Николай Яременко - Как стать радиожурналистом. Работа на радио в вопросах и ответах

Кроме того, оператор, редактор или продюсер (на разных станциях разный по должности или званию человек поднимает трубку в эфирной аппаратной) всегда спросят о том, что именно вы хотите сказать, каково ваше мнение о проблеме, предложенной для интерактивного общения. При этом, если речь идет о радиостанции универсального, общественно-политического формата, ваше несогласие с официальной позицией станции, с ведущим, с кем-то из гостей – не повод для того, чтобы не пустить вопрос или комментарий в эфир. Общение со слушателями необходимо как раз для того, чтобы устроить диалог, а не всеобщий «одобрямс». Словечко это – из советских времен, так на партийных собраниях одобряли все что душе угодно. Это значило – всем все равно. А в эфире как раз и нужен диалог, пусть даже он затрудняет работу ведущего или не нравится гостю. Подумаешь! Если ты согласился на прямой эфир – значит, абсолютно уверен в себе, не боишься быть неправильно понятым, тебе нечего скрывать. Еще редактором блокируются обращения слушателей, содержащие информацию, противоречащую статье 4 Закона о средствах массовой информации Российской Федерации. Согласись – из-за одного отморозка, которому море по колено, не чувствующего никакой ответственности за свои слова, подвергать риску официального предупреждения всю радиостанцию явно не стоит. Например, идет в эфире речь о борьбе с наркотиками в молодежной среде. Выступает квалифицированный гость, скажем врач-нарколог. И тут в эфир попадает некий Вася Пупкин. И начинает рассказывать с адресами и подробностями, где в городе и почем можно приобрести, скажем, марихуану. Делать этого и по закону, и по совести никак нельзя. Поэтому, как только он откроет рот и попытается увлечь эфир в этом направлении – его «вырубят» моментально.

Иное дело – слушатель хочет высказать свою принципиальную позицию по отношению к работе твоих коллег или твоей собственной. Тоже выключат или дадут пожаловаться режиссеру эфира, но только не напрямую всей многомиллионной аудитории. И к этому не следует относиться как к нарушению прав или зажиманию свободы слова. Ведь все усилия радийщиков направлены на то, чтобы создать бренд. Иногда он формируется десятилетиями. Выдавать такие точки зрения в эфире – все равно что самого себя высечь, как гоголевская унтер-офицерская вдова! Конечно, каждый слушатель может и должен иметь свое мнение. И разумеется, мнение слушателей дойдет до адресата – ведущего, главного редактора, генерального директора, но не будет транслироваться на всех. Ведь далеко не каждый с ним согласен, если до сих пор многие остались на твоей волне и ждут твоей программы каждый день, как дети – похода в выходной с папой в зоопарк. Нет, никого никто не затыкает! Ведь человек позвонил, чтобы сделать эфир лучше, значит, ему небезразлична судьба любимой радиостанции. Мы уважаем такую точку зрения. Смотреть на себя со стороны – важнейшая часть нашей жизни. Если мы этого не делаем хотя бы время от времени – можем «зазвездиться» и совершенно утратить чувство реальности.

Заставить слушателя работать на эфир, звонить и участвовать в обсуждении – первая и важнейшая задача радиожурналиста. На интенсивность и качество звонков влияет множество факторов. Прежде всего то, насколько активна по своему социальному составу сама аудитория. Молодежь тинейджеровского возраста на музыкальных станциях и старшее, опытное поколение на общественно-политических – самая активная и небезразличная аудитория. Благодарнее – только слушатели спортивных радиостанций! Они «не знают» возраста и социального положения, точь-в-точь как болельщики на трибунах стадиона.

«Раскачать», раскрутить, завести на интерактив представителей самого интересного с точки зрения рекламы поколения 30—40-летних – большая удача! Если удастся «зацепить» как следует, по полной программе, можешь считать, что день прожит не зря. Эти люди вовсе не пассивны, и среди них множество тех, кто хотел бы высказаться. Но зачастую им просто некогда, затруднительно позвонить, да и без радио есть с кем обсудить все проблемы. Так вот – стремиться нужно к максимальному охвату всех возрастных групп и профессиональных сообществ. Если, разумеется, ты работаешь не на нишевой, то есть специальной, станции, которая рассказывает, например, только о проблемах экономики.

А теперь – о самом интересном! Есть ряд важных и священных, как корова в Индии, правил, которые соблюдает в работе со звонками в прямой эфир каждый радиоведущий.

Прежде всего необходимо показать, насколько ты заинтересован в этом звонке.

Перебивать позвонившего не очень прилично, но, увы, приходится. И достаточно часто. Эфирное время – не резиновое, и не каждое мнение интересно всей аудитории. Важно научиться прерывать мягко, аккуратно, с благодарностью, в идеале – так, чтобы слушатель этого даже не заметил.

Каждое мнение должно быть прокомментировано ведущим. Он в студии – не для мебели! Нельзя просто механически повторять произнесенное невидимым собеседником, нельзя быть блеклым. Со слушателем в прямом эфире нужно общаться по возможности эмоционально. Не стоит упираться в голую схему «вопрос – ответ».

Никогда и ни при каких условиях нельзя безоговорочно соглашаться с мнением слушателя, даже если очень хочется это сделать. Ты в эфире должен иметь свою точку зрения. Кивающие головой китайские болванчики не нужны никому, а эфир – не место для декоративных украшений. Нет слова «угу». Не угукайте! Будьте активны. Избегайте слова «звоночек». Для уха крайне утомительна фраза ведущего: «И у нас еще один звоночек. Алло?» Только «звонок».

КРАСИВЫХ ТЕБЕ ЭФИРОВ И РАСКАЛЕННЫХ ОТ ЗВОНКОВ БЛАГОДАРНОЙ АУДИТОРИИ ТЕЛЕФОНОВ!

Культура… Со всех сторон можно услышать это слово. Да вот только подразумеваются при этом очень разные вещи. Для кого-то культура – не плевать в подъезде и пропускать вперед девушку, не забывая открыть перед ней дверь. Для других – опыт тысячелетий, которым мы пользуемся ежедневно, и именно он делает нас людьми. А кто-то представляет античные черепки, памятники и ряды книжных полок…

С древнегреческого языка «культура» переводится на русский как «возделывание». Так что слово «культиватор» (то, чем почву возделывают) с ней тоже однокоренное. Культура – все, к чему прикоснулись когда-либо человеческие руки. Даже надписи на заборах – культура, но только с оборотной стороны. Ее часто называют антикультурой. Впрочем, надпись на заборе и иная запись в ЖЖ мало чем по структуре и содержанию друг от друга отличаются. Отсутствие орфографической культуры – и там и там – налицо.