Джефф Хейден - Миф о мотивации

Иными словами, хотя короткий и легкий путь может привести к краткосрочному успеху, впоследствии приходится сожалеть о таком выборе.

Вас не тянет работать. Упорный труд, планомерные усилия, долгие часы работы и прочее. Трудятся ведь только бесталанные, разве нет? Нет.

Помните Майкла Овитца, того, что открыл агентство Creative Artists Agency (CAA) и превратил его в крупнейшую и влиятельнейшую организацию в Голливуде? Майкл начинал работать в почтовом отделении William Morris, в те времена самом крупном агентстве в городе. В интервью Джеймсу Миллеру, автору книги Powerhouse: The Untold Story of Hollywood’s Creative Artists Agency об агентстве CAA, он рассказывал: «Придя в William Morris, я решил, что должен что-то сделать для своего будущего. Я работал там еще с двадцатью парнями. Они являлись на работу в девять, поэтому я стал приходить в семь. Они уходили в шесть, а я – в десять. В некоторые дни я уходил раньше, потому что учился по вечерам, изучал бизнес. Я работал до седьмого пота и читал все, что попадалось под руку. Я подбирал даже крошки информации. Другие ребята ждали, пока их “накормят”, я же искал знания сам. Почтовое отделение было для меня учебной базой, этапом, и я был намерен обогнать всех сослуживцев. Я добровольно вызывался выполнять любую работу и был очень настойчив.

Месяца через три “учебной программы” я заметил, что президент компании часто возвращается в офис после ужина, когда все остальные сотрудники уже ушли, и постарался присутствовать на рабочем месте, будучи единственным сотрудником. Как я и рассчитывал, однажды он спросил, не могу ли я ему помочь. Я сделал это с радостью и так хорошо, что он стал давать мне другие поручения. Я оставался допоздна до тех пор, пока он не назначил меня своим ассистентом».

Овитц невероятно умен; он полностью изменил работу агентства по поиску актеров – и в чем-то даже изменил Голливуд. Еще на заре карьеры Майкл решил, что вернейший путь к успеху – выработать распорядок и следовать ему. Он делал то, чего не делали другие. Чтобы преуспеть, он не полагался только на интеллект и талант. Не ждал, пока его «разглядят». Он не ждал повышения и прибавки к зарплате, чтобы после этого начать больше и усерднее работать и жертвовать большим ради карьеры. Овитц выбрал свой путь и пошел по нему.

Представим, у вас есть большая цель – смелая, невероятно сложная и достойная любых усилий. Вы думаете о ней, мечтаете, вы ею одержимы и часто говорите о ней со своими друзьями и родными. А стоит ли?

Согласно общепринятому мнению, поддержка окружающих очень важна. Большинство убеждено, что в любом стоящем деле следует заручиться ею, а значит, нужно рассказывать о своих мечтах и целях. Даже если позитивное подкрепление не сработает, разве можно забыть о негативном подкреплении и о той дополнительной мотивации, которую вы получите, заявив о своих намерениях публично? Вы же не захотите ударить в грязь лицом? Одно это заставит вас продолжать начатое, даже в трудные времена. Увы, такой подход не работает.

Психологические исследования (иногда я действительно читаю что-то и по теме, а не просто отлыниваю от работы) показывают, что люди, рассуждающие о своих намерениях, редко выполняют задуманное. Если вы предпочитаете научные формулировки, то «поведенческие намерения индивида, имеющие отношение к самоидентификации, которые были замечены и приняты во внимание другими людьми, реализуются им с меньшей интенсивностью, нежели те, которые были проигнорированы окружающими» [3] Peter M. Gollwitzer et al., «When Intentions Go Public: Does Social Reality Widen the Intention-Behavior Gap?» Psychological Science 20, no. 5 (May 1, 2009): 612, http://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1111/j.1467–9280.2009.02336.x . . Да знаю я, знаю: не нравятся вам научные формулировки.

Предположим, вы хотите пройти по Аппалачской тропе; это изнурительный, длящийся пять-семь месяцев переход из Джорджии в Мэн. Однажды за ужином вы сообщаете друзьям, что решили пройти все 3,5 тысячи километров.

«Ого, ничего себе! – восклицает один из них. – Потрясающе! Но это же невероятно сложно!» – «Крайне сложно», – торжественно подтверждаете вы и излагаете все, что вам известно о палаточных городках, укрытиях, нарастающей на теле грязи и об «имени на тропе», которое вы обязательно получите как участник похода. (Имя на тропе – это прозвище, которое дается каждому туристу – самые нахальные выбирают его сами, – отчасти по традиции, а отчасти потому, что малознакомым людям намного проще запомнить Спящую кошку, чем Марту.)

Вам очень нравится говорить о предстоящем походе, ведь так приятно купаться в уважении людей, которые понимают сложность выбранной вами цели. И пусть вы пока сидите в ресторане, все равно вы как будто уже на тропе. Увы, все это означает, что вы вряд ли действительно отправитесь в поход, потому что «когда другие люди обращают внимание на ассоциируемые с идентичностью поведенческие намерения индивида, это порождает у него преждевременное чувство обладания идентичностью, к которой он стремится» [4] Gollwitzer et al., «When Intentions Go Public», 612. . Выражаясь ненаучным языком, вы уже получаете удовольствие от того, что люди думают о вас как о смелом туристе, поэтому меньше мотивированы на самом деле совершить путешествие.

Не очень логично, да? Как же люди нас поддержат, если мы с ними не поделимся? По мнению психолога из Нью-Йоркского университета Питера Гольвицера, одного из авторов процитированного исследования, все дело в чувстве идентичности. Каждый хочет кем-то стать и чего-то добиться, и вот мы во всеуслышание заявляем о своих намерениях, несмотря на то что пока еще никем не стали и ничего не сделали. Если не верите, полистайте профили в «Твиттере». Там вы найдете тысячи мотивированных, изобретательных, творческих, пылких и уникальных людей, не говоря уже о всевозможных гуру, ниндзя, кураторах и знатоках.

Безусловно, когда я описываю подготовку к марафону, покупку кроссовок и беговой дорожки – на улице слишком жарко, а потеть на людях стыдно, – а также посещение тренажерного зала, поиски в сети превосходной программы подготовки и тому подобное, я весьма доволен собой, ведь все это заставляет меня чувствовать себя на полпути к финишу, хоть я не пробежал еще ни метра. Рассуждая о том, кем мы хотим быть и как собираемся этого достичь, мы чувствуем, что уже продвинулись по пути к цели, хотя в действительности ничего не сделали, только поговорили [5] Избежать этого и использовать поддержку или давление со стороны друзей или коллег можно, если рассказывать им о действии, которое вы планируете выполнять, а не о своей цели. Скажем: «Я планирую бегать по пять километров по понедельникам, средам и пятницам». Это работает. . Бывало с вами такое? Со мной – да.