Виктор Дельцов - Как поразить на собеседовании

1. Улыбайтесь после каждого ответа, полуулыбкой, не раздвигая губ.

2. Обязательно отделяйте улыбку от слов. Вам нужно показать свою профессиональную пригодность, а не смешливость.

3. Улыбайтесь, если встречаетесь глазами, тоже полуулыбкой.

4. Избегайте американских улыбок во все тридцать два зуба, это больше подходит для других сфер деятельности (моделей, например).

Офисные службы (менеджеры, риелторы, операторы и т. д.)

В этой сфере приветствуется улыбка цветущая, от нее должны заражаться энергией ваши будущие коллеги. Вот и цветите на здоровье, улыбайтесь, показывая зубы, и посильнее, чем в первом случае, раздвигайте уголки губ.

Ваша улыбка должна быть открытой, энергичной, с оттенками уверенности и деловитости.

Ваш интервьюер должен увидеть уверенного в себе человека, поэтому самое главное не перегнуть палку и не показаться смешным. Поэтому:

– старайтесь улыбаться, начиная ответ на вопрос, после первых слов улыбку убирайте;

– при взглядах глаза в глаза демонстрируйте цветущую улыбку;

– при серьезных вопросах ответы давайте без улыбки, но обязательно улыбайтесь после сложных, так вы продемонстрируете уверенность в себе.

Непроизводственная сфера (бухгалтеры, научные сотрудники и т. д.).

Профессии этой сферы не подразумевают близкое общение с потенциальными клиентами. Проходя собеседование на должность из этой сферы, вы должны знать, что здесь будут оцениваться ваши профессиональные качества. Поэтому после общего приветствия вы должны вспомнить наш совет: улыбка должна быть немного суховатой и сдержанной. Конечно, вы не должны выглядеть сухарем, но если интервьюер заметит, что вы излишне улыбчивы, это может натолкнуть его на мысль о вашем несоответствии облику бухгалтера. Поэтому:

– придерживайтесь вежливой улыбки;

– не улыбайтесь при вопросах на профессиональную тему;

– сдерживайте улыбку так, чтобы это заметил собеседник, он оценит ваше старание произвести впечатление.

Производственная сфера (любые профессии, касающиеся производства чего-либо).

При собеседовании вам обязательно нужно продемонстрировать свое умение находить контакт с людьми. Ведь работать, скорее всего вы будете в коллективе (и не маленьком). На эту вакансию интервьюер предполагает взять неконфликтного, нерезкого человека.

Наш совет таков: улыбка должна быть дружелюбной, открытой, уравновешенной, простой. Следует помнить об общих советах, они наиболее подходят к этой ситуации. Но весь ваш облик должен говорить о неагрессивной позиции.

1. Чем чаще у вас полуулыбка на лице, тем лучше (но знайте меру!).

2. Если вопросы личного характера, можно отвечать с юмором (чуть-чуть).

3. Все ответы как бы заключайте в кавычки с улыбкой (улыбка – ответ – улыбка).

Сфера образования и сфера творчества.

Профессии этих сфер подразумевают наличие определенного подхода к работе. Поэтому важно помнить следующее: за улыбками могут не рассмотреть ваших профессиональных качеств.

Улыбка должна быть уверенной и очаровательной, ненавязчивой, без оттенков.

Если будете показывать излишнюю улыбчивость, вас могут счесть безответственным человеком, и тогда ваши шансы получить работу снизятся.

Волшебство улыбки заключается в ее очаровании и своевременности.

Ни в коем случае не улыбайтесь, заполняя анкету, это может быть истолковано как осознание превосходства над интервьюером.

Не улыбайтесь, когда проходите тестирование, это могут воспринять как сопутствующий признак обмана и хитрости.

Улыбка не уместна при каком-либо конфузе собеседника.

Не двигайте губами резко – это может говорить о фальшивости и натянутости вашей «дружелюбной» улыбки.

При ответах улыбаться можно при первых словах предложения.

Вам понадобится:

– хорошее настроение;

– бодрый, открытый взгляд.

Будьте готовы к:

– тому, за спиной интервьюера окажется окно, что будет очень неприятно для глаз;

– тому, что если вы носите очки, воспользоваться всеми советами будет сложно.

Это может и не пригодиться, если:

– вы нездоровы и носите темные очки даже в помещении;

– вы предпочитаете по тем или иным причинам не привлекать внимание к вашим глазам.

Как уже упоминалось, глаза зеркально отражают ваше состояние. Для того чтобы полностью задействовать полезные ресурсы взглядов, необходимо заставить глаза говорить.

Вам предстоит уверить собеседника в искренности вашего поведения. Поэтому не бойтесь смотреть в глаза, вам ведь нечего скрывать.

Свежий, бодрый первый взгляд – самое первое положительное качество, который учитывается при первом впечатлении. Такой взгляд вам дадут уверенность в себе, хороший отдых, заряд хорошего настроения и энергетический завтрак. Совет: не ешьте много перед собеседованием, иначе ваш взгляд будет сонным.

Внимание в глазах. При обсуждении вопросов не теряйте нить разговора, не теряйте ценность, но не отвлекайтесь по пустякам.

Смешинка в глазах вместе с полуулыбкой создаст впечатление энергичного человека. Главное, чтобы глаза горели от предвкушения новой работы.

Понимание во взгляде. Вместе с кивком головы как бы подтверждайте услышанное глазами. Так вы продемонстрируете свое согласие.

Умение продемонстрировать во взгляде энергичность и оптимизм дано не всем. Учитесь пользоваться красотой и эмоциональной насыщенностью ваших глаз.

При улыбке глаза должны тоже улыбаться. Иначе вы произведете впечатление расчетливости и натянутости доброй маски.

При разговоре с интервьюером посмотрите на его поведение. Если он спрятал глаза за очками, вы не можете предугадать, будет ли он готов встречаться взглядами с вами.

В любом случае старайтесь смотреть при ответе в переносицу собеседника. А если ответ долгий, то переводите взгляд на предмет в его руках. Но ни в коем случае не бегайте глазами.

Если смотрите в глаза – не щурьтесь. Это придает вашему взгляду точечную направленность и отпугнет собеседника.

Также недопустим пристальный взгляд. Создается впечатление, что вы так и ждете ошибку или конфуз собеседника.

Не заводите глаза к потолку. Если вам от этого легче вспомнить что-то, лучше закройте их на мгновение. Тот же эффект дает взгляд на впереди лежащие предметы (на столе).

Не моргайте часто. Обычно это происходит от волнения, поэтому дышите ровно, успокаивайтесь.

Не стройте глазки. Это никак не расскажет о вашем профессионализме и умении себя сдерживать.

Не отводите резко взгляд. Это признак того, что вас что-то задело или вспугнуло.

Волшебство вашего взгляда – это умение заразить оптимизмом и позитивом окружающих. Даже при обсуждении проблемных вопросов этот взгляд не должен тухнуть. Например, на вопрос о причине ухода с прошлой работы отвечайте позитивно, с бодростью, даже если остались жуткие воспоминания. Ваш взгляд должен быть показателем отношения к работе.