Ю. Киселев - Банк идей для частного бизнеса

Единственное, что стоит делать с большой осторожностью – это демпинговать, то есть устанавливать цены ниже самых низких в городе. Вероятно, эти цены поддерживаются на определённом уровне по негласному соглашению уже существующих агентств, и вашему вторжению вряд ли будут рады.

Оставьте себе достаточно времени на составление прайс-листов. Дело в том, что цены на большинство видов рекламных услуг зависят от такого множества параметров, что составление прайс-листов может оказаться неожиданной и трудно решаемой проблемой. Особенно этим «славится» полиграфия – там для составления прайсов и расчёта стоимости заказов используются специальные программы, без которых этот процесс был бы слишком сложен.

– Подготовьте образцы работ, которые вы сможете выполнять. Если это полиграфия, запаситесь в типографиях образцами их продукции (они всегда рады поделиться материалами, которые помогут вам привлечь клиентов), если наружная реклама – сфотографируйте лучшие, на ваш взгляд, рекламные конструкции в городе и т.п. Эти образцы будут совершенно необходимы вашим менеджерам при беседе с заказчиком: никто не станет делать заказ, не видя, о чём идёт речь. Конечно, желательно предъявлять заказчикам результаты собственной работы, но на первое время сойдут и чужие образцы.

– Подыщите помещение. В первое время помещение будет нужно вам, прежде всего, не для приёма клиентов, а для работы ваших сотрудников. Поэтому при ограниченных финансах можно начать с обыкновенной комнаты в офисном здании за 100 USD в месяц. Сначала заказчики практически не будут приходить к вам – ваши менеджеры сами будут к ним выезжать. Но может случиться и такое, что какой-нибудь заказчик решит всё же заехать к вам и желательно будет встретить его в приличном помещении. В общем, сразу рассчитывайте вложить 200-250 USD в ремонт и подержанную мебель.

Кроме того, в вашем помещении должно быть две телефонных линии. По одной ваши менеджеры смогут прозванивать потенциальных заказчиков, предлагая ваши услуги, другая же должна быть по возможности свободной – для входящих звонков.

– Приобретите оборудование. Вам понадобится немногое: компьютер(если вы не собираетесь заниматься разработкой оригинал-макетов, достаточно будет «среднего компьютера стоимостью около 300 USD).

Для оперативной печати прайс-листов и коммерческих предложений необходим чёрно-белый принтер(около 100 USD – матричный или струйный, 200 USD – лазерный).

Очень желателен факс-аппарат(100 USD): очень часто заказчики будут просить вас «сбросить» им ваши прайс-листы. В первое время его можно будет заменить специальной факс-программой (при наличии Интернета).

– Наберите персонал. Теоретически для функционирования рекламного агентства достаточно 2 человек: директор-бухгалтер (желательно, чтобы это были вы сами или кто-то из членов вашей семьи), и менеджер по продажам.

С бухгалтером всё ясно, а вот менеджер (он же рекламный агент) – это разговор особый. Можно сказать, что этот человек – главная движущая сила вашего агентства. Его работа состоит в поиске потенциальных заказчиков и убеждении их сделать вам заказ.

Обычно менеджер ищет заказчиков, прозванивая все фирмы своей базы данных по телефону и предлагая им ознакомиться с возможностями вашего агентства. Если потенциальный клиент заинтересован, менеджер назначает встречу и приезжает в офис клиента с образцами продукции, прайс-листами и всей необходимой информацией. В случае успешных переговоров клиент делает заказ.

Менеджер не имеет фиксированной ставки, а получает определённый процент (обычно 2-5%) от суммы заключённых им сделок. Поэтому рекламное агентство может, не рискуя и не обещая зарплаты, нанимать большое количество менеджеров, каждый из которых работает со своей частью фирм. Фирмы могут распределяться между менеджерами по разным признакам: по месту расположения, по сфере деятельности, по алфавиту, наконец. Чем больше менеджеров имеет рекламное агентство, тем больше оно получает заказов.

ПОДСЧИТАЕМ…

Итак, стартовые вложения для открытия рекламного агентства составят приблизительно 1100 USD:

150 USD – на регистрацию предприятия и получение всех разрешений;

100 USD – первый месяц аренды помещения;

200 USD – на ремонт и мебель. Это максимальный вариант: какую-то мебель вы, вероятно, сможете принести из дома или взять напрокат; ремонт сделаете «своими силами» и т.п.

600 USD на оборудование. Также максимальный вариант: возможно, вы решите обойтись без факс-аппарата; возможно, у вас есть домашний компьютер, который можно будет временно перенести в офис; возможно, решите не приобретать принтер…

Говорить о конкретных финансовых результатах тут сложно: слишком много разнообразных видов услуг может оказывать рекламное агентство. К тому же слишком неопределённы цены на готовую продукцию. Пожалуй, немного найдётся сфер, где цены на аналогичную продукцию у предпринимателей одного региона различались бы столь сильно.

Поэтому приведу лишь такой пример (из области полиграфии): стандартный заказ на 10 000 рекламных листовок будет стоить заказчику 400-450 USD. При этом рекламному агентству он обойдётся приблизительно в 300 USD. Доход, таким образом, составит 100-150 USD. 5% от суммы заказа (5-8 USD) получит менеджер, остальное же составит прибыль агентства. Выполнение заказа такого уровня (а он считается небольшим) два раза в неделю – и месячный доход агентства составит 800-1200 USD. За минусом аренды, коммунальных расходов и процента менеджеров – 600-1000 USDчистой прибыли. Учитывая то, что заказы могут быть на более крупные суммы, и (при правильной организации работы) практически ежедневно, эта сумма – скорее минимальный вариант доходности рекламного агентства.

ВАРИАНТ: Изготовление наружной рекламы

Если вы начали работать агентом на рынке рекламных услуг, вы рано или поздно придёте к выводу, что наибольшую прибыль можно получать только на тех работах, которые выполняются на собственном оборудовании. И что пора начать делать что-то самим, а не только быть посредником.

Попробуйте начать изготавливать собственную продукцию в области наружной рекламы. Эти услуги будут пользоваться спросом, пока будет существовать хоть одно предприятие. А сегодня предприятия растут буквально как грибы – и каждое хочет, чтобы о нём узнали потенциальные клиенты.

Некоторые виды наружной рекламы я перечислил выше, а сейчас предлагаю начать с простого – изготовления рекламных щитов и вывесок с текстом из самоклеющихся плёнок. Никакого особенного оборудования для этого не нужно (достаточно дрели, сварочного аппарата и угловой шлифмашины (болгарки). Всё это оборудование можно приобрести и за 200 у.е.