Алексей Мишин - Коучинг. Основы технологии для новичков

Любой человек, который начинает задумываться о своем личном развитии и о будущих изменениях, проходит на этом пути через три условные зоны.

Первая зона. Зона комфорта. В этой зоне все хорошо, человека все устраивает. Нет никаких новых целей, которые, так или иначе, надо проявлять, которых надо добиваться, особо нет задач и тем более нет сверхзадач. Человек испытывает комфорт от текущей ситуации и ничего не хочет менять. На этом же этапе человек ни к чему не стремится. И это вполне нормальная ситуация для многих.

Вторая зона. Зона роста. Находясь в этой зоне, человек самостоятельно принимает решение о том, что ему нужен рост, ему нужны изменения. В том или ином виде, появляются цели и задачи, которые еще до конца могут быть и не сформулированы. Человек находится в поиске дополнительных ресурсов, а также новых инструментов для реализации задуманного. Как правило, эти задачи вполне выполнимы, у человека есть свои ресурсы, человек видит свои результаты, радуется им и ставит новые задачи. Появляется драйв от работы над своими задачи и целями, появляется живой интерес к новой работе. На этапе роста возникает потребность в самоопределении. И на этом же этапе человек может «присматриваться» к коучингу как формату работы для достижения своих целей и задач.

Третья зона. Зона вызова. Человек в этой зоне ставит перед собой сверхзадачи, реализация которых требует большого количества времени и сил. Более того, тут могут быть и задачи, которые мало реализуемы, но они у человека есть. Здесь требуется много новых ресурсов, много дополнительной энергии, которых до этого у человека не было (а вполне возможно нет и сейчас). Зона вызова – это вызов самому себе. На этой стадии возникают вопросы личной миссии, личного видения и выбора собственного пути. Именно на этом этапе человек задает вопросы «Где я?», «Что я?», «Куда я иду?», «Хочу ли я туда идти?»

Такое деление на зоны позволяет понять – где человек находится сегодня и куда ему следует идти (или не идти, что тоже есть выбор). Далеко не все проходят эти этапы. Более того, далеко не всем нужно проходить все три этапа. Это есть предмет выбора. Если человек осознанно говорит, что он находится в зоне комфорта, то почему нет? Это его выбор.

Конечно, мало определить ту зону, в которой находится человек в настоящий момент времени. Каждая из этих зон (кроме первой, наверное) требует от человека определенных действий, моделей.

Регресс – возвращение к старому состоянию, важная часть наших изменений.

Очень часто можно слышать такие фразы:

«Я „что-то делаю“, но становится „легче“ на время»

«Я „что-то делаю“, но быстро забываю как это у меня получилось»

«Я „что-то делаю“, но изменения не закрепляются»

«Я не вижу больших изменений»

То есть в том или ином виде мы с разной периодичностью возвращаемся в старое, привычное, состояние.

Многих это пугает и настораживает. Человек думает «Как же так, я работаю, я меняюсь, а часто снова откатываюсь назад, в свое прежнее состояние, которое я испытывал еще до работы с коучем. Что, все зазря?». Нет, не зазря. Дело в том, что к любому новому состоянию необходимо привыкнуть. Мы даже к новому костюму привыкаем не сразу, а женщины подолгу разнашивают новые туфли. Что уж говорить о человеке, который так привык к своему старому состоянию (привычкам, поведению) и тут вдруг он решил что-то из этого, привычного себе, поменять. Конечно, старое поведение будет давать о себе знать и возвращать нас в старое состояние. Новое понемногу будет отвоевывать себе «место под солнцем», но старое еще будет доминировать.

Более того, если изменения проходят легко и просто, без боли и ощущения внутреннего дискомфорта, то большой вопрос – а стоило ли вообще начинать меняться, если по сути ничего не меняется.

Но есть и приятная новость. Регресс довольно эффективен для нашего развития и позволяет нам увидеть и осознать несколько важных моментов:

Мы можем осознавать новое состояние.

Любые изменения делают нами хотя бы чуть, но другими. И если изменения нам экологичны, то новое состояние будет нам выгоднее. Если мы понимаем, что по той или иной причине нас «отбросило» назад, в старые модели поведения, то мы имеем возможность осознать этот переход, а значит, перейти в состояние новое

Мы знаем (осознаем), какое состояние новое.

Мы четко понимаем – как это быть в новом состоянии? Насколько нам комфортно в нем и, в тоже время насколько нам НЕкомфортно в состоянии старом. Соответственно мы можем чаще делать выбор в пользу нового состояния и стараться как можно дольше себя удержать в нем. Опять же, это возможно при условии, что эти изменения нам экологичны. Кстати, вполне возможно, что мы поймем, что это не совсем те изменения. И тогда можно вернуться назад и начать что-то менять заново. И это тоже изменения!

Мы имеем возможность наблюдать за своим «новым Я»

Часто бывает нужно специально откатиться назад, чтобы увидеть – а какой я новый. На этом контрасте существенно возрастает роль изменений.

Для многих клиентов является большим откровением (на грани разочарования), что после коуч-сессии, изменения были несколько минут-часов-дней, а потом вернулось все на круги своя.

При этом такие клиенты рассуждают примерно так «ну я же пришла к коучу, а нового ничего». Иными словами такие клиенты хотят быстрых и, что самое интересное, устойчивых изменений. в тоже время устойчивые изменения требуют времени, а возврат в старые парадигмы и модели это свидетельство того, что человек уже стоит на пути нового.

Долгое время устойчивым было мнение, что все задачи и проблемы, которые стоят перед человеком, он, человек, способен решать сам. Такое всемогущество поддерживалось и возносилось. Обилие книг по лидерству и самоменеджменту конца 90-х начала нулевых годов были посвящены этой теме, где красной нитью проходила мысль о том, что человек способен сам справиться с любой задачей, и для этого не надо «парить» никого другого.

Идея супермена витала в воздухе и всячески поддерживалась.

Более того, просить помощи, обращаясь к кому-либо, считалось признаком слабости, отсутствия образования и опыта, знаний и компетенций. Фраза «Я не знаю», «Я не могу» были настолько негативны, что люди, по сути, боялись кого-то просить о помощи, фактически, загоняя себя в угол, ибо, любому понятно, что все проблемы, задачи, решить в одиночку просто невозможно.

Кстати, еще по этой причине, долгое время обращаться за помощью к психологам в нашей стране было не принято, а человек, который работал с психологом, попросту считался больным, нуждающимся в чьей-то помощи со стороны.