Шелли Линн - Барак Обама. Уроки лидерства

По мере того как Обама совершенствовал навыки лидера, он занял должность президента Harvard Law Review—самого престижного университетского юридического журнала в США. Благодаря своим способностям Обама стал первым в истории чернокожим президентом этого издания со столетней историей. Его сокурсник Брэдфорд Беренсон вспоминал: «Я работал в Белом доме и в Верховном суде, но нигде не встречал таких политических игр, как в редакции Harvard Law Review в начале 1990-х гг.». На этой должности от Обамы требовались такие качества, как умение формулировать проблему, находить консенсус между «противоборствующими сторонами», поддерживать дух товарищества среди членов команды и подавать им личный пример. В политической карьере Обамы именно навыки лидерства позволяли преодолевать такие серьезные препятствия, как молодость, афроамериканское происхождение, «смешное» имя. В стране, где до сих пор вспыхивают расовые волнения, в ходе сенаторской, а потом и президентской кампании Обама завоевал поддержку избирателей в регионах с преобладанием белого населения. Вскоре он вошел в историю как первый афроамериканец, ставший кандидатом в президенты США, — этот исторический момент наступил через сорок пять лет после знаменитой речи Мартина Лютера Кинга «У меня есть мечта».

Уроки лидерства Барака Обамы включают в себя навыки и принципы лидерства, которые он отшлифовывал в течение многих лет.

Глава 1 посвящена приемам, которые позволяли Обаме получить поддержку самых разных людей. Мы выясним, как Обама закреплял первое впечатление от своей убежденности и харизмы. Мы рассмотрим, как он использует голос, интонации, жесты, позы для того, чтобы закрепить первое впечатление.

Глава 2 посвящена уникальной способности Обамы так преподносить их, что слушатели воспринимают его точку зрения. Обама понимает, что успешному лидеру недостаточно выработать собственное видение тех или иных проблем; он должен уметь преподнести его слушателям в понятной и убедительной форме. Обама понимает, что людям необходимо «увидеть» проблему, чтобы поверить в ее существование. Именно умение Обамы зримо представить свои взгляды не раз помогало ему завоевывать симпатии избирателей. Мы рассмотрим приемы, позволявшие Обаме так ярко презентовать свои взгляды. Особое внимание обратим на его способность выбирать слова, вызывающие отклик у слушателей и достаточно яркие для того, чтобы визуализировать проблему. Мы убедимся в том, что он прекрасно осознает проблемы, которые возникнут на пути реализации его целей, и не скрывает этого от слушателей. Мы изучим приемы демонстрации внутренней убежденности Обамы, помогающие добиться от слушателей одобрения и зажигающие их энтузиазмом.

Глава 3 посвящена несомненным достижениям Обамы в создании и поддержании безупречной репутации. Именно репутация, которую называют «тефлоновой», стала прочной основой его лидерства. Она помогает убеждать слушателей, заключать союзы с близкими по духу и выдерживать противостояние с оппонентами. Мы проанализируем, из чего она складывалась, в том числе как складывалось мнение об Обаме как о человеке, умеющем слушать собеседника, сохранять верность друзьям и слову, оставаться над схваткой. Мы попытаемся понять, как ему удается сохранять хладнокровие даже под огнем нападок противников; ведь это тоже повышает его эффективность как лидера.

Глава 4 рассказывает об одном из наиболее замечательных свойств Обамы — об уникальной способности заключать плодотворные союзы с самыми разными людьми, разрушать барьеры, умело улаживать тлевшие долгое время конфликты и добиваться путем переговоров гораздо большего, чем казалось возможным.

Способность завязывать дружеские отношения с совершенно несхожими людьми помогла ему проложить путь в Белый дом; окружающие довольно быстро разглядели в нем потенциал разрушителя границ и объединителя. Интересно проследить, как ему это удавалось, в частности рассмотреть манеру поведения Обамы и его знаменитую политику «идти туда, где можно найти друзей», отказавшись ограничивать себя заранее предсказуемыми союзами. Большую помощь приносит стремление достичь выигрыша для всех заинтересованных сторон, найти совпадение интересов, продемонстрировать уважение оппоненту и постоянство друзьям, а в итоге максимально расширить базу поддержки. Еще один секрет успеха состоит в том, что Обама отказывается помнить зло; это также увеличивает число его сторонников. Именно умение завоевывать друзей в неожиданных местах помогло Обаме продвинуть реформу здравоохранения, приблизить мир на Ближнем Востоке, а также немало способствовало его номинированию на Нобелевскую премию мира в 2009 г. Обама неизменно стремился делать людей своими друзьями, и это позволило ему идти к успеху не одним, а сразу несколькими путями.

Глава 5 представляет те приемы, при помощи которых Обаме удалось создать сплоченную и высокоэффективную команду. Мы постараемся выяснить, какое значение Обама придает командной культуре и стилю, как он выделяет приоритеты, определяет оптимальный набор компетенций в команде, подбирает исполнителей с необходимыми для выполнения ключевых обязанностей навыками и добивается того, что все члены команды разделяют ее культуру и ценности.

Значительный интерес представляет эффективность «ураганных мозговых штурмов», способы привлечения на свою сторону общественных лидеров, то, как он распределяет обязанности и ставит задачи в команде. Все это обеспечивает Обаме команду, способную решать самые сложные задачи.

В главе 6 приводится интересная информация о культуре «свистать всех наверх» — под этим девизом прошла вся президентская кампания Обамы 2008 года. Культура «свистать всех наверх» отличается от всех прочих глубокой лояльностью членов команды, их горячим стремлением реализовать поставленные цели, а также уверенностью в том, что вклад каждого будет оценен по достоинству. Мы изучим приемы, с помощью которых Обама применяет разные методы для того, чтобы внедрять культуру «свистать всех наверх»; в частности к ним можно отнести формы поощрения, согласование индивидуальных интересов и способностей, обучение членов команды, концентрацию на общих интересах. Большой интерес представляют его усилия по очистке команды от сотрудников, вызывающих раздражение коллег, для того чтобы сохранить единую культуру и твердые моральные принципы. Мы ознакомимся с методами Обамы по корректировке ожиданий и внедрению культуры «свистать всех наверх».

Глава 7 посвящена использованию преимуществ разнообразия. Обама решительно отбрасывает мысль о том, что различия и совершенство — взаимоисключающие понятия. Он успешно создавал команды из «лучших и блестящих», но такие люди редко похожи друг на друга. Обама понимает, что различия могут простираться далее расовой принадлежности, и старается использовать самый широкий их спектр: социально-экономические, национальные, региональные, политические, религиозные и др. Обама считает разнообразие личностей в команде условием более глубокого изучения ситуации, создания коалиций и точек взаимодействия. Его способность выявлять множественные источники различий, создавать команды из ярких индивидуальностей, работающих в атмосфере сотрудничества, несомненно, является одним из основных источников его лидерского потенциала.