Виктор Дельцов - Как поразить на собеседовании

Отвлекающим маневром служат вопросы «обо всем» (отвлеченные от темы беседы). Какова температура воздуха за окном, какую погоду обещают на выходные, о сложности достать билеты на новый фильм в кинотеатр или цене входа на художественную выставку – приблизительно таковы темы отвлеченных вопросов. У вас два варианта выхода из этой ситуации: либо честно признаваться, что не знаете, либо отвечать приблизительно, основываясь на своем мнении. Конечно, если вы обладаете широким кругозором, ваша осведомленность в разных областях жизни сослужит вам добрую службу.

В любом случае не показывайте свою растерянность. Улыбайтесь, глядя собеседнику в лицо, так вы продемонстрируете невозмутимость и дружелюбие.

Если что-то не поняли, переспрашивайте. Также таким образом вы даете себе время обдумать ответ.

Есть еще один вариант поведения, если ответа на вопрос нет. Можно подключить свою фантазию и создать вымышленный мир, где ответы есть всегда. Примерьте на себя образ всезнайки и перебирайте факты. Возможно, получится создать репутацию знающего человека. Однако в этом случае придерживайтесь некоторых правил.

1. Врите только на те темы и о тех вещах, которые невозможно проверить документально. Не создавайте заоблачных, непостижимых ответов, так вы проколетесь на мелочах. Старайтесь не искажать факты, имеющие отношение не только к вам.

2. Не лезьте в дебри профессионального вранья. Любые ваши ложные факты могут вклиниться вам в достоинства, и потом от вас будут требовать именно таких достижений, какие вы себе придумали.

3. Если не умеете врать, не выдавая себя, – лучше не начинайте. Вас все равно выдадут внешние проявления эмоций, особенно глаза и мимика лица. Если беседу будет проводить психолог, он обязательно почувствует фальшь. Так что обманывайте только по мелочам, не покушаясь на большее.

Как себя вести, вы выберите сами, взвешивая все «за» и «против».

Но все-таки помните, что, сознаваясь в том что, вы не знаете ответа на вопрос, вы показываете свою искренность, а это качество все еще ценится в людях. Изучайте своего собеседника, что он хочет от вас, что ожидает увидеть, и тогда вы поймете, какую линию поведения выбрать.

Вам понадобится небольшая тренировка.

Будьте готовы к:

– тому, что собеседник тоже прибегнет к этому методу и будет копировать вас;

– тому, что некоторые совершенно естественные для вашего собеседника жесты и позы будут очень неудобными для вас.

Это может и не пригодиться, если:

– собеседование проводят несколько человек, и вы не можете выделить одного, главного интервьюера;

– вам сложно одновременно говорить, слушать и следить за движениями собеседника.

С тех пор как появился первый человек, и тем самым начался род человеческий, мы пытаемся разобраться не только в себе, но и в окружающих нас людях. Каждый из нас считает себя психологом, чьи суждения авторитарны и никакому сомнению не подлежат. Сколько людей, столько и мнений, взглядов на жизнь. Люди могут быть похожи по типу личности, характеру, особенностям реакций. Но двух одинаковых людей просто не бывает, и каждый считает себя центром вселенной. Это правильно, потому что у психически здорового человека одно единственное «я», и оно является центром сущности. «Я и весь мир», «Я и мои близкие», «Я живу, я думаю...»

Соответственно, нам будут нравиться люди, которые похожи на нас и признают нашу личность как близкую по духу. Вспомните своих друзей, что объединяет вас и их? Жесты, манеры, взгляды на жизнь, социальное положение и много других факторов, не так ли? Конечно, есть дуальные отношения, при которых друзья ищут друг в друге недостающие качества и уживаются, даже если прямо противоположны. Но это возможно только тогда, когда уровни интеллекта очень высоки у обоих. Так вот, окружающие нас люди заслуживают наши симпатии, если ведут нормально или отлично с нашей точки зрения. Таким образом, владея этим знанием, мы можем сделать вывод: вполне возможно заслужить расположение незнакомого человека, если применить методику отзеркаливания его внешних проявлений (жестов, мимики, поз, техника построения предложения). Вести себя так, как он, – значит быстрее настроиться на его волну общения и возможно суметь добиться от него отзеркаливания ваших действий. Итак, что мы можем копировать?

Жестикуляция

Движения рук, головы очень многое могут рассказать о вашем типе личности. Наблюдайте за собеседником, старайтесь ограничиваться теми рамками, которые он устанавливает. Если он держит в руках какой-то предмет (ручку, карандаш, лист бумаги) и это единственный жест, который он себе позволяет, делайте так же. После того как установится межличностный контакт, вы по нарастающей прогрессии можете начать использовать жестикуляцию. Сработает двусторонняя методика отзеркаливания, и ваш собеседник будет повторять уже ваши жесты.

Позы

Старайтесь копировать позы, которые принимает собеседник. Если вам удастся как бы занять одну позицию с ним, вы сможете контролировать ход его мыслей и предугадывать смену темы вопросов. Опять же, после установления контакта применяйте постепенное раскрытие поз, принимайте все более открытые, и тогда ваш собеседник поневоле будет следовать этим направлениям. Не допускайте, чтобы ваша манера сидеть противопоставлялась позам собеседника. Следите за туловищем, плечами, ногами – их движения наиболее заметны. Поэтому не делайте резких движений, а повторяйте их за собеседником.

Построение предложений

Используйте часть вопроса, обращенного к вам, в ответе. Пример: «Вы уверены, что можете работать именно редактором?» – «Да, я уверен, что могу работать редактором, так как...» Используйте словосочетания, произнесенные интервьюером, а также наблюдайте за техникой построения предложений и делайте изменения в своей, чтобы избежать несогласованности поведения.

В общем, если вы допустите, что ваше поведение будет противопоставляться интервьюеру, собеседование не будет гармоничным и ни к какому согласию это не приведет. Свой характер вы покажете на работе, а на собеседовании вы должны быть скрипкой в оркестре: быть заметным и соответствовать общей музыке. Помните, что, если беседа с интервьюером проходит тет-а-тет, от вас и только от вас зависит, как вас воспримут. Успешность методики отзеркаливания состоит в том, что вы как бы признаете авторитет собеседника и соглашаетесь играть по его правилам. Улыбайтесь, и вам будут улыбаться, будете отвечать на улыбку хмурым взглядом – может возникнуть стена.

Вам понадобится:

– компьютер;