Авторов Коллектив - Основы русской деловой речи

«Создайте игровую ситуацию и запишите диалогическую речь своих сокурсников в ситуации деловых переговоров (о ходе выполнения работ, о заключении сделки, о решении спорного вопроса), предварительно распределив между ними роли и продумав детали ситуации. Проанализируйте полученную запись диалогической речи. Определите ее стилистические параметры» (с. 163).

Приведенные сценарии деловых игр имитируют профессиональную деятельность. Участники игры, находясь в условиях, близких к реальным, имеют возможность объективно оценить свои силы и знания. Подобный вид работы позволяет обучаемым проявить максимальную активность, фантазию и способствует развитию интереса к своей будущей профессии.

Однако несмотря на то, что деловые игры являются одним из методов активного обучения и эффективной формой работы, в настоящее время они, к сожалению, мало представлены в создаваемых учебниках и учебных пособиях.

В целом же можно сказать о том, что в современных учебниках и учебных пособиях по обучению деловой речи представлен богатый по содержанию учебный материал, способствующий повышению мотивации студентов при изучении дисциплины. Известно, что мотивация, лежащая в основе учения, достигается всеми средствами совершенствования учебного процесса, в том числе содержанием и способами презентации учебного материала. Мотивация, в свою очередь, создает предпосылки для развития творческой активности учащихся.

Использование современной учебной литературы позволяет построить рациональную модель учебного процесса, которая определяет общую схему организации языкового обучения не только российских, но и иностранных граждан. Содержание Государственного образовательного стандарта дисциплины «Русский язык и культура речи» ориентировано на носителей языка, поэтому для иностранных учащихся с учетом корректировки программ данного курса создаются специальные учебные пособия.

Изучение деловой речи – одна из важнейших составляющих продвинутого этапа обучения иностранных учащихся. Учащиеся этой категории имеют высокую мотивацию в изучении курса, обусловленную осознанием того факта, что в современных условиях социального и экономического развития общества расширяется сотрудничество России со странами Запада и Востока. И в этом случае необходимо владение официально-деловым стилем речи для успешного сотрудничества с российскими компаниями и деловыми кругами России.

Задачи, стоящие перед преподавателями и студентами, сложны и многообразны: студенты должны овладеть лексикой различных сфер деловой жизни, приобрести языковые навыки и практические умения делового общения в коммерческой сфере деятельности, в частности овладеть умением ведения деловых переговоров, различными формами письменной коммуникации. Для эффективного решения поставленных задач необходимо использовать разнообразные методические приемы, формы и методы работы. И в этом случае особую актуальность приобретает вопрос методической обеспеченности изучаемого курса.

Анализ подготовленных для иностранных учащихся учебных пособий, которые направлены на формирование навыков и умений, необходимых для делового общения, свидетельствует о том, что в основе их создания – два постулата современной методики: ориентация на пользователя и аутентичность обучающих материалов. Учет коммуникативных потребностей обучаемых позволяет авторам адекватно определить цели обучения, принципы отбора и презентации языкового и речевого материала.

Хорошо зарекомендовавшим себя и пользующимся спросом является учебное пособие «Деловая поездка в Россию». [261]Пособие построено по ситуативному принципу. Учащиеся знакомятся с разнообразными ситуациями, с которыми сталкивается приезжающий в Россию иностранный бизнесмен (от встречи в аэропорту до момента прощания с русскими партнерами). К каждой ситуации, которая представлена как тема отдельной главы, даются учебные тексты, обучающие диалоги, коммуникативно-речевые и лексико-грамматические упражнения, которые призваны закрепить и активизировать речевые навыки и умения учащихся на базе изучаемой деловой лексики в рамках их коммуникативных потребностей.

Ситуативный принцип, положенный в основу пособия, в наибольшей степени отвечает задачам курса. На наш взгляд, в учебном пособии «Деловая поездка в Россию» удачно подобраны диалоги к различным ситуациям, предлагаемый материал логично выстроен и содержит необходимые речевые образцы. Диалоги помогают выработке адекватной реакции на реплики собеседников, готовят к участию в проведении бесед с партнерами из России.

Тематический диапазон учебного пособия достаточно широк, «так как авторы ставили своей целью представить лексику различных сфер деловой жизни России, а также дать учащимся полезную информацию». [262]В пособии представлены такие темы, как «Совместные и иностранные предприятия», «Выставки, ярмарки, аукционы», «Условия поставки и платежа», «Вопросы страхования», «Биржевая деятельность» и др.

В каждой теме выделяется опорный лексико-грамматический материал, работу с которым следует рассматривать как создание лингвистической основы для формирования и развития речевых умений учащихся в сфере официально-делового общения.

1.Подберите несколько определений к данным существительным: образование, работа, фирма, зарплата, специалист, опыт .

2.От данных словосочетаний образуйте глагольные словосочетания: проведение ярмарки, составление сметы, заключение договора, аренда выставочной площади .

Образец: подписание контракта – подписать контракт.

3.Скажите, от каких словосочетаний образованы следующие прилагательные: внешнеэкономический, крупномасштабный, внешнеполитический .

4.Вставьте в данные предложения подходящие по смыслу слова и словосочетания:

– Аукцион … 2 раза в год.

– Аукцион проходит в форме …

– Торги … 8–10 дней.

– Сделка считается заключенной …

5.Вместо точек вставьте подходящие по смыслу прилагательные в превосходной степени:

– Мы предоставляем … скидку при крупном заказе …

– «Майкрософт» – … фирма по производству компьютерных программ.

– Курс доллара сейчас … за последнее время.

1.Проинформируйте собеседника о деятельности торгового агента фирмы.

2.Расскажите об условиях страхования дома в вашей стране.

3.Составьте диалог на тему: «Что следует знать о страховой компании». Поинтересуйтесь, как давно существует компания. Спросите о ее учредителях и первых лицах, об адресе главного офиса. Поинтересуйтесь лицензией на право заниматься страховой деятельностью.