Роман Бояров - Непридуманные истории

Друзья пары решили сделать им на свадьбу полезный подарок и предложили подарить фотографа. Нужно признать, что идея, в принципе, не плохая. Однако. Подарком оказался фотограф-ассистент известного итальянского фотографа, снимающего для глянцевых журналов. Получается, что тоже, вроде как, профи, который не подведет. То, что я увидел после свадьбы, увидев результат съемки, можно описать популярным выражением «Да, я бы лучше снял». Это, конечно, шутка, потому что я, как и любой другой человек далекий от свадебной фотографии, снял бы также плохо. Полученные парой фотографии были плохи, прежде всего, композиционно. То, что у фотографа были проблемы с понимаем света, стало понятно еще на свадьбе. Первый танец, портреты гостей, торт и так далее – все было в лучшем случае темное, а в худшем смазанное или сильно зернило. Кроме того, многие must have свадебные фотографии в принципе отсутствовали. В общем, свадебный подарок оказался не удачным, а проделанная фотографом работа была похожа на съемку неопытного фотографа, которому еще многому предстояло научиться.

В заключение я хочу заметить и подчеркнуть, что я никоим образом не агитирую невест и женихов к работе только со свадебными фотографами. Я также не ставлю своей целью доказывать, что одни фотографы лучше других. Я – организатор. А одна из задач организатора – делиться опытом для того, чтобы пара могла принимать осознанные решения, предварительно взвешивая все «за» и «против». Поэтому будьте всегда внимательны и не предпринимайте поспешных действий, потому что результат может вам не понравиться.

Случалось ли вам слышать или, возможно, читать о том, что заказанный на свадьбу транспорт так и остался обещанием, прописанным черным по белому на нескольких бумажках оплаченного агентского договора? У меня есть одна подобная «захватывающая» история со свадебным авто, а точнее автобусом… Вот такой диалог состоялся у одного из организаторов нашего агентства с невестой.

Невеста:Мы хотим Мерседес Пульман для нас и 2 Хаммера для гостей, чтобы съездить в ЗАГС и затем доехать до теплохода. После банкета, думаем, нам нужен будет автобус на 40–50 человек для гостей. Кстати, эти вопросы мы хотим решить не через вас, а через агентство Х. Единственное, нам нужна будет еще машина, чтобы доехать после свадьбы домой. Хорошая. Такси мы не хотим. А в этом агентстве Х заказывать не выгодно. Можете помочь?

Организатор:А в каком агентстве вы будете заказывать авто? Вы уверены в нем? Плюс мне понадобятся их контакты, чтобы перевести все оргвопросы на себя. Что касается авто для вас, я могу предложить уехать со свадьбы на Мерседесе бизнес-класса.

Невеста:Не переживайте. Агентство хорошее. Только у них есть Пульман, который нам нужен и по хорошей цене. Можно попросить вас съездить к ним в офис, чтобы заключить договор и оплатить заказ? Что касается вашего предложения по Мерседесу для нас, то оно нам подходит…

Организатор:Ну, раз вы уверены… Хорошо. Я съезжу. Все сделаю. И Мерседес закажу…

День свадьбы. Чистенькие и ухоженные, к отелю, где проходили сборы невесты, подъезжает кортеж: Мерседес Пульман и 2 Хаммера. Жених и невеста едут в ЗАГС, расписываются и выезжают со всеми гостями в ресторан на теплоходе. Все идет отлично. Далее была выездная церемония и 6 часов свадебного вечера, которые также прошли как и должны были пройти: на отлично! Остается последний организационный вопрос: посадить гостей в автобус.

Гости и молодожены в приподнятом настроении, преисполненные счастьем и радостью, покидают теплоход в 00:00 на одной из московских набережных. Напротив отчаливающего теплохода припаркован Мерседес для пары, а чуть в сторонке стоит наш координатор. Никто не знает, но уже как час он «сидит» на телефоне. Агентство, обещавшее прислать автобус к 00:00 на связь не выходит, а водители, приезжавшие от него в этот день, удивленно разводят руками и помочь не могут:(

Поняв ситуацию, молодожены спрашивают как быть. К моменту, когда вопрос прозвучал, распорядитель уже обзвонил нескольких владельцев микроавтобусов и предложил доставить гостей с их помощью. Сумма на гонорар водителям покроется суммой, которую вернет (куда оно денется) агентство, не приславшее автобус. Сказано. Сделано. Молодожены со спокойной душой поехали домой, а в течение часа микроавтобусы забрали всех их гостей.

P.S.

На следующий день мы, естественно, связались с агентством, где пара просила заказать машины и автобус. В агентстве удивились этой ситуации, сослались на ошибку в работе автопарка и обещали разобраться в чем было дело. Нас же, конечно, в настоящее время больше интересовали не причины, а компенсация. Спустя пару дней нам позвонили из агентства извинились, вернули деньги за аренду автобуса и выплатили небольшую компенсацию за возникшие неудобства.

Этот день я запомнил на всю жизнь:) Форс-мажор, который случился в моей практике в этот день навсегда изменил мое отношение к проблемам, навсегда научив решать их сохраняя спокойствие, выдержку и терпение. Забегая вперед, скажу, что все в итоге закончилось хэппи эндом.

А дело было так. Вместе с приглашенными для разработки проекта по декору свадьбы декораторами (до открытия собственной студии декора мы работали с разными декораторами. Этот опыт «заставил» нас о многом задуматься и открыть в результате свою студию декора и свое производство) мы предложили паре воплотить в зале и на церемонии марокканский стиль в ярких фиолетово-бордовых оттенках. Идея отличная. Для свадьбы на 100 гостей все обещало смотреться смело, сочно и безумно красиво. Бюджет на флористику и декор составил 600 тыс. рублей.

Для понимания масштаба сложившейся ниже «катастрофы» важно следующее отступление. Несмотря на то, что каждая деталь украшения банкета свадьбы является самостоятельной и самодостаточной единицей стиля. Добавляя или убирая одну из них вы можете управлять ценой, и общим восприятием. При этом существуют детали украшения, убрав которые, вы не сильно нарушите заложенную в декор идею и ее восприятие. Но есть и такие, которые катастрофичны. Они разрушают все, они рушат целостность. Например, если вы поменяете золотые стулья на белые это сильно критично. Если же вы уберете рассадочные карточки с гостевых тарелок, такое решение на общем визуальном восприятии стиля практически не отразится.