Ирина Красоткина - Деловой имидж

А как же правильно себя вести на деловой встрече? Как правильно вести переговоры, общаться с партнерами? Прежде всего никогда не раскрывайте свои карты полностью. У вас всегда должен быть в запасе козырь. Поэтому перед каждой встречей необходимо тщательно подготовиться, продумать ход переговоров, заранее просчитать все возможные комбинации, которые могут сложиться в ходе переговоров. Особенно это касается встреч, когда вам необходимо подписать выгодный долгожданный контракт.

Многие переговоры и деловые встречи проводятся не в рабочей обстановке, а на так называемом бизнес-ланче. Что же это такое и для чего это нужно? Ну, во-первых, совмещается полезное с приятным. Во-вторых, здесь создается менее напряженная обстановка, позволяющая более свободно общаться. Здесь все партнеры чувствуют себя на равных, что создает более выгодную обстановку для беседы.

Вспомните, как это происходит в рабочем кабинете. Вы пришли на переговоры к своему партнеру. Уже сама обстановка «чужого» кабинета действует на вас угнетающе. Ваш партнер восседает за своим необъятным письменным столом, коротко кивнув, приветствуя вас, предлагает присесть. Вы чувствуете себя простым подчиненным, потому что здесь создана такая обстановка, которая вас несколько стесняет. Это может существенно повлиять на исход переговоров.

А если проведение переговоров нельзя перенести в другое место? Как же себя правильно повести в такой ситуации? Прежде всего хозяин кабинета должен выйти из-за своего стола, поприветствовать партнеров рукопожатием и предложить сесть так, чтобы было видно всех, то есть идеальный вариант – это «круглый» стол (который на самом деле вполне может оказаться и квадратным, но участники встречи будут сидеть вокруг него и смогут легко разговаривать друг с другом, не выглядывая у кого-то из-за плеча). Для этого в вашем кабинете наверняка имеются удобные кресла. Чтобы партнеры чувствовали себя более непринужденно, предложите им прохладительные напитки. Даже если у вас не так много времени, никогда не торопите своих собеседников, этим вы не только выразите свое неуважение к ним, но и можете навредить делу. Если вас не устраивают те условия, которые выдвигают партнеры, не кричите, не впадайте в панику, постарайтесь найти компромисс.

Если ваш партнер оказался женщиной... Как же повести себя в такой ситуации? Мир бизнеса слишком жесток. И если мужчина с рождения получает преимущества, то женщине приходится самой, с нуля, зарабатывать авторитет и доверие в бизнесе. Поэтому прежде всего сделайте акцент на поднятом вопросе. Обсуждая какую-то тему, не дискредитируйте вашего партнера только потому, что она женщина. Ведь это прежде всего бизнес. Вы можете проявить свою галантность, поухаживать, насколько позволяют рамки приличия. Женщина есть женщина, помните об этом, ей будет приятно, если вы по достоинству оцените ее деловые качества. Как говорится, в бизнесе нельзя судить, кто хуже, а кто лучше, можно просто понимать, что все разные.

Сдержанность – одно из тех качеств, которые не только отличают делового мужчину, но и помогают ему. Даже если вас вывели из себя, постарайтесь сохранить хладнокровие и благоразумие. Гнев – плохой советчик, и вы можете не только навредить фирме, но и испортить свою репутацию делового человека.

Бизнесмен в конце концов всего лишь простой смертный. И отличается он от других людей не только своим внешним видом и благосостоянием. За всем этим стоит прежде всего титанический труд, постоянное движение, общение, куча бумаг и информации. Не каждый смертный способен выдержать такой бешеный темп жизни.

Перенапряжение и бессонные ночи прежде всего скажутся на здоровье. Поэтому деловой мужчина не должен забывать и об отдыхе. Тем более что это вам вполне позволяют средства. Но отдых тоже может быть самым разным. Для кого-то это лишняя минутка, проведенная в кругу семьи, которую человек видит очень редко. Для другого это какое-то любимое увлечение, например охота или рыбалка. В общем, каждый выбирает, как ему отдохнуть, на свой вкус.

Деловой мужчина – это прежде всего мужчина. Поэтому его душа и тело должны быть в отличной форме. В этом вам помогут фитнесс-клубы, бассейн, тренажеры. Это не только поддержит физическую форму, но и поможет отвлечься от дел. Ведь как говорится: «Все дела не переделать, всех денег не заработать!» Кстати, занимаясь поддержанием своей физической формы в спортклубах, вы можете найти не только новых друзей, но и новых партнеров. Тем более что занятия спортом – это тоже своего рода отдых.

Никогда не следует забывать о своем здоровье. Ведь при таком темпе жизни страдают прежде всего нервная и сердечно-сосудистая системы. Поэтому постарайтесь не нервничать, реагировать более спокойно на создавшиеся ситуации. Иначе это просто грозит вам нервным срывом или инфарктом. Для предупреждения этих серьезных заболеваний вам поможет активный отдых: плавание, теннис, верховая езда.

При чрезмерном нервном и физическом перенапряжении вашему организму потребуется больше продуктов, содержащих калории и витамины. Поэтому не забывайте о своем питании. Оно должно быть разнообразным и очень калорийным. Тем более не следует сидеть весь день на «сухом» пайке или вообще забывать о пище, зато вечером, «оторвавшись», наедаться на ночь. Это тоже отрицательно скажется на вашем здоровье.

Бизнесмен – особенный мужчина, загруженный делами и заботами. Но все же не стоит забывать и о семье, близких. Иначе вы рискуете просто остаться в одиночестве. Постарайтесь все свои профессиональные заботы оставлять за дверями, а не вываливать на головы родных, загружая их ненужной информацией. Если у вас на работе какие-то неприятности, постарайтесь не показывать этого в семье. Не стоит срываться, кричать, тем более закрываться в комнате с единственным желанием, чтобы вас оставили в покое. Вы рискуете потерять уважение со стороны детей. Подумайте, какой пример вы им подаете.

Многие великие люди имели своего личного «советника» – жену. Не думайте, что женщина предназначена только для того, чтобы вести домашнее хозяйство и растить детей. Если у вас действительно гармоничные, доверительные отношения, то лучшего советчика вам не найти. Ведь у женщины немного другое мышление. Если вы в трудную минуту попросите совета у супруги, то вместе обязательно найдете выход из трудного положения. Не дискредитируйте жену. Кто еще может так вникнуть в ваши проблемы, как не самый близкий человек. И если ваши партнеры способны вас предать в бизнесе, то жена никогда так не сделает. Но в то же время не стоит и взваливать на нее все свои дела, поверьте, у вашей супруги и так хватает проблем. А вот спросить совета – это совсем другое дело. Сделайте жене приятное, пусть она лишний раз почувствует себя нужной и полезной.