Виктор Дельцов - Почему меня не берут на работу?

Итак, предположим, что новый сотрудник решает расположить к себе всех коллег именно благодаря тому, что начинает критиковать руководство. Разумеется, на открытый конфликт и явную критику решится далеко не каждый, зато разговоры в кулуарах, равно, как и любимые многими сплетни, становятся великолепным орудием. Критика может настолько увлечь новоприбывшего сотрудника, что он забудет о чувстве меры. Такие разговоры являются сильным раздражителем для рабочего коллектива.

На самом деле критика руководства – это запрещенный прием. Каков бы ни был директор организации, критиковать его подчиненным недопустимо. Подчиненные имеют право сделать свой выбор, уйти с данного места, подыскав себе другое место работы и другого руководителя. Но до тех пор пока сотрудник желает держаться на одном месте, критиковать руководителя не следует.

И дело здесь даже не в том, что такие разговоры могут дойти до руководства. Это как раз не так опасно. Намного хуже, что, критикуя своего руководителя, подчиненный теряет к нему уважение. А работать, не уважая своего начальника, нельзя. Поэтому новоприбывший сотрудник, стремящийся раскритиковать руководство, очень сильно ошибается. Ничего хорошего своей критикой он не достигнет, только добьется того, что его присутствие станет мешать всем остальным.

Правда, бывают и другие ситуации. Например, новый сотрудник окажется настолько законопослушным человеком, что начнет докладывать руководству о поведении других сотрудников. Он может сообщать руководителю об опозданиях, ранних уходах домой и прочих мелких нарушениях дисциплины, которые, что греха таить, есть практически в любом коллективе. К тому же некоторые руководители прекрасно знают, что их подчиненные иногда опаздывают или раньше уходят домой. Но поскольку новоприбывший сотрудник подмечает и сообщает руководителю обо всех нарушениях, то тому ничего не остается, как ставить на вид всем подчиненным эти нарушения дисциплины.

Получается, что новый сотрудник станет причиной столкновений подчиненных и руководства. И можно быть уверенным, что этого ему никто не простит. Новоприбывший сотрудник в этом случае станет сильно раздражать всех коллег. И рано или поздно ему придется покинуть коллектив, в котором он стал персоной нон грата (лат. persona non grata – нежелательная личность).

Может случиться, что новый сотрудник начнет критиковать не руководство, а своих же коллег. Такие ситуации возможны, если новый сотрудник уже работал в данной области, поэтому обладает значительным опытом. В этом случае он вольно или невольно может начать критиковать всех окружающих. Особенно тех, кто справляется с работой не лучшим образом. И не секрет, что даже среди опытных коллег такое возможно. Но сотрудникам вряд ли понравится, что их критикуют. И новый сотрудник станет причиной ухудшения психологического микроклимата в коллективе. Есть люди, которые по любому поводу вступают в спор, доводя дело до абсурда. Таким сложно ужиться в любом коллективе, и ничего удивительного в этом нет. Такие люди стремятся постоянно отстаивать свои права, вызывая неприязнь и раздражение в коллективе.

Редко встречаются такие люди, которые никогда не ошибаются. А те, кто только начинают работу в определенной сфере деятельности, ошибаются намного чаще опытных сотрудников. И поэтому им приходится выслушивать многочисленные замечания и порицания. Естественно, что долг новоприбывшего сотрудника – принять все замечания к сведению, а не спорить, отстаивая свое мнение (которое может быть субъективным, а оттого ошибочным). Но, к сожалению, некоторые сотрудники бывают настолько уверены в своей правоте, что на любую критику реагируют, прямо сказать, неадекватно. В любом случае это не может считаться правильным.

Предположим, что на любое, даже самое незначительное замечание новый сотрудник будет реагировать очень бурно. Это не может не сказаться на общей рабочей атмосфере. И в результате сотрудник станет раздражать весь коллектив. Естественно, что такому сотруднику вряд ли кто-то будет рад. Причем это будет относиться как к руководству, так и к коллегам.

В коллективе должны быть ровные, спокойные отношения. Желательно, чтобы среди коллег не было особой дружбы, но и открытая вражда, неприязнь просто недопустимы. Поэтому сотрудник, позволяющий себе обижаться и высказывать свою обиду по самому незначительному поводу, вряд ли уживется в коллективе. Он будет раздражать всех окружающих.

Деструктивным фактором является безответственность. Нетрудно представить себе, как будет раздражать коллектив сотрудник, который регулярно не выполняет своих непосредственных обязанностей. Остальные сотрудники могут почувствовать себя оскорбленными, потому что сами никогда не позволяют себе такого отношения к работе.

Все вышесказанное, безусловно, должно показать всем людям, что умение находить общий язык с коллективом крайне важно. Как бы умны и трудолюбивы мы ни были, именно неумение или нежелание стать частью рабочего коллектива может послужить причиной нашего увольнения (или того, что нас не возьмут на работу).

Но существует и другая крайность. Некоторые чрезмерно впечатлительные и неуверенные в себе люди при устройстве на работу боятся больше всего именно проблем в коллективе. Разумеется, этого делать не следует. Даже если от природы новый сотрудник не слишком разговорчив и общителен, это не будет никого особенно раздражать. Повторимся – ведь мы приходим на работу, чтобы выполнять свои обязанности, а не беседовать.

Новый сотрудник может чисто по-человечески быть не очень симпатичен всем окружающим. Это отнюдь не помешает ему влиться в коллектив и стать его частью при условии, что он не будет стараться противопоставлять себя окружающим. В данной главе мы разобрали некоторые наиболее распространенные ошибки, которые допускают некоторые устраивающиеся на работу люди.

Разумеется, список ошибок можно продолжить. Например, стремление курить в офисе несмотря на запреты может также стать причиной сильного раздражения всех окружающих. Ведь сигаретный дым не только вреден, он мешает сосредоточиться на работе. То же самое можно сказать о тех, кто часто открывает окно в офисе даже в холодную зимнюю или ветреную осеннюю погоду. Сам человек может быть очень закаленным и считает свежий воздух необходимым для нормальной жизнедеятельности организма. Но такого сотрудника могут окружать слабые, изнеженные коллеги, сваливающиеся с высочайшей температурой при-малейшем сквозняке. Рано или поздно стремление превратить офис в Северный полюс надоест всем коллегам, и сотруднику придется нелегко. Но такие ситуации, которые возникают в процессе ежедневного общения с коллегами, более редки. Поэтому они, как правило, не требуют пристального внимания. Все люди периодически сталкиваются в результате несовпадения своих жизненных установок с установками другого человека. Важно вовремя осознать это и сделать все возможное для исправления ситуации. Поскольку разговор зашел о психологическом микроклимате в рабочем коллективе, нелишним будет поговорить о том, что иногда человек вредит себе сам, словно бы не осознавая этого. Некоторые люди от природы застенчивы, поэтому крайне неловко чувствуют себя среди незнакомых людей. А, как правило, новый коллектив – это совершенно незнакомые люди. Крайне редко бывает, что среди новых коллег есть те, кого новоприбывший сотрудник знал до поступления на работу.