Николай Куценко - Записки продавца

– Давай, – сказал он и опустил глаза, будучи полностью раздавленным.

Не могу сказать, что подобного рода победа доставила мне хоть какое-то удовольствие, напротив, будучи человеком по своей природе довольно мирным и избегающим конфликтов, я внутренне страдал, когда мне приходилось применять такого рода техники, но иначе в тот момент я не мог поступить. Меня много этому учили, и я думаю, что прекрасно этими техниками владею. Хотя уверен, что это не самый конструктивный подход к общению с окружающими людьми и управлению ими. Это своего рода суррогат, который может иметь лишь краткосрочный эффект, но в долгосрочной перспективе сведет все на нет, и будет вызывать у окружающих недоверие к вам. На мой взгляд, открытое и партнерское отношение к людям приносит гораздо больше результатов, а главное – вызывает уважение к вам как к лидеру. И пусть вы не станете самым первым, но все же останетесь личностью, которую все будут помнить, и которой всем будет не хватать.

После этого мы конструктивно поговорили с Денисом, и компания решила сделать мне предложение о работе. Но в этот момент вдруг произошло то, чего мы все ждали несколько лет и на что уже и не надеялись: на рынок после нескольких лет раздумий решил выйти один из наших основных конкурентов, и у меня появился шанс его возглавить.

Вечером мне позвонили из рекрутерского агентства и предложили встретиться. Хотя они и не говорили, о какой компании идет речь, я все прекрасно понял. В процессе разговора мне стало ясно, что большинство продавцов на рынке вступят в схватку за этот лакомый кусок. Если честно, я боялся только одного: что среди них будет Миша. Все остальные меня мало тревожили. Пытаясь понять это, я прямо спросил в агентстве: есть такой кандидат или нет. Они, конечно, не ответили, но по их реакции, я понял, что Миша и есть основной кандидат на то, чтоб возглавить компанию. После этого начались два дня собеседований со всевозможными известными продавцами и руководителями нашего рынка, проходили они в одном из отелей в центре Москвы.

Я шел последним кандидатом второго дня, из чего становилось понятно, что всерьез мою кандидатуру не рассматривали. Основные соперники мне были известны, и как с ними бороться я знал. Меня тревожило и то, что я знал, как бороться с Мишей, а он даже не знал, что я в списке кандидатов. В общем, я приехал на встречу уже к восьми вечера, увидев перед собой двух уставших людей – иностранца и русского. Второй был довольно известной личностью, но о нем я расскажу позже.

У меня был богатый опыт прохождения собеседований, я знал, как можно произвести хорошее впечатление на собеседников и вовсю старался это сделать. Но этого, конечно, было недостаточно, так как мои соперники мало в чем мне в этом уступали. Очевидно, надо было сделать что-то, что могло бы полностью изменить расстановку сил. И я знал, что это:

– Николай, ну а все-таки вы можете сказать по какой причине мы должны взять именно вас, а не другого кандидата? – спросил иностранец.

– Да, такая причина есть, и она довольно объективна.

– То есть? Вы считаете себя сильнее других?

– Нет, дело не в этом. Тут все кандидаты довольно сильные. Просто я знаю, как полностью уничтожить ваш бизнес в России, только, пожалуйста, поймите меня правильно.

– То есть, что значит «уничтожить наш бизнес в России»? – иностранец нервно заерзал на стуле.

– Я знаю, где стоит каждая ваша лицензия, кто ей пользуется, и куда вы сейчас хотите продать. Понимаете, я знаю, о вас все и, более того, я уже договорился с Игнатьевой на замену двадцати ваших рабочих мест на наши в ГазНефти. Это же ваш основной клиент, – сказал я, отчасти солгав про ГазНефть.

Последнее произвело сильное впечатление на иностранца – он был бледен, потеря ГазНефти означала явный вылет с рынка.

– Я не хочу вас пугать или шантажировать, но просто ситуация действительно такова, что либо вы берете меня, либо я убиваю ваш бизнес, извините, если я уж слишком прямолинеен. Но у меня просто нет другого выхода.

– Да нет, почему же, все предельно ясно, тут не стоит извиняться. Хорошо, дайте нам немного времени подумать, если честно, то у нас уже был сделан выбор до нашей встречи, но вот ГазНефть… да уж.

Им не потребовалось много времени, через час я вышел из метро и увидел несколько пропущенных звонков из агентства. Перезвонив, я услышал, что мне хотят сделать предложение возглавить компанию. Думал в этот момент я только о Мише – я решил ему позвонить и все рассказать:

– Миша, привет, мне с тобой надо серьезно поговорить, ты готов?

– Да, а что случилось, Коль, ты меня пугаешь?

– Ты вчера был на собеседовании?

– Да, а ты откуда знаешь? – смутился он.

– В общем, мне они сделали предложение, вместо тебя, но я его еще не принял. Просто хотел, чтобы ты сказал, как мне быть, это ведь твое место было, понимаешь? Если хочешь, я могу отказаться.

– Ну, оно такое же мое, как и твое. И какой смысл тебе отказываться в мою пользу, не понимаю, что за бред, Коль?

– Ну, я знал, что ты мой соперник, а ты не знал, что я твой, то есть у меня были преимущества перед тобой, понимаешь?

– Ну и что, это ничего бы не изменило. Ну, знал бы я что ты мой соперник и что?

– Просто ты мог бы это использовать против меня.

– Слушай, не говори ерунды, – ты победил и это факт. Да, кстати, и у меня еще есть предложение от другой компании, норвежской. И мне туда даже больше охота, чем опять с американцами работать. Так что все вышло даже лучше, чем я думал. Мы оба теперь пристроены.

– Фу, ну, слава Богу! А то я места не мог себе найти, думал, как мы теперь общаться-то будем…

– Да, ты как всегда все преувеличиваешь. Не парься по этому поводу.

В результате он пошел к норвежцам, а я к американцам. Поделив места по-джентельменски, мы и по сей день являемся близкими друзьями.

За две недели до собеседования меня официально повысили, и я наконец-то стал главным продавцом компании. Антон радовался этому факту больше, чем я. Мне даже было перед ним неловко: ведь он не знал о моих планах.

– Вот видишь, Коля, я добился для тебя этой должности – ты первый человек в компании, который смог ее так быстро получить, у других уходило лет по пять, а то и больше, – говорил он мне.

– Спасибо, Антон, я тебе очень за это благодарен.

– Конечно, благодарен! И зарплату тебе на 50 % повысили, а другим только на 3 % или 5 % в год повышают, не больше, – хвастался он.

– Антон, но у меня ведь была самая маленькая зарплата, меньше чем у любого из моих продавцов, – возразил я.

– Да, но зато бонусы, какие у тебя были бонусы, – злился он.

– Да, бонусы были, но я ведь все время перевыполнял план и получал то, что мне положено, – возражал ему я.