Валентина Горчакова - Имидж: розыгрыш или код доступа?

Проектирование имиджа

Процесс проектирования имиджа начинается с выявления социального потенциала, потребностей и интересов персоны, определения базовых установок и ведущих социальных ролей личности. При помощи психоаналитических методик извлекается образ, носящий характер установки, из глубин бессознательного и соотносится с социальной миссией человека. Образ должен быть известным, узнаваемым, соответствовать национальности и вызывать необходимые ассоциации. Затем осуществляется корректировка, достраивание, преобразование образа на основе более зрелых интенций. Например, детский образ, берущий начало из любимых детских сказок, Царевна-Лягушка. Образ противоречивый с точки зрения пробуждаемых чувств. Он может быть преобразован зрелой психикой в имидж «Королевы-Луны», например, та же двойственность, недоступность, холодность, таинственность, но при этом подчеркивание статуса, внутренняя сила, независимость и возвышенность.

Необходима также диагностика индивидуальной личностной модели персоны, на которую можно опираться при имидж-проектировании. Она проводится на основе методики А. Адлера – анализе самых ранних детских воспоминаний. Полученные данные составят имиджевые характеристики персоны, позволят сформулировать слоган в соответствии с ее миссией или личностным предназначением.

Затем осуществляется стимулирование креативной идеи с использованием технологии мозгового штурма, поиск слогана персоны и программирующих сообщений. Уже после осуществляется проектирование имиджа персоны по японской технологии качества (JIS): выделение основных компонентов имиджа, определение знаковых характеристик персоны, выявление дополнительных составляющих имиджа.

Имидж-дизайн начинается с обыгрывания ключевой детали или важного системообразующего свойства личности персоны, ее сверхзадачи. Проектирование имиджа возвращает человеку самого себя, только в более симпатичном виде. Осуществляется корректировка, достраивание, гармонизация внутреннего образа, его энергетическое обеспечение за счет снятия барьеров и высвобождения психических ресурсов. Ключами к кладовым этой энергии являются сильные человеческие эмоции. Новый, обогащенный имидж должен вызвать яркие чувства, которые единственно и определяют наши действия и поступки. Следующим этапом будет приведение в соответствие внутреннего и внешнего имиджа, написание мифа, личностной легенды персоны как сценария развертывания имиджа. Легенда должна иметь реальную основу и пробуждать необычные чувства (волнение, смешанное со страхом, например – удобный фон для эмоциональных влияний, узнавания, теплоты или щемящее чувство участия, любви, желания защитить, поддержать).

Важным моментом имидж-проектирования является формирование внешнего имиджа в соответствии с цветотипом, телосложением, стилем жизни. Работа по габитарному имиджу – это стилизация образа, построение индивидуального цветового портрета, планирование и создание рационального гардероба, подбор аксессуаров как барометров имиджа. В целях эстетической нейтрализации и концентрации позитивного образа производится акцентирование сильных сторон личности и нивелирование слабых. Далее осуществляется перевод выбранных характеристик в разные контексты (визуальный, вербальный, событийный, семейный), коррекция самоподачи (превосходство, подчинение, уверенность в себе) и планирование социального окружения (общество, хобби, участие в профессиональных и творческих организациях).

Имиджевые предписания

Необходимым элементом работы над имиджем являются поведенческие предписания (пластика, мелодика голоса, полезные привычки, направления самосовершенствования) и рекомендации по продвижению персоны в средствах массовой информации, по созданию благоприятного контекста для работы: атмосферы, репутации и престижа. Важны также определение целевой группы, на которую лучше всего «транслировать образ», и имидж-сопровождение персоны в средствах массовой информации. Этому послужит пакет информации для продвижения персоны в прессе и знаковые названия имиджевых статей.

Если имидж есть вариант свернутого текста, то работа над имиджем – развертывание образа. К этой работе мы относимся как к системе, требующей полной перестройки стиля жизни, внешности, одежды, особенностей поведения и образа действий. Начиная проектирование имиджа, необходимо предложить человеку совершить мысленную экскурсию в его собственное детство. В результате полуторачасовой беседы бессознательная установка индивида будет более-менее очевидна. Именно она приводит в движение мысли, эмоции, тело и в какой-то степени предопределяет судьбу, а значит, и результаты всех начинаний.

Искусственно спроектированный имидж, без учета внутренних интенций, психологически далеко не безопасен для человека и грозит потерей индивидуальности. Признаком деиндивидуализации является психологическое одиночество. Качественный имидж-дизайн органично вписывается в структуру личности персоны, поскольку основан на элементах индивидуального опыта, соотносится с архетипами коллективного бессознательного и опирается на особенности российской ментальности. Продуманная методика имидж-проектирования должна быть личностно развивающей. Гармонизируя психику клиента, она содержит психотерапевтический эффект и обеспечивает улучшение социализации персоны.

Для продвижения «образа», популяризации персоны необходимо построение трех видов сообщений: вербального (выступления, статьи), событийного (доверие к событию выше, чем к словам), визуального (с экрана телевизора 69 % информации считывается визуально и лишь оставшаяся часть вербально). Доверие – основной параметр признания общественного, государственного деятеля, бизнесмена, политика. Мы верим живому человеку, вот почему так важны психологические характеристики персоны. Авторитетность, значимость лидера прежде всего передается невербально.

Имидж и гендер

Профессиональное становление мужчины и женщины имеет свою специфику, и ее надо учитывать при имидж-проектировании. Ролевые модели для женщин включают, например, тех, кто умеет заботиться о других, и красавиц. Сегодня дамы пришли в бизнес, однако многие из них так и остались капризными, непредсказуемыми, непоследовательными, зацикленными на отношениях «принцессами» (это глубинный образ, носящий характер установки у многих женщин). И только успешные бизнес-леди становятся «королевами», когда появляется харизма, адекватность, хороший вкус, уравновешенность, обязательность, истинная деловитость, а с ней и избирательность в контактах, ориентация на непреходящие ценности. Все это является результатом их личностного, социального и профессионального роста.