнь. Образ – это наше театральное представление, личное кино, актерство в жизни, близкое к нашей истинной сущности или далекое от нее. Образ нужно сыграть так, чтобы было узнаваемо, интересно, легко. Артистизм – непременный атрибут хорошего имиджа.

Особенно имидж необходим людям публичных профессий или тем, кто общается с большой аудиторией, хочет быть полезным или интересным массам.

При наличии дистанции между людьми возникает недостаток информации и взаимного чувствования (запускается встречный фантазийный процесс), что требует определенности, дифференциации и усиления воздействия. Яркостью и смысловой информативностью обладает имидж, который способен не только передавать сигнал на расстоянии, но и усиливать его .

Кроме того, имидж должен отвечать ожиданиям аудитории, ее глубинным потребностям, функциональной необходимости и актуальным интересам. Глубинным потребностям людей отвечают архетипы, необходимости – подтверждение ролевых ожиданий, актуальным интересам – мода. Своевремененный, модифицированный под роль архетип – ключ к принятию идущего от нас имиджевого сигнала, массовому «потреблению», «привязанности» и включенности в постоянное взаимодействие. Это и есть признание, привязанность, а иногда – сладкая зависимость.

Имидж – это личное творчество, и оно может быть возведено в ранг настоящего социального искусства. Искусство есть система знаков. Ключевым звеном любого произведения искусства является образ. Тогда имидж – это многоуровневая, многокомпонентная, многофункциональная система знаков (признаков подобия или символических аллегорических иносказаний) и коммуникативных кодов (завуалированных, зашифрованных посланий), которые оказывают то или иное впечатление на людей.

Имидж – это то, что остается в сознании (и попадает в подсознание людей) во время (и после) встречи с имидженосителем. Это не только то, что реципиент видит во время встречи с респондентом, но и то, что чувствует, думает и воображает по поводу него. Это результат свернутой до уровня сущности или стереотипа образно-эмоциональной оценки человека.