Алексей Гладкий - Не дай себя надуть бухгалтеру! Книга для руководителя и владельца бизнеса

Может возникнуть вопрос: что же интересного можно узнать с помощью слежки за бухгалтерским компьютером? Работает себе – ну и пусть работает. Если сидит в Интернете в рабочее время или игрушками забавляется – так за всем же не уследишь... Главное, чтобы работу успевал делать, и со стороны налоговых органов претензий не возникало.

Однако такое мнение ошибочно. Во-первых, не исключено, что подробности каких-то нелицеприятных предложений бухгалтер обсуждает со своими «деловыми партнерами» не по телефону и не при личной встрече, а по электронной почте либо с помощью ICQ. Во-вторых, возможно, он в рабочее время на рабочем компьютере занимается посторонними делами (например, ведет небольшую фирму). В-третьих, если бухгалтер, решив спрятать «концы в воду» и уничтожить часть информации, запустит на свой компьютер какой-нибудь вирус, то в результате такой слежки это может быть обнаружено. Кроме того, в зависимости от конкретной ситуации слежка за компьютером бухгалтера может быть целесообразна по многим другим причинам.

Каким же образом можно следить за чужим компьютером, в нашем случае – за компьютером бухгалтера?

В принципе, наладить слежку можно и самостоятельно, но для этого необходимо обладать соответствующими знаниями. Если же таких знаний нет, то для решения этой задачи вам придется обратиться к системному администратору или другому сотруднику, который занимается на вашем предприятии обслуживанием компьютеров. При отсутствии такого работника можно найти специалиста по объявлению в газете, через Интернет, знакомых и т. д. Кстати, иногда даже при наличии собственного системного администратора для решения этой задачи целесообразно обратиться «на сторону»: кто знает, вдруг администратор случайно или специально расскажет бухгалтеру о том, что за его компьютером ведется наблюдение.

Для слежки за компьютером (не только бухгалтерским, но и любым другим) предназначены специальные программные (иногда – аппаратные, например некоторые виды клавиатурных шпионов) средства контроля. Такой «контролер» (правильнее сказать – шпионский модуль) внедряется на компьютер бухгалтера и следит за всем, что там происходит, периодически отсылая полученную информацию на указанный в настройках компьютер локальной сети либо электронный адрес. Именно для внедрения шпионской программы на бухгалтерский компьютер и ее настройки и требуется помощь системного администратора или другого специалиста, если вы не можете сделать это самостоятельно.

Подробнее познакомимся со шпионскими программами и их предназначением.

Иногда слежка за тем, что и как делает бухгалтер в Интернете, бывает более полезной, чем прослушивание его телефонных переговоров, помещения бухгалтерии, использование видеокамер и наблюдение за бухгалтером за пределами офиса.

Контроль интернет-трафика очень важен с точки зрения утечки информации. Ведь в настоящее время именно через Интернет (чаще всего с помощью электронной почты или FTP) крадутся многие корпоративные секреты. Кроме этого, контроль интернет-трафика позволяет решать следующие задачи.

– Проверка электронной почты бухгалтера: кому, когда и какого объема письма он пересылал и от кого получал. При наличии писем большого объема или с вложениями можно поинтересоваться у бухгалтера, кому и с какой целью они отправлялись.

– Контроль FTP-соединений. С помощью FTP-протокола удобно отправлять и принимать большие объемы информации. Нередко именно таким способом ценная информация пересылается конкурентам.

– Проверка использования бухгалтером Интернета. В частности, всегда можно узнать, когда и какой интернет-ресурс посещал бухгалтер, сколько времени он там провел. Не секрет, что многие сотрудники грешат блужданием в Интернете в рабочее время. Поэтому, когда бухгалтер в очередной раз пожалуется на свою чрезмерную загруженность, можете жестко посоветовать ему не сидеть полдня на посторонних сайтах.

Обычно подсчет интернет-трафика выполняет системный администратор, периодически (например, раз в день или месяц) предоставляя результаты руководителю. Однако можно сделать так, чтобы информация об использовании Интернета была доступна вам в любое время. Например, для подсчета интернет-трафика можно использовать специальные утилиты, которые в настоящее время в большом количестве представлены в Интернете. Довольно популярная утилита – TimeMb, предназначенная для контроля интернет-трафика на локальном компьютере; ее можно скачать по адресу www.bikart.narod.ru. Данная программа показывает количество исходящего и входящего трафика, а также стоимость проведенного в Интернете времени.

Можно также рекомендовать программу Lan2Net, позволяющую подсчитать интернет-трафик, а также ограничить доступ в локальную сеть и Интернет (что во многих случаях бывает нелишним). Данную программу можно скачать по адресу www.lan2net.ru/l2n_download.shtml.

Отмечу, что нового или недавно принятого на работу бухгалтера рекомендуется контролировать ежедневно.

Шпионский модуль – это программа, которая внедряется на компьютер пользователя без его ведома, собирает на нем определенную информацию и отправляет ее по заранее заданному адресу. Основное отличие шпионских модулей (их общее название – Spyware) от компьютерных вирусов заключается в том, что они, как правило, не наносят вреда программному обеспечению и данным, хранящимся в компьютере (если не считать того, что они используют определенное количество ресурсов оперативной памяти и места на жестком диске). При этом человек даже не подозревает, что за его компьютером ведется своего рода тайное наблюдение.

Чтобы найти нужную шпионскую программу, особых усилий прилагать не нужно: достаточно в любой поисковой системе Интернета ввести соответствующий запрос: например, «шпионская программа скачать», либо «шпионский модуль», либо «клавиатурный шпион». Однако гораздо проще обратиться за помощью к своему системному администратору – у него наверняка найдется несколько таких программ, а если нет, то он без проблем сможет подыскать их.

Для удаленного наблюдения за действиями, которые выполняет бухгалтер на своем компьютере, целесообразно использовать перечисленные ниже виды шпионских модулей.

– Клавиатурный шпион. Подобные программы (их также называют «кейлоггерами») постоянно наблюдают за клавиатурой и запоминают каждое нажатие клавиши, после чего отправляют полученные данные по указанному адресу. В результате вся набранная информация попадает к наблюдателю. Такие программы очень удобны – всегда можно узнать, чем занимается бухгалтер на работе: готовит сложный отчет, переписывается с кем-то по ICQ, выполняет какие-либо работы «на сторону», используя служебный компьютер, или «сливает» кому-то конфиденциальную информацию о предприятии. Подробнее о клавиатурных шпионах рассказано ниже, в соответствующем разделе.