Владислав Балин - Защита от темных искусств

Аббревиатура SWOT может быть представлена визуально в виде таблицы:

Сильные стороны SWOT-анализа:

● Это универсальный метод, который применим в самых разнообразных сферах экономики и управления. Его можно адаптировать к объекту исследования любого уровня (продукт, предприятие, регион, страна и пр.).

● Это гибкий метод со свободным выбором анализируемых элементов в зависимости от поставленных целей (например, можно анализировать город только с точки зрения туризма или только с точки зрения работы транспорта и т.д.).

● Может использоваться как для оперативной оценки, так и для стратегического планирования на длительный период.

● Использование метода, как правило, не требует специальных знаний и наличия узкопрофильного образования.

Недостатки:

● SWOT-анализ показывает только общие факторы. Конкретные мероприятия для достижения поставленных целей надо разрабатывать отдельно.

● Зачастую при SWOT-анализе происходит лишь перечисление факторов без выявления основных и второстепенных, без детального анализа взаимосвязей между ними.

● Анализ даёт в большей степени статичную картинку, чем видение развития в динамике.

● Результаты SWOT-анализа, как правило, представлены в виде качественного описания, в то время как для оценки ситуации часто требуются количественные параметры.

● SWOT-анализ является довольно субъективным и чрезвычайно зависит от позиции и знаний того, кто его проводит.

● Для качественного SWOT-анализа необходимо привлечение больших массивов информации из самых разных сфер, что требует значительных усилий и затрат.

Для более полной отдачи от метода используется также построение вариантов действий, основанных на пересечении полей. Для этого последовательно рассматривают различные сочетания факторов внешней среды и внутренних свойств компании. Рассматриваются все возможные парные комбинации и выделяются те, что должны быть учтены при разработке стратегии[4].

Поле СИВ показывает, какие сильные стороны необходимо использовать, чтобы получить отдачу от возможностей во внешней среде.

Поле СЛВ показывает, за счет каких возможностей внешней среды организация сможет преодолеть имеющиеся слабости.

Поле СИУ показывает, какие силы необходимо использовать для устранения угроз.

Поле СЛУ показывает, от каких слабостей необходимо избавиться, чтобы попытаться предот вратить нависшую угрозу.

Поскольку SWOT-анализ в общем виде не содержит экономических категорий, его можно применять к любым организациям, отдельным людям и странам для построения стратегий в самых различных областях деятельности.

Вообще, данная дисциплина — скорее craft, чем technology. Однако в ней есть некоторые методы, приемы, которые помогут вам, так же, как, скажем, приемы рукопашного боя помогают в уличной драке.

Разберем один способ анализа ситуации, который проверен в боевых условиях и показал неплохие результаты. Он помогает спрогнозировать действия противника, и разработать контр-ходы.

Сразу предупреждаю, метод очень «военный», и рассчитан на экстремальные ситуации, когда суть вопроса уже почти не играет никакой роли, а все решает политика.

Начинаем с вашего врага. Вы должны ответить на три основных вопроса относительно него.

1. Что ему выгодно? (Чего он хочет?)

Можно ответить на вопрос «чего он хочет», но это не так интересно. Потому, что он свои желания может скорректировать. И потому, что вам потребуется агентурная сеть, чтобы выяснить его желания (агентурная сеть вам, кстати, нужна, да, об этом позже). Ответить на вопрос «что выгодно» важнее потому, что он может этого захотеть в будущем, даже если пока не хочет. :)

Ответы должны быть конкретны. Ответов может быть много.

Насчет «агентурной сети». Вам надо иметь доверенное лицо, одно или несколько, причем люди не должны знать, что оно с вами аффилировано. «Агент» должен быть чист, в интриге не участвовать, и общаться с людьми из разных подразделений. Вы можете просить их навести для вас справки по интересным вопросам.

2. Что он может?

Запишите, что он может сам, его возможности в соответствии с его положением и полномочиями. Проверяете, что он лично, сам может сделать, из первого списка.

3. Какие у него связи?

Это самое интересное. Обычно, интрига возникает тогда, когда сам он не может сделать то, что он хочет. Тут может быть два варианта — либо он не может этого сделать за отсутствием полномочий (тогда ему надо накапать на мозг тому, кто имеет полномочия, чтобы добиться результата), либо он технически сделать желаемое может, но опасается последствий со стороны окружения.

Поэтому, в данном пункте вы рисуете список людей организации, к кому он, скорее всего, побежит. Других вариантов действий у него почти что нет. Список этот мы сортируем по степени доверительности отношений нашего субъекта с этими людьми: чем больше они его ценят и доверяют ему, — тем выше они в списке.

Вот, а теперь начинаем работу. Задаемся вопросом — что именно он будет пропихивать этим людям, и как нам сыграть на опережение?

На данном этапе мы должны выделить людей, кто будет играть с ним в альянсе против вас, нейтральных людей, и людей кто предположительно будет на вашей стороне. Для членов вражеского альянса придется повторить процедуру — надо вскрыть социальную сеть, которая за ними стоит.

Для нейтральных людей — планируете, какую работу вы проведете с ними. Вы должны сообщить им нечто, чтобы привить им иммунитет от чернухи, которую будут им заливать.