Елена Николаева - Домашний юрист. Все что нужно знать о своих правах

Если у вас есть желание попробовать медиацию или узнать о процедуре больше — пишите на электронный адрес mediatorelena@yandex.ru.

В российском законодательстве нет прямого указания на возраст, с которого можно оставлять ребенка одного дома.

Согласно ст. 64 СК РФ родители действуют в интересах своего ребенка, поэтому, принимая решение о том, в состоянии ли ваш ребенок остаться дома один, все хорошо обдумайте.

Что он будет делать, какой вред он может себе причинить, какие источники опасности есть в квартире, в состоянии ли он себя обслужить — разогреть еду и покушать в отсутствие взрослых, принять душ и т. д.

Если вы оставляете младшего со старшим, учитывайте возраст обоих, даже 16-летний ребенок может оказаться не готов столкнуться с необходимостью ухода за восьмимесячным малышом.

Помните, что ответственность за принятое решение целиком и полностью на родителях.

Дееспособность возникает в полном объеме с наступлением совершеннолетия. Исключение составляют случаи приобретения полной дееспособности при вступлении в брак до достижения 18 лет либо объявление несовершеннолетнего, достигшего 16 лет, полностью дееспособным — эмансипация.

Что с возрастом в законодательстве РФ:

Сделки. Дети от 6 до 14 лет вправе, например, самостоятельно покупать недорогие игрушки, получать в дар движимое имущество. Дети от 14 до 18 лет могут осуществлять авторские права, открывать банковские вклады и распоряжаться своими доходами. Остальные сделки совершаются родителями либо с их согласия. Самостоятельное совершение сделок детьми до 6 лет законодательством не предусмотрено.

Учет мнения. В судебном процессе по определению места жительства ребенка и определению порядка общения ребенка с родителем учитывается мнение самого ребенка, достигшего 10 лет.

Медицинское вмешательство. Несовершеннолетние старше 15 лет вправе самостоятельно давать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство.

Трудоустройство. Несовершеннолетние вправе с 16 лет заключать трудовые договоры в качестве работников. В некоторых случаях вступать в трудовые отношения могут дети младшего возраста, при этом для привлечения к работе детей 14 лет и младше необходимо письменное согласие родителей.

Привезли вам мебель, а там куски отваливаются, или матрас хрустит так, что спать на нем невозможно, что же делать?

Недостатки товара — это несоответствие товара обязательным требованиям, предусмотренным законом, условиями договора, либо обычно предъявляемым требованиям к такому товару.

В каком случае претензии покупателя на счет товара обоснованны?

При отсутствии гарантийного срока за недостатки товара несет ответственность продавец при условии, что покупатель в состоянии доказать, что недостатки возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента (например, производственный брак).

Если же доказательств нет — ответственность за недостатки на покупателе.

Если гарантированный срок установлен, за недостатки товара несет ответственность продавец. Но если они возникли после принятия товара из-за неправильной эксплуатации, хранения или транспортировки товара, а также действий третьих лиц или непреодолимой силы, — это вина покупателя.

Продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность за недостатки товара, возникшие после его передачи вследствие отсутствия у покупателя такой информации.

Что делать при обнаружении недостатков?

Обращаться к продавцу и требовать:

• замены на товар этой же марки (модели, артикула) надлежащего качества (далее — аналогичный товар);

• замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены, если цена товара отличается;

• уменьшения покупной цены соразмерно выявленным недостаткам товара;

• незамедлительного бесплатного устранения недостатков товара или возмещения ваших расходов на их устранение. При этом необходимо представить доказательства несения соответствующих расходов либо расчет стоимости устранения недостатков;

• возврата уплаченной за товар суммы. В этом случае товар ненадлежащего качества возвращается продавцу за его счет.

Недостатки товара и причины их возникновения устанавливаются путем проверки качества товара продавцом или проведения экспертизы товара.

Проверку качества могут проводить:

• уполномоченные представители продавца;

• сервисный центр;

• общественные объединения потребителей;

• Роспотребнадзор в рамках проводимой в отношении продавца (изготовителя) плановой или внеплановой проверки.

Проверка качества товара может включать проведение экспертизы. Экспертиза товара отличается тем, что является дополнительной проверкой качества товара (помимо проверки, сделанной продавцом) с привлечением сведущих в науке, технике, искусстве, ремесле специалистов, применением научных методов исследования и выдачей заключения или акта экспертизы.

При наличии спора о причинах возникновения недостатков продавец проводит экспертизу за свой счет. Если покупатель с результатом не согласен, у него есть право оспорить результат в судебном порядке.

Если по результатам экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец не отвечает, покупатель обязан возместить все расходы продавцу.

Первое — составляем претензию продавцу, указываем получателя, отправителя, описываем историю с приобретением и обнаружением недостатков и просим произвести возврат денег/замену товара.

К претензии прикладываем документы, подтверждающие приобретение товара (при наличии).

Если планируете вручить претензию лично покупателю, возьмите два экземпляра, чтобы на вашем экземпляре он проставил отметку о получении — дату и подпись.

Можно направить претензию по почте с уведомлением и описью вложения. Это необходимо, чтобы подтвердить соблюдение претензионного порядка при обращении в суд.

Далее продавец после получения претензии должен осуществить возврат денег, уплаченных за некачественный товар, в течение 10 дней с момента предъявления требования и забрать товар.

Возврат товара осуществляется за счет средств и силами продавца.