Анжела Рычкова - Корпоративная культура современной компании. Генезис и тенденции развития

В процессе исследования региональных аспектов формирования корпоративной культуры современной компании было выявлено, что корпоративная и организационная культура имеют как множество общих черт, так и значительных различий и, таким образом, не являются понятиями общего синонимического ряда. Корпоративная культура – это система материальных и духовных ценностей, проявлений, взаимодействующих между собой, присущих определенной корпорации, отражающих ее индивидуальность и восприятие себя и других в социальной и вещественной среде, проявляющаяся в поведении, взаимодействии, восприятии себя и окружающей среды. В современном бизнесе корпоративная культура выступает важным условием успешной работы фирмы, фундаментом ее динамичного роста, своего рода гарантом стремления к повышению эффективности.

Как показывает данное исследование, культура предприятия может быть различных типов, в зависимости от объективных факторов: принятия единых ценностей всеми членами компании; разделения сотрудниками общих мифов и ритуалов, принятых в компании; отношений между сотрудниками; способам обучения и стимулирования; положения компании на рынке; стадии жизненного цикла компании и т. д. Несмотря на это, корпоративная культура любого типа имеет общую, схожую структуру, которая обязательно включает корпоративную философию (ценности, мифы и ритуалы), внешний образ компании, и, непосредственно, носителей корпоративной культуры, то есть персонал организации.

Для того чтобы выявить специфические особенности формирования корпоративной культуры компаний Тюменского региона, в данном исследовании были проанализированы промышленные предприятия юга Тюменской области и нефтегазовые компании Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. По данным исследования, проведенного Тюменским государственным университетом, на предприятиях юга Тюменской области были выявлены несколько типов культур, а именно – адхократический и клановый, что вполне нормально для динамично изменяющихся условий рынка. Также, наряду с этими двумя типами, присутствуют иерархический и рыночный типы корпоративной культуры, вызванные некоторой изолированностью структурных подразделений, с элементами конкуренции между ними и с жесткой системой власти. Данная ситуация может быть вызвана и тем, что провозглашаемые ценности не разделяются сотрудниками компании, что еще раз подтверждает важную роль ценностных ориентаций в процессе формирования корпоративной культуры компании, а также тот факт, что культура компаний находится в переходной стадии от организационной к корпоративной, о чем свидетельствует стихийный характер ее формирования.

Несколько иная ситуация сложилась на севере Тюменской области. Корпоративная культура проанализированных нами компаний нефтегазового комплекса Ханты-Манскийского автономного округа – Югры выступает в качестве действенного инструмента, обеспечивающего мотивацию персонала на высокую производительность и качество работы. Формирование и поддержание культуры, способствующей повышению эффективности и конкурентоспособности компании – это одна из важнейших стратегических задач высшего руководства.

По результатам проведенного исследования были даны общие рекомендации по развитию корпоративной культуры предприятий юга Тюменской области и компаний нефтегазового комплекса ХМАО – Югры, которые заключаются в:

– предоставлении сотрудникам возможности высказывать свое мнение, прислушиваться к ним, поощрять их инициативу;

– разделении ценностей, принятых в компании, поскольку именно они являются ядром корпоративной культуры;

– поддерживании традиций и ритуалов, существующих в компании, так как они укрепляют командный дух и способствуют поддержанию корпоративной общности, служат не только демонстрацией ценностных ориентиров организации, но и помогают в управлении персоналом;

– использовании любой возможности для непосредственного контакта с сотрудниками не только в виде систематических собраний, но и индивидуальных бесед;

– создании позитивного отношения не только к клиентам, но, в первую очередь, друг к другу.

Важно помнить, что корпоративная культура является наиболее полным и интегральным выражением культуры управления и работы, личной культуры руководителей фирмы и ее персонала.

В рамках данной работы не представляется возможным исследование региональных аспектов культуры предприятий различных сфер деятельности, в связи с чем в будущем необходимо уделить внимание детальному изучению развития корпоративной культуры не только на предприятиях нефтегазового комплекса, но и в учреждениях образования и культуры, что может стать предметом дальнейшего обстоятельного анализа развития корпоративной культуры региона как специфической субкультуры.

1. Акулич М. М. Управление социальными рисками: методологические аспекты исследования [Текст] / М. М. Акулич // Глобальный кризис и социальные изменения: вызовы и стратегии: Материалы Международной научно-практической конференции / под. ред. М. М. Акулич. – Тюмень: Изд-во ТюмГУ, 2010. – с. 28–35.

2. Антонян, Ю. М. Миф и вечность [Текст] / Ю. М. Антонян. – М.: Логос, 2001. – 464 с.

3. Армстронг, М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем [Текст] / М. Амстронг; пер. с англ. – Ростов-н/Д.: Феникс, 1998. – 512 с.

4. Афанасьев В. Г. Человек в управлении обществом [Текст] / В. Г. Афанасьев. – М.: Политиздат, 1977. – 384 с.

5. Бауман, З. Индивидуализированное общество [Текст] / З. Бауман / пер. с англ. под. ред. В. А. Иноземцева. – М.: Логос, 2002. – 390 с.

6. Беленкова, А. А. PRостой пиар [Текст] / А. А. Беленкова. – М.: НТ Пресс, 2006. – 256 с.

7. Беляев, А. А. Систематология организации [Текст] / А. А. Беляев, Э. М. Коротков. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 182 с.

8. Берлин, А. Управление организацией, децентралистические концепции [Текст] / А. Берлин, К. Романовская // Российский экономический журнал. – 1999. – № 3. – с. 12–16.

9. Беспалова, Ю. М. Ценностные ориентации в культуре западносибирского предпринимательства второй половины XIX – начала ХХ вв. [Текст] / Ю. М. Беспалова. – Тюмень: Тюменский Государственный Нефтегазовый Университет, 1998. – 202 с.

10. Библер, В. С. От наукоучения – к логике культуры: два философских введения в XXI век [Текст] / В. С. Библер – М.: Прогресс, 1991. – 413 с.

11. Блажнов, Е. А. Паблик рилейшнз: приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений [Текст] / Е. А. Блажнов. – М.: ИМА-Пресс, 1994. – 157 с.

12. Блинов, А. О. Искусство управления персоналом [Текст] / А. О. Блинов, О. В. Василевская. – М. [Б. и.], 2001. – 411 с.

13. Большой психологический словарь / сост. и общ. ред. Б. Г. Меще-ряков, В. П. Зинченко. – СПб.: Прайм-Еврознак, 2003. – 672 с.